跨境電子商務實訓室建設方案4篇

跨境電子商務實訓室建設方案跨境電子商務學院建設方案草案2015年6月，浙江省政府召開中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區建設推進大會，全面部署綜合試驗區建設。下面是小編為大家整理的跨境電子商務實訓室建設方案4篇,供大家參考。

跨境電子商務實訓室建設方案篇1

跨境電子商務學院建設方案草案

2015年6月，浙江省政府召開中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區建設推進大會，全面部署綜合試驗區建設。隨即，作為杭州市屬高校的杭州師范大學錢江學院籌備成立了杭州首個“跨境電商人才培養基地”，并積極開展形式多樣的跨境電子商務人才培養工作。在杭州市委市政府及杭州市“綜試辦”等有關部門的關心和支持下，為進一步提升跨境電子商務人才培養實力和影響力，錢江學院擬籌建“跨境電子商務學院”。錢江學院關于跨境電子商務學院建設的初步方案如下：

一、錢江學院建設跨境電子商務學院的外部背景

1、跨境電子商務行業發展迅猛

目前，跨境電子商務發展迅猛，市場潛力巨大，增速遠高于傳統對外貿易增幅，已經成為外貿穩增長促轉型的新引擎和新藍海。

商務部統計數據顯示，2014年中國跨境電子商務企業超過20萬家，平臺超過5000家，2014年中國跨境網絡交易額718億美元，其中進口206億美元，同比增長59%，出口512億美元，同比增長36%。2015年中國進出口貿易出現負增長，然而商務部數據顯示，2015年中國跨境電商業務逆勢增長30%。

預計未來中國跨境電子商務交易仍將大幅增長。從交易結構看，雖然跨境電子商務增長迅猛，但其占中國進出口總額的比重仍然十分小，進口占比約為1%，出口占比約為2.6%。隨著互聯網技術日益成熟、跨境電子商務物流迅速發展，未來跨境電子商務交易額必將大幅增長，占進出口的比重也將提升。從交易模式看，目前跨境電子商務b2b交易占比約達到94%，跨境電子商務b2b交易占據絕對優勢，也就是企業間的交易占據絕對優勢。隨著b2c交易，以及b2b2c交易的繁榮，未來跨境電子商務交易模式將愈發多樣化，交易額也必將進一步增長。

2、各級政府高度重視跨境電子商務發展

為適應外貿轉型升級的需要，跨境電子商務逐漸成為許多省市乃至國家的發展戰略，目前跨境電子商務已在全國各地多點開花。2013年杭州被列為首批跨境電子商務貿易試驗區，同時也被定為電子商務示范區。同年，鄭州、寧波、重慶、廣州等城市也同時被列為跨境電子商務貿易試驗區。2015年，國務院同意杭州設立中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區。2016年，國務院決定新增設立寧波、天津、上海、重慶、廣州、成都、大連、青島、深圳等12個城市為跨境電子商務綜合試驗區。發展跨境電子商務已經成為國內各級政府的共識。

3、跨境電子商務人才需求井噴

隨著中國跨境電子商務的迅猛增長，跨境電子商務人才需求也必將大幅提高。目前國內尚沒有跨境電子商務專業，預計全國范圍內跨境電子商務方面的人才缺口將越來越大。近兩年關于跨境電子商務人才匱乏的新聞已經層出不窮！

2015年對外經濟貿易大學國際商務研究中心聯合阿里研究院發布了《中國跨境電商人才研究報告》（以下簡稱《報告》），我們可以從中了解到跨境電商人才缺口的大致情況?！秷蟾妗芬钥缇畴娚唐髽I為調查對象，調查結果顯示，86%的企業認為跨境電商人才缺口嚴重存在。

招不到合適跨境電子商務人才的公司比例如下圖： 由于企業招不到合適的跨境電商人才，因此只能招聘相近專業的大學畢業生?！秷蟾妗凤@示，企業選擇用于替代跨境電子商務專業最多的是國際貿易專業，其次是電子商務、外語、國際商務等等，而國際貿易、電子商務、外語等專業每年也有大量的畢業生。但還是有86%的企業認為目前跨境電商人才存在缺口。這形成了一個十分矛盾的局面：一方面，大學每年都在源源不斷地向市場輸送“人才”，另一方面企業又招不到合適的人才?！秷蟾妗吠瑫r指出，17.6%的跨境電商企業根本招不到合適的人才，而剩下82.4%的企業雖然招到了人，但是這些“人才”根本滿足不了企業的需求。

企業招聘時替代跨境電商專業的其他各專業的比例圖：

這就證明國內跨境電子商務的人才需求完全沒有得到很好地滿足?？缇畴娮由虅兆鳛橐粋€新興業態，發展速度之快使得符合行業要求的相關人才變得極為稀缺。由于跨境電子商務面對世界各地顧客，涉及電商、物流、通關、支付、網絡、商務、外語等綜合知識技能，在市場需求井噴的狀態下，這樣的復合型人才無法用原有的外語、外貿、電子商務等專業的人才培養得以滿足。

浙江省作為跨境電子商務發展的核心地帶，跨境電商企業高度聚集，人才缺口尤為明顯，預計跨境電子商務人才缺口數以十萬計。隨著跨境電商行業的迅猛發展，這一缺口勢必日趨擴大。為適應我省外 貿轉型升級和提高國際競爭能力的形勢，滿足浙江省人才市場對高層次跨境電子商務專業人才的井噴式需求，高素質跨境電子商務人才的培養和輸送迫在眉睫。

4、浙江省、杭州市鼓勵跨境電子商務人才培養

杭州是全國跨境電子商務發展的先發城市和核心地帶。浙江省和杭州市均鼓勵跨境電子商務人才培養工作。例如，《浙江省跨境電子商務發展三年行動計劃（2015–2017）》，以及《杭州市政府關于推進跨境電子商務發展的通知（試行）》，均明確提出鼓勵跨境電子商務人才培訓。

其中，杭州市出臺措施，鼓勵在杭高校根據自身條件，整合現有師資力量，結合產業發展實際需求開設跨境電子商務專業。對開設跨境電子商務專業，且納入全國高等院校統一招生計劃的在杭高校，給予最高不超過100萬元的資金扶持。

二、錢江學院建設跨境電子商務學院的校內條件

錢江學院已具備籌建跨境電子商務學院的基礎條件：已建有杭州市首個跨境電子商務人才培養基地，擁有一支經驗豐富的管理團隊；擁有一支職稱、學歷、年齡結構合理的高素質師資隊伍；已在申報跨境電子商務本科專業；有充足的建設經費；配有先進的多媒體教室和教育技術設備；有充足的實驗條件和實踐教學基地；已有多年舉辦電子商務、經濟學、英語、市場營銷等專業的成功辦學經驗，并已經成功舉辦跨境電子商務英才班。這些都為錢江學院建設跨境電子商務學院奠定了較好的基礎。主要方面描述如下：

1、建有杭州市首個跨境電子商務人才培養基地

經過周密策劃，錢江學院成立促進跨境電子商務人才培養基地建設委員會，并于2015年7月3日揭牌成立了杭州市首個跨境電子商務人才培養基地——“杭州市跨境電子商務人才培養（錢江學院）基地”?；叵略O“兩中心、一空間”，即跨境電子商務培訓中心、跨境電子商務研究中心和跨境電子商務“眾創空間”?；氐慕遗坪徒ㄔO 不僅被媒體廣泛報道，而且得到了杭州市委常委佟桂莉的批示和肯定。杭州跨境電子商務綜合試驗區建設領導小組辦公室、市就業管理服務局、杭州成長型企業品牌促進會、相關跨境電商企業負責人到場，共同為基地的跨境電子商務培訓中心、跨境電子商務研究中心、跨境電子商務“眾創空間”揭牌。已經開展的跨境電子商務人才培養基地的相關工作如下：

（1）開設跨境電子商務英才班

錢江學院經濟管理分院以電子商務、經濟學、市場營銷等專業為依托，開設了跨境電商英才班，首期選拔50名同學參加。英才班教學內容包括跨境電商入門、跨境電商選品、國際物流與運費模板設置、產品發布與優化、店鋪建立與優化、店鋪運營、客戶服務等。電子商務。

（2）舉辦跨境電子商務培訓中心

自成立以來，培訓中心已面向社會成功舉辦了3期跨境電商培訓班，累計有145位學員參加培訓。培訓中心由錢江學院、杭州市綜試辦外聯宣傳部共同發起，由杭州成長型企業品牌促進會、浙江外服藍拓人力資源服務有限公司、等五家單位共同參與。培訓項目以跨境電商戰略定位、跨境電商平臺運營策略、平臺實戰操作教學為主導，金牌講師加助教跟蹤指導為特色。培訓課程涵蓋主流跨境電商平臺，以理論研究、政策咨詢、課程實操相結合，為國內外跨境電商的研究者、管理者、經營者、從業者和愛好者搭建研究、交流和合作平臺。培訓中心通過高校，社會組織，媒體，企業的多方合作協同培養跨境電子商務人才，計劃2016年起每年為社會培養能直接從事跨境電子商務人才300名，為跨境電子商務綜試區建設發揮作用。

（3）設立跨境電子商務研究中心

跨境電子商務研究中心承接來自政府部門關于跨境電商人才培養、創新創業與協同發展等相關內容的課題研究，以及跨境電商企業 在跨境電商支付、物流、通關、退稅、結匯等各環節的相關橫向課題研究，為綜試區發展獻計獻策，提供智力支持。目前已成功主持了多項重要項目：2014蕭山商務局“蕭山區創新驅動發展拓市場試點方案”、2015杭州市哲學社會科學規劃課題基地項目“杭州市跨境電商人才需求特征與培養路徑研究”、2016年杭州市哲學社會科學課題“杭州中小外貿企業轉型跨境電商的路徑分析及實施策略”、2016教育廳科研項目“新常態下浙江省打造跨境電商生態圈研究”，等等。

（4）開辦跨境電子商務“眾創空間”

依托學校的優質資源，整合政府、高校、社會和企業等社會各界力量實現多方協作，設立了“跨境電子商務眾創空間”孵化器?！氨妱摽臻g”一期工程已建設完畢，包括辦公區、商務談判區、倉儲區、攝影棚等，總面積100余平方米。目前，已吸納6支隊伍入駐，經營范圍涵蓋銀飾品、皮草、日韓化妝品等領域的跨境電子商務。二期工程與杭州經濟技術開發區跨貿辦合作，在杭州出口加工區內開辟500余平方米的“眾創空間”，為有志于從跨境電商的錢江學子提供創業場所。

2、開始籌建“跨境電子商務”本科專業

在電子商務、經濟學、市場營銷、英語等專業的跨境電子商務辦學方向基礎上，錢江學院于2015年8月向教育部門提交了“跨境電子商務”本科專業申報的材料，目前申報材料已經遞交至國家教育部。

為申報跨境電子商務專業（本科），2014-2015學年錢江學院組織骨干教師分赴省內外部分兄弟院校進行調研、學習，與同行建立了廣泛聯系，也取得了舉辦跨境電子商務專業（或方向）的一些寶貴經驗。2015年結合本院實際情況，制訂了我院“跨境電子商務”專業的人才培養方案。經省內外一些專家論證后，初步擬定了較為完善的人才培養方案。以申報跨境電子商務專業為契機，進一步挖掘了校外辦學資源，聘請了一批校外的業內專家，并新增了一批合作辦學單位。并且制定了相關的師資隊伍建設、實驗室建設、課程建設、實習實踐 基地等方面的發展規劃。

3、具有一支職稱、學歷、年齡結構合理的師資隊伍

本專業師資力量雄厚，隊伍結構合理，學歷、職稱高，理論研究能力、實戰能力強。校內電子商務和經濟學等專業的跨境電子商務方向專任教師有19人，其中：8人具有高級技術職稱，占教師總數的42%；6人具有博士學位，占教師總數的32%，另有在讀博士生3人；18人具有碩士（及以上）學位，占教師總數的95%；40歲以下青年教師共有14人，全部具有碩士以上學位。近三年，本專業專任教師已獲立項的課題有48項，其中省部級課題10項、廳級課題17項。在省級以上刊物公開發表論文83篇，出版學術專著及教材12部，獲市廳級以上各類教學科研成果獎13項。本專業教師的實戰經驗也十分豐富，其中陳永強、鄭秀田等老師具有跨境電子商務園區規劃的經歷，錢言老師具有物流園區規劃的經歷，林潔、李玲等6位老師具有跨境電子商務的從商經驗。

本專業還聘請了校外兼職師資7人。與本院有長期合作關系的政界（如海關和商檢等機關部門負責人）、學術界、實業界領軍人物5人，其中2人具有高級技術職務；同時聘請了本院的本科畢業生2人，他們目前已經成為了實業界翹楚，他們旗下公司均擬于近期登陸新三板。預計隨著本專業的開辦，校外兼職師資力量還將會不斷壯大。兼職教師要求每學期均需承擔一定的教學任務。他們將在跨境電子商務的課程教學、實踐教學，尤其是創業教育方面，發揮不可替代的重要作用。

4、具有滿足跨境電商校內實訓的實驗室和校外實踐基地 院內現已建成國際貿易實驗室、網絡實驗室、erp沙盤實驗室、金融模擬實驗室、商務溝通實驗室、電子商務應用技術實驗室、電子商務服務實驗室、綜合實訓室、會計實訓實驗室、會計模擬實驗室、營銷實訓室和網絡創業孵化室等等，實驗室面積達到1092平方米。實訓實驗室軟件方面已經購買會計、市場營銷、國際貿易、金融證券、erp等10多款實訓教學軟件。能確?？缇畴娮由虅諏嶒灲虒W課程的 開出率。

與知名企業合作建立了關系密切的實踐基地?，F在，作為錢江學院“跨境電子商務”專業（或方向）實習基地的單位有：阿里巴巴（中國）教育科技有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司、杭州韋卓網絡科技有限公司、杭州蕭山經濟技術開發區服務外包產業園投資管理有限公司、杭州集群寶商務咨詢有限公司、杭州祐康電子商務網絡有限公司等10余家企業簽訂了共建校企合作實習實訓基地協議。這些實習基地為建設“跨境電子商務學院”的實踐教學提供了有力的支撐。為進一步加強學校與實習基地的聯系，增進溝通、協調，鞏固和發展合作關系，學院已形成專業教學協調會機制，每年召開專業教學協調會，邀請實習單位參加，暢談觀點，促進了“跨境電子商務”專業（或方向）的進一步建設、發展。

5、有豐富的圖書資料，配有先進的多媒體教室和教育技術設備 學院擁有現代化的圖書館和電子閱覽室，跨境電子商務專業方面的圖書資料基本齊全。經濟管理分院現有相關專業圖書約50，000冊，相關專業期刊100余種，能基本滿足“跨境電子商務”的教學需要。錢江學院教室為多媒體教室，配備了先進的教學和教育技術設備，能滿足教師應用現代化教學手段開展教學的需要。

其他方面的校內條件此處不再詳細論及。

三、跨境電子商務學院人才培養思路

1、以特色學院建設作為跨境電商人才培養的突破口

把建設跨境電子商務學院作為加快跨境電商人才培養的突破口，強化理論與實踐的緊密結合，著力加強跨境電子商務人才培養的薄弱環節，分類施教、突出實踐、強調創新，全面提升學生的跨境電子商務運營、管理和操作能力。

以跨境電子商務學院為平臺，集聚校內外優質教學要素與資源，匯集各級政府、行業企業、社會各界力量，協同推進、開放合作、全員參與，共同促進跨境電子商務教育發展。

2、跨境電子商務教育與創業教育相互支撐共同發展

近年來杭州的創新創業精神越發強烈，影響當代世界經濟的電子商務、跨境電子商務、互聯網經濟等被深深刻上了“杭州模式”的烙印。錢江學院跨境電子商務人才培養必須深刻結合杭州模式與杭州精神。因此，錢江學院的跨境電子商務學院人才培養應深度結合創業教育，同時服務于杭州市的中國跨境電子商務綜合試驗區、國家自主創新示范區建設。最終實現錢江學院跨境電子商務教育與創業教育的相互支撐、共同發展。

3、跨境電子商務教育應著眼于服務本地外貿轉型

杭州乃至浙江歷來是國家對外貿易的前沿陣地，近年來依托發達的互聯網經濟，對外貿易迅速轉型升級，杭州跨境電子商務已經率先成為外貿穩增長促轉型的動力。在此背景下，為進一步將杭州建設成為市跨境電子商務之都，錢江學院跨境電子商務教育必須深深植根本地，服務于本地企業的外貿轉型升級。這要求進行切實有效的校企合作、產學研對接。

4、跨境電子商務教育突出分層次教育

針對不同類型的學生，包括社會人員，實施不同的教育方案，可以更大范圍的培養跨境電子商務人才。開展針對不同層次類型學生的跨境電子商務教育，能更好地增加師生跨境電子商務實踐教學的資源，促使跨境電子商務形成良性循環；也能更好地完善跨境電子商務人才培養體系、提升跨境電子商務人才培養實效、提高跨境電子商務人才培養實力。

（1）繼續爭取新設“跨境電子商務”本科專業

2015年錢江學院組織申報了跨境電子商務本科專業，但目前尚未得到教育部明確批復?！翱缇畴娮由虅铡彪m是教育部目錄外專業，但浙江省和杭州市高度重視該專業的申報，并出臺了鼓勵措施，因此具有成功申報可能性。無論是否申報成功，錢江學院都應繼續搞好跨境電子商務人才培養工作。若該專業成功申報，則跨境電子商務學院人才培養理應圍繞該專業進行辦學；若不能成功申報，則應做如下準 備：第一是做好更充分的準備再次申報，第二是在相關專業開設跨境電子商務方向。

（2）在電子商務（或含經濟學、市場營銷）設“跨境電子商務方向”

首先應明確，在電子商務（或含經濟學、市場營銷）專業開設“跨境電子商務方向”并不是申報“跨境電子商務專業”的過渡性措施。為最大限度培養跨境電子商務人才，理應在相關專業長期開設該方向。該方向可開設跨境電商運營與管理、國際物流與貨運代理、跨境平臺營銷策劃、境外客戶關系管理、國際商法、跨境電商模擬實訓，等等課程。此外，在沒有下設“跨境電子商務方向”的相關專業，例如英語等其他專業，也可以增設跨境電子商務模塊。

（3）繼續辦好“跨境電子商務英才班”

為擴大校內跨境電子商務人才培養，可面向錢江學院全體非跨境電商專業（或方向）的學生，每年招1個班，約為45人?？缇畴娮由虅沼⒉虐鄶M從大一開始進行正式的培養工作。大一以引導培訓為主，大二以基礎知識學習為主，大三以創新提高為主，大四以實訓、實習為主。從而形成一個完整的跨境電子商務培養體系。學生學習后可選擇通過阿里巴巴組織的考試獲得“跨境電商人才證書”?？缇畴娚逃⒉虐嗟恼n程應允許抵扣選修課學分?？甲C通過者亦應允許抵扣課外學分。

需說明的是，若跨境電子商務專業申報成功，該跨境電子商務英才班可由第二專業、輔修專業等形式予以代替。

（4）長期實施面向社會人員的跨境電子商務培訓

為擴大服務地方經濟能力，跨境電子商務學院不斷繼續完善面向社會的培訓辦學。一是進一步完善跨境電商培訓體系，做好全年培訓計劃，繼續開展進口和出口兩個方面多個平臺的運營培訓，以及面向企業負責人開設跨境電商總裁班等課程。二是積極向國家有關部門申請職業資格培訓資質，提高錢江學院跨境電子商務培訓的實力和影響力。三是做好師資庫建設，逐步建立一支相對穩定的能真正滿足社會 需求的跨境電商培訓師資隊伍。四是加強跨境電商培訓的跟蹤指導工作。面向社會人員開展跨境電子商務培訓教育，將極大豐富錢江學院開展跨境電子商務人次培養的行業資源，提升創業跨境電子商務人才培養的實際成效。

五、跨境電子商務學院建設具體措施

1、總體目標

將跨境電子商務學院打造為省內首家以培養跨境電子商務人才為主的特色學院，并通過跨境電子商務教育和創業教育緊密結合、理論教學與實踐教學緊密結合、產學研緊密結合等方式，將學院建設成為服務地方能力強、極具影響力和示范效應的學院。

2、具體措施

學校每年投入專項經費用于跨境電子商務學院的建設工作，并著力在以下幾方面進一步改善辦學條件和水平，全面提升辦學水平與人才培養質量。

（1）完善跨境電子商務教育管理體制

設立跨境電子商務學院，對內負責跨境電子商務教學、實踐、科研等方面的管理，對外負責產學研對接、實習實踐基地建設等外聯事務。在跨境電子商務學院師資力量、學生規模有限的情況下，跨境電子商務學院可由錢江學院經濟管理分院代管。

跨境電子商務學院設置跨境電子商務教研室（由電子商務、經濟學、市場營銷等專業的跨境電商相關師資組成）、跨境電子商務培訓中心、跨境電子商務“眾創空間”、跨境電子商務研究中心等部門，并均由專人負責?？缇畴娮由虅諏W院其他方面的管理職能，可共享經濟管理分院的辦學條件。相關專業“跨境電子商務方向”的教學實踐等也應由跨境電子商務學院統一管理。

需要特別說明的是，為了防止其他經管類熱門專業招生出現萎縮，跨境電子商務專業（或方向）招生并不占用經濟管理分院的原有招生指標?？缇畴娮由虅諏W院的跨境電商專業或專業方向招生應新增招生 指標。

（2）完善跨境電子商務人才培養體系

跨境電子商務人才培養體系由四個層次組成：第一，爭取新設“跨境電子商務”本科專業。第二，在電子商務、經濟學、市場營銷等專業下設“跨境電子商務方向”。第三，繼續開設“跨境電子商務英才班”。第四，長期實施面向社會人員的跨境電子商務培訓。各層次的人才培養方案均應在實踐中逐步完善，最終形成合力、共同提高跨境電子商務辦學實力。

此外，隨著未來跨境電子商務學院中青年教師的逐步成長，教學科研成果愈加豐富，高學歷的正、副高級職稱教師逐漸增加，亦可進一步考慮申報國際商務專業碩士授權點。

（3）跨境電子商務教育突出創業教育

跨境電子商務學院作為新興特色學院，具有辦學方面的后發優勢，不拘泥于過去的人才培養方式。由于師資力量為新組建，人才培養方案也是在創業創新背景下完成，因此著力將創新創業教育作為跨境電子商務學院的一大特色?？缇畴娮由虅諏W院將在創新創業課程建設方面、專業教學與創新創業結合方面、創新創業孵化基地等方面進行重點建設。此外，跨境電子商務學院考慮與世格軟件公司合作，加入“ocale跨境電商創業實戰人才培養計劃”，借助其跨境電子商務孵化體系培養創業型跨境電子商務人才。

（4）完善跨境電子商務專業師資隊伍

以校內培養為主、引進為輔，校內師資為主、兼職師資為輔，建設一支企業實踐經驗豐富、教學水平高、教科研能強、結構優化、梯隊合理的“雙師型”跨境電子商務專業教學團隊。具體來說，一是提高專任教師具有高級職稱的比例（60%以上），二是提高專任教師具有博士學位的比例（60%以上），三是提高專任教師參與實際跨境電商相關業務的比例（50%以上）。

（5）加強跨境電子商務實踐教學體系建設

通過加強校內外實習實訓等實踐教學條件建設，構建基本技能訓 練項目、綜合技能訓練項目、創新創業能力訓練項目、企業頂崗實踐為一體的實習實踐體系，積極拓展校外實習實訓基地，深化校企合作體制和機制，形成校企合作辦學，合作育人，合作就業，合作發展雙贏局面。為適應跨境電子商務人才培養的應用型特征，將努力創建各類型省市級實習、實踐、實訓基地。

跨境電子商務實訓室建設方案篇2

跨境電子商務創業實踐基地

跨境電子商務創業實踐基地

跨境電子商務創業實踐基地...........................................................................................................1 第一章 摘要.....................................................................................................................................2 第二章 項目背景.............................................................................................................................2

2.1、跨境電商的特點..............................................................................................................3 2.2、跨境電商目前的發展......................................................................................................3 2.3、跨境電商目前在中國的發展狀況..................................................................................5 2.4、跨境電商的人才培養現狀..............................................................................................8 第三章平臺介紹.............................................................................................................................9

3.1、整體框架..........................................................................................................................9 3.2、主要功能介紹................................................................................................................10

3.2.1跨境電子商城........................................................................................................10 3.2.2跨境物流................................................................................................................11 3.3.4跨境電子商務資源庫............................................................................................11 3.3.5教師端主要功能....................................................................................................12

第四章 實訓平臺教學安排...........................................................................................................12

4.1跨境電商人才培養目標...................................................................................................12

4.2課時安排..........................................................................................................................12 第五章 創業基地建設...................................................................................................................13

5.1工作室服務介紹...............................................................................................................13 5.2盈利方式...........................................................................................................................13 5.3組織管理...........................................................................................................................13 第六章 軟硬件環境.......................................................................................................................14

1：服務器...............................................................................................................................14 實訓軟件要求.........................................................................................................................16 鉑元跨境電商實訓室設備清單：.................................................................................................17

跨境電子商務創業實踐基地

第一章 摘要

隨著網絡經濟時代的到來，電子商務得到了高速迅猛的發展。近年來，跨境電子商務也受到了高度重視。目前我國的跨境電子商務目前仍處于發展初期，雖然有政府的大力支持，但國內傳統企業轉型電子商務、個人或實體轉型電子商務或在自主創業中常會遇到產品拍攝、圖片處理、店鋪裝修、推廣運營、客服售后、物流結算、人員培訓等各種難題，由此產生了創業失敗、產品銷售不出去等諸多問題?？缇畴娚虒嵱柶脚_就是根據個人或企業遇到的不同問題，結合行業特征、產品特性、人員狀況、具體需求等因素，量身定做整體培訓方案。

實訓平臺模擬了主要電商平臺，包括阿里國際站、速賣通、敦煌等，學生通過模擬的操作，能快速掌握各大電商平臺的操作技巧，從而成為在跨境電子商務平臺從事貿易活動的高素質復合型技能人才。

第二章 項目背景

跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。隨著互聯網的發展，虛擬的交易模式——電子商務也隨之誕生，從1997年起，到馬云創建阿里巴巴b2b電子商務平臺，再到淘寶、當當網、聚美優品等等一系列的電商誕生，我國的電子商務步入了快速發展的時期，跨境電子商務作為電子商務中的一個重要分支，也受到了高度重視，通過互聯網和快遞等服務，國與國的民眾間互通有無。目前我國的跨境電子商務目前仍處于發展初期，政府也有著一定的政策支持，發展潛力巨大。

跨境電子商務創業實踐基地

2.1、跨境電商的特點

跨境電子商務是基于網絡發展起來的，網絡空間獨特的價值標準和行為模式深刻地影響著跨境電子商務，使其不同于傳統的交易方式而呈現出自己的特點。

網絡是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網絡發生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。

2.2、跨境電商目前的發展

近日，全球無卡支付網聯合國際支付方案提供商payvision公司，對投資方、商業服務提供方、獨立銷售組織方、支付服務提供方以及在線商人進行了一次全球性調查。調查結果展示了跨境電子商務在各個地區的發展模式以及新興和成熟的電子商務市場在未來的發展走勢，確認了歐洲的“聯合與增長”商業模型。同時，也驗證了在急速增長的電子商務背景下網上購物者和付款者的最佳組合模式。

跨境電子商務創業實踐基地

圖：全球跨境電商狀況

歐洲跨境電子商務市場規模最大，歐洲的8.2億居民中有5.3億互聯網用戶，2.59億在線購物用戶。電子商務為歐洲貢獻了大約5%的gdp，歐盟已經決定在2015年之前將這一數字增加一倍。

北美跨境電子商務市場最受歡迎，全球約37%的跨境在線買家集中在北美。美國擁有3.15億居民，2.55億網民，1.84億在線購買者。

美國和加拿大在線總銷售額達到3895億美元，占到全球的33.1%，在在線零售領域，美國是世界上最大的市場。美國電子商務的銷售額在2017年有望達到3700億美元。

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而亞洲跨境電子商務市場增長最快，在亞洲在線銷售統計中，日本和韓國獨樹一幟，他們有80%的人活躍在網上，25%的韓國人和18%的日本網購者都會海淘。

2012年，全球跨境電子商務市場規模超過1萬億美元，同比增長約21%。從區域上看，歐洲地區成為全球最大電子商務市場。2012年，歐洲電子商務市場規模實現4126億美元，占全球電子商務市場的35.1%；北美地區電子商務市場規模達到3895億美元，占全球33.1%；亞太地區是全球增長最快的第三大電子商務市場，總交易額達到3016億美元，占全球的25.7%；拉美地區是電子商務的新興市場，交易總額達到557億美元，占全球的4.8%；最后是中東和北非地區，交易額占到全球的1.3%。電子商務正在全球快速發展，根據商務部預測，到2016年我國跨境電商市場規模將達到6.5萬億。隨著鼓勵政策的出臺，跨境電商市場規模有望在此基礎上進一步擴大，讓更多的行業和企業分享這一盛宴。

2.3、跨境電商目前在中國的發展狀況

世界貿易組織稱，2013年中國外貿總額達4.16萬億美元。自1978—2013年，外貿總額從206億美元增至4.16萬億美元。據世界貿易組織秘書處初步統計，2013年中國已成為世界第一貨物貿易大國。據海關信息網最新消息稱，2014中國進出口增速或超去年水平達8.1%。

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圖：2014年中國跨境電商出口狀況

以上數據可以看出，我國進出口貿易環境良好，國外對于中國商品的需求比較高，雖然受人民幣增值以及國內人工成本等的增加影響，使得出口貿易總額增長放慢了腳步，但總體上還是呈穩步上漲的趨勢。在2012年的一項調查結果顯示，世界最大的五大跨境電子商務市場美國、英國、德國、澳大利亞和巴西對中國商品的網購需求在2013年將達679億元人民幣，至2018年，這一數字預計將激增至1440億元人民幣。

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2013年我國進出口貿易月度走勢

圖2-5：2013年我國pmi走勢

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根據市場研究公司e—marketer最新發布的數據顯示，2013年中國中小企業b2b電子商務營收規模為194.5億元，同比增長16.4%。艾瑞分析認為，2013年，部分b2b企業在線交易規模增長較快，企業的交易傭金收入也隨之上升，進而拉動了行業整體營收規模的增長。僅2014年第一季度中國中小企業b2b電子商務市場營收規模為50.4億元，同比增長14.0%，環比下降2.1%。從整體來看，中小企業b2b電子商務市場總營收規模的增速保持較為穩定的水平。

2.4、跨境電商的人才培養現狀

跨境電子商務人才是復合型、國際型人才，與傳統電子商務人才相比較，對電子商務英語的要求更高，具備在線熟練的 與國外客戶溝通和交流的能力、具備管理英文網店的能力、理解外國人的生活習慣和生活需求，對海外客戶進行需求分析，具備海外網絡營銷和推廣的能力、具備對搜索引擎優化的能力，同時還需要理解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識，熟悉相關法律法規。

傳統電子商務人才培養模式已經相對滯后，畢業生已經無法面對國際化的競爭，作為應用型本科大學的教師而言，教學 改革的任務是緊迫的，跨境電子商務人才是復合型技能型的人才，不僅涉及到電子商務的知識，而且還有國際經濟與貿易的 知識，也不僅僅是把這兩門課簡單的放在教學計劃當中。它需要我們在教學過程中應更加注重將理論知識運用到實踐操作中去，多動手操作、以提高專業操作技能為最終目標，根據跨境電子商務人才應具備的各項能力，將電子商務專業和國際經濟與貿易專業很好的結合起來。

鉑元跨境電子商務實訓平臺是一個跨專業的實訓系統，涵蓋了電子商務、國際貿易、商務英語、物流等多學科知識，在分析人才培養目標和應具備的能力基礎上，通過整合四大專業資源，設計五大教學模塊，建設跨專業教學團隊，編寫實用教學資源，建立多元評價機制，達到提高教學質量，全面培養學生綜合能力的目標。

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第三章平臺介紹

3.1、整體框架

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3.2、主要功能介紹

學生端主要分5大模塊

3.2.1跨境電子商城

系統完全仿真了速賣通等主要電商平臺。

學生登錄后，根據老師發布的任務，進入相應的平臺操作

以速賣通為例，學生實訓內容為

模擬企業注冊

學生注冊完成后，注冊商鋪

登錄賣家后臺

發布產品

包含速賣通主要的產品大類，發布完產品，系統可自動評分

產品促銷

模擬速賣通主要的產品營銷手段。

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訂單管理

賣家發貨

模擬發貨操作的流程

處理用戶留言、管理評價等

學生作為一個商鋪的經營者，需要完成老師指定的任務，如發布n種產品，獲取x筆訂單，公司營業要達到x利潤等等。通過模擬的經營，學生可快速掌握網店的經營技巧，從而獲得更多的就業創業機會。

3.2.2跨境物流

系統包含跨境電子商務環境下的2種物流配送模式 1）在線小額外貿物流模式：國際小包和國際快遞

目前跨境電子商務中的 c2c平臺(也稱外貿小額批 發平臺或小宗 b2b平臺)，如阿里速賣通、敦煌網，它們提供跨境交易平臺，不參與物流、支付等交易環 節，國外買家(小批發商或最終消費者)通過平臺向國內賣 家(外貿企業)下單 以后，國內賣家選擇國際小包或國際快 遞進行貨物投遞。國際小包包括中國郵政小包，香港郵政 小包和新加坡郵政小包等。國際快遞有 ems、fedex、dhl 和 ups等。

3.3.4跨境電子商務資源庫

資源庫已經成為高職信息化建設核心，教學資源庫建設以研究適應職業教育發展，適合職業院校專業特色，且有利于院校之間實現資源共享的標準化、科學化、開放化的職業教學資源庫建設。資源庫的建設和使用是以專業為單位，主要

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特色體現在：整合、共享、持續。

資源庫采用“邊建邊用”的建設策略，以真正推動優質資源開放與共享利用。課程資源建設實現教學資源優化配置與共享，避免重復，最大限度地發揮效用。同時面向社會、行業，建立順暢的反饋平臺和溝通渠道，吸引更多的企業共建部分優質資源，在創新中繼續更新教學資源庫。

3.3.5教師端主要功能

建立實訓計劃，為參加實習的學生分配角色，在網站發布新聞，調整市場環境，發布任務，設定實習評分標準、實時監控學生的操作，并且對于模擬貿易中發生的糾紛進行仲裁，最終利用評分系統對學生的實習成果給予評定。

第四章 實訓平臺教學安排

4.1跨境電商人才培養目標

跨境電子商務是一個跨學科的系統，從專業方向來說，英語專業、國際貿易專業、市場營銷專業、電子商務等 專業的畢業生都有從事跨境電子商務相關工作的優 勢。因此，跨境電子商務可以融人到以上專業的課程體系中。4.2課時安排

跨境電子商務是一個實踐性的學科，建議課程放在實訓室進行，總課時70左右。各模塊的課時分配可根據專業不同進行調整。同時，模塊化教學內容要根據跨境電子商務的發展進行實時更新?？缇畴娮由虅盏奈宕竽K涉及不同專業的內容，為使教學效果更明顯，不同模塊可安排不同專業教師任教，即由不同專業教師組成跨境電子商務教學團隊,分別負責自己所擅長的專業模塊,如英語教師負責講授在線交易英語和產品描述部分,電子商務專業教師負責講授電子商務模塊內容等。

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第五章 創業基地建設

學生經過實訓平臺的使用，可基本掌握跨境電子商務的操作技能，在此基礎上，可成立跨境電子商務孵化工作室。工作室經營范圍有兩方面 工作室自營電子商務產品，可注冊敦煌網商家，從合作廠商進貨，在商城銷售產品 為其他電子商務企業（或生產廠家）提供咨詢及外包服務。傳統企業轉型電子商務、個人或實體轉型電子商務或在自主創業中常會遇到產品拍攝、圖片處理、店鋪裝修、推廣運營、客服售后、物流結算、人員培訓等各種難題，跨境電商第三方服務平臺創業孵化工作室就是根據個人或企業遇到的不同問題，結合行業特征、產品特性、人員狀況、具體需求等因素，量身定做整體解決方案。

5.1工作室服務介紹

客戶可按照如下步驟享受全套的個性化定制服務：

圖 工作室服務步驟

5.2盈利方式

5.3組織管理

圖：工作室人員分配圖

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第六章 軟硬件環境

1：服務器

硬件：inter xeon處理器，內存8g，硬盤128g 軟件：windows 2003server或2008 server 一般現有服務器可用 2：學生機

硬件：普通pc，內存2g以上，硬盤128g，耳機

軟件: winxp,win7 , win8.1 ,photoshop, ms office , frontpage 或者dreamwaver（或其他網頁設計軟件）

一般現有學生機器可用

跨境電子商務創業實踐基地

（上機實訓機房效果圖）

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（部分院裝修圖）

實訓軟件要求

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鉑元跨境電商實訓室設備清單：

如需進一步詳細資料，可致電：楊經理***

跨境電子商務實訓室建設方案篇3

電子商務實訓室管理制度

一、電子商務實訓室是學校教學科研實驗實訓場地，進入實訓室人員應認真執行學校有關實訓室的安全、防火等規章制度，為保證大家有一個安靜、衛生、寬松的上機環境，任何人必須嚴格遵守實訓室管理制度。

二、進入實訓室的一切人員，必須嚴格遵守紀律，做到文明、肅靜、整潔，保持良好的環境和秩序，做到文明上機。不得大聲喧嘩、四處走動，不得在實訓室內吃喝食物、亂扔雜物，嚴禁隨地吐痰，嚴禁穿拖鞋、穿背心進入實訓室。

三、實訓前必須認真準備實訓內容，預習實訓指導書，明確實訓目的和注意事項，下機后要及時完成和上交實驗（實訓）報告。

四、未經實訓室管理人員許可，嚴禁隨意移動機房設備；嚴禁無故撥動機房電器開關；嚴禁頻繁開關計算機、顯示器、穩壓電源及usb等有源設備；若因此造成設備損壞的，要按學院有關規定賠償損失。

五、實訓時未經許可，不得擅自修改系統配置，刪改系統文件，更改cmos設置；不準自設開機口令；嚴禁編寫、復制或傳播計算機病毒；嚴禁格式化硬盤；嚴禁使用劣質和有嚴重物理缺陷的存儲設備；嚴禁惡意擊打鍵盤；嚴禁私接計算機外部設備。

六、實訓設施屬于共有財產，任何人都應保護，不得破壞。嚴禁在電腦桌、墻壁上等亂寫亂刻亂畫。

七、實訓室必須成為提高學生思想政治素質和文化素養的陣地，使用計算機和互聯網上資源者應自覺遵守國家、isp和計算機網絡管理中心的有關法律和管理規定，嚴禁瀏覽、下載、傳播、制作、打印淫穢、反動等不健康信息。如有違反此規定，一經發現送交有關部門依法查處。

信息工程學院

跨境電子商務實訓室建設方案篇4

大家上午好！

我今天給大家匯報關于《電子商務綜合實訓室建設方案論證報告》。下面我將從四個方面論證

一、實訓室建設的背景 ?

二、實訓室建設的必要性 ?

三、實訓室建設的可行性 ?

四、實訓室建設方案

首先

一、實訓室建設的背景

1、社會背景：

隨著網絡技術和電子商務行業蓬勃發展，應經滲透到社會的生產、生活中。社會各個層面對電子商務專業的人才需求日益倍增，因此培養具備電子商務專業的綜合人才成為一項重要任務。

2、職業教育：

高等職業教育的目標是培養能夠從事成熟技術應用和運作、實踐能力強、崗位工作適應性強的面向生產、建設、管理和服務一線的高素質技術技能型專門人才。

高職教育的一個突出特點就是強調實踐訓練。因此，適應高等職業教育的培養目標和健康發展的需要，建設高質量的電子商務綜合實訓室是十分必要的。

二、實訓室建設必要性

1、適應電子商務行業發展趨勢要求，滿足企業對本專業人才的需求。

電子商務行業在我國正處于如火如荼的發展時期，人才的需求缺口比較大，并且在這一時期，從中央到地方都鼓勵電子商務在不同的行業發揮著促動作用，特別是在今后的發展中，要求將學生的學習、生活與“經商”實踐融為一體，學以致用，充分借助校內、校外兩種資源，創新專業學習方式。

2、適應電子商務專業人才培養方案的要求

電子商務專業學生應當具備“電子”與“商務”兩方面的綜合知識和能力。因此本專業的人才培養目標定位是：突出信息技術與經濟管理相結合的辦學特色，有機集成課程體系，理論與實務并重，建成和完善包括課程實驗、綜合實訓和社會實踐等多個層次的，培養出符合社會需求的會經營、懂技術、能管理的高素質技術技能型專業人才。學生必須在學校期間就能得到相應實踐訓練，因此，實訓室的建設顯得尤為重要。

3、滿足電子商務專業和相關專業教學的需要。（1）理論教學

電子商務專業的教學需要相關的教學軟件進行配合，使學生形象化地接受專業知識。目前，沒有相關軟件與教學進行配套。（2）實踐教學

實踐實訓環節主要依靠我校的實訓中心的機房和電子客票銷售中心的設備進行實踐實訓教學。

計算機中心的設備由于配置比較低、部分電腦經常出現故障，鍵盤鼠標等也經常失靈，常出現死機現象。已無法滿足新形勢下電子商務專業的教學要求；

客票銷售中心的設備固然良好，但是一個實訓室要滿足不同專業多門課程的實訓，實訓周運轉往往出現難解決的問題。

三、實訓室建設可行性

1、專業基礎扎實，辦學經驗豐富

自2004年開始招生至今，積累了豐富的辦學經驗和較為雄厚的專業基礎。

2、擁有充足的指導教師，能夠保證實訓室有效運行

航空管理工程學院已有專任教師21人，其中副教授9人，碩士10人，具有“雙師型”素質教師12人，其中管理專業畢業或主要研究方向為管理類的教師人數超過一半。與此同時，我們還聘請了校內、區屬企業和網絡公司企業的數位技術人員和管理人員作為兼職教師。因此現有的師資力量能夠滿足理論和實訓教學的需要

3、擁有豐富的社會實踐活動

自2008級電子商務專業以來至今，每年暑期不間斷與社會相關企業進行學生專業頂崗實習活動，為西安、渭南周邊的中小企業解決實際運營中的問題，學生具有較強的動手能力，可塑性比較性，受到頂崗實習單位的一致好評。

四、實訓室建設方案（5個各方面）

1、建設原則

? 靈活豐富：滿足多專業、多課程的需要 ? 先進實用：課程教學與企業、行業標準對接

2、實訓室建設目標與實現功能

?（1）正常的專業教學運行。

?（2）校企合作項目的開發與實現。?（3）大學生創業項目綜合運營。?（4）技能競賽和職業資格考試。

集實踐教學、技能培訓與職業考證為一體的綜合性實訓平臺。

3、實訓室承擔教學任務

實訓室建成后將承擔9門課程，4種功能（教學、創業、校企合作項目、技能考證）等任務。

4、實訓室經費預算

（1）實訓室裝修費、室外綜合布線用 4.2500 萬元。

（2）購置儀器設備67.8234萬元 其中包含2套教學軟件19.6萬元。

5、建設后的預期效益（1）專業人才建設 實訓室建成后，可以大幅度提高我院電子商務專業學生的職業技能水平。使學生成為具有電子商務專業崗位必須且夠用的專業理論知識，又具有崗位操作能力和意識，德、智、體、美全面發展的高素質技術技能型專門人才

(2)與企業人才需求對接.（3）課程改革

將單純的電子商務理論教學轉變到重視電子商務實訓教學的軌道上來，構建與之相適應的新的實訓課程體系。這種課程體系要有利于激發學生形成認知活動的主觀能動性，有利于提高學生知識遷移、學用結合等實踐活動的有效性，有利于引導學生培養科學的工作和學習作風及創新能力，有利于促進學生對整個學科體系全面而又深入的理解。

（4）社會服務

電子商務實訓室的建成，可以服務于閻良周邊的中小型商戶，以及學生生源地的商戶，為這些商戶提供社會服務。從而進一步擴大學生的學習影響力和和提高學生的操作性，并且可以提高學習知識的轉化率。

匯報結束，請大家批評指正。

航空管理工程學院

王瑞