企業文化建設與提升企業核心競爭力x
時間:2021-01-07 16:13:37 來源:勤學考試網 本文已影響 人
企業文化建設與提升企業核心競爭力
隨著經濟體制改革的日益深化和社會主義市場經濟的不斷深入
發展,整個社會正在形成買方市場。 特別是現在我國煙草行業正值聯
合重組, 36 個名優品牌將被整合為“ 10 多個”——面臨如此殘酷的
競爭和國外同行新的挑戰,我們能否在日益殘酷的競爭中站穩腳跟,
并實現做大做強和塑造行業標志性企業的目標, 關鍵就在于增強綜合
實力和提升核心競爭力。
而獨具特色的企業文化, 則是構成核心競爭
力的重要基礎和動力, 企業文化建設也被視為提高經營管理水平和員
工隊伍素質的重要手段,越來越多地受到企業領導者的關注和重視。
如何科學地認識、 理解通過企業文化建設提升企業的核心競爭力, 已經成為一個關系到企業生存發展的重大理論和實踐。
一、企業文化及企業核心競爭力的內涵
什么是企業文化?企業核心競爭力 !由于研究者的視角和目的不同,可能對“企業文化”及“企業核心競爭力”的內涵及其特征的闡釋和表述會有所“差異” 。但對此研究也有所形成的共識:
企業文化的提出已有二十年左右的歷史, 它是個豐富、完整的體系,更重要的是符合競爭要求的企業行為習慣。
企業文化是推動企業發展的內涵和靈魂,標志著一個企業在整個社會活動中的經營定勢、營銷策略、人文印象、群眾基礎等,具有鮮明的時代特征和鮮活的企業個性。其核心內容是價值觀,它體現在企業的規章制度、經營管理活動和員工的具體行為中。
而企業核心競爭力是在1990年, 美國著名的戰略學家普拉哈
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拉德和哈默爾首次提出。企業核心競爭力是一種制度化的相互依存、相互聯系的知識體系 ,是企業獲取戰略性資源的能力以及運用一般資源與戰略性資源向顧客提供比競爭對手更具價值的產品和服務的能
力的組合。企業的核心競爭力并非是某種單項資源 ,而是建立在企業核心資源基礎之上 ,具有創新特征的企業人才、技術、品牌、管理、文化等綜合優勢在市場上的反映。
是一個企業多年積淀的與眾不同的技能與知識的組合, 是那些能使企業保持長期穩定競爭優勢, 獲得穩定超額利潤的、最基本的能力。
二、企業文化建設對提升企業核心競爭力的重要性
企業文化是企業所獨有的 ,它是企業在長期發展過程中形成的企業價值觀和經營哲學 ,很難被競爭對手和其他企業所模仿 ,因此具有企
業核心競爭力的特性。而企業文化的核心內容是價值觀 ,因此企業文化的所有內容都是在價值觀的基礎上產生 ,都是價值觀在不同層次、
不同角度、不同方面和不同時期的體現和具體化。正是基于這一點 , 我們說企業文化的本質就是塑造價值 ,就是追求價值的個性化。只有
個性化才會給企業所擁有的各種資源和能力以導向 ,才會形成競爭力。有個性的企業文化是很難模仿的 ,文化個性一旦轉變成產品競爭
力,也就形成了獨特的企業核心競爭力。
當今,文化與經濟、政治相互交融,與科技日益緊密。文化的力
量,在綜合國力競爭中的地位和作用日益突出, 日益成為國家綜合實
力的重要表現, 也是企業的實力和競爭力的重要內容。 重視文化在經
濟發展中的重要作用,加強企業文化建設,不斷推進企業文化創新,
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以文化力打造競爭力, 已經成為提升企業核心競爭力、 實現企業做大、
做強的重要舉措
由此可見,只有建設獨具個性的企業文化 ,才可能用長遠的眼光
去優化配置企業的各種資源和能力 ,從而獲得持久的核心競爭力。
三、新形勢下企業文化建設和提升企業核心競爭力面臨的問題和
對策
、現代企業制度尚未健全,企業改制有遺留問題,特別是現在煙草行業的整和從組后形成了各地的企業文化, 加之各地企業遺留問題堆積在一起, 很難做到企業文化的統一發展, 企業文化建設面臨著更新更高的挑戰。
為此我們只有以企業改制為重點, 加大企業文化建設力度,創新管理理念。準確把握企業文化的科學內涵和性質作用;減少管理上純理性的東西,增加人文主義的理念,增加時代氣息,大
力繼承和發揚優秀傳統文化, 要把握企業創新這個關鍵, 在制度創新、技術創新、人才機制創新、經營戰略創新、文化創新等方面下功夫,
不斷提升企業的知名度和核心競爭力
、現在很多企業只注重企業的市場形象,關注顧客需求,善于宣傳廣告,重視銷售服務, 而忽視企業文化建設,不注意調動員工的積極性,只注重掛在墻上的企業文化、 簡單借鑒先進企業的企業文化、行為標準。因此過多員工很難執行的企業文化時有出現, 導致企業發展“一手硬、一手軟”,形成企業文化與企業實質的“兩張皮”現象。企業文化建設的過程, 是一個從無到有逐步積累的過程, 是一個從零散到系統逐步發展豐富的過程, 需要企業上上下下的不懈努力。
企業
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要提高員工的科技文化素質,加強規范性訓練,以適應企業高強度、
快節奏的運行機制,推動企業文化建設的正常開展。
要抓好活動載體,推動企業文化創新。
沒有適合企業自身特點的活動載體, 企業文化建設就流于空談,為此,企業要充分處理好“取舍”兩者的關系,大力推進光彩事業,以社會效益促經濟效益,用社會地位贏取經濟地位,實現經濟效益、 社會效益的良性互動。
再是要在企業中開展形式多樣的宣傳、文體和娛樂活動, 寓教于樂,將豐富的企業文化滲透到喜聞樂見的活動之中, 增強企業文化的感染力, 提高企業對員工的吸引力和凝聚力,增強員工對企業的歸屬感,從而提高企業的核心競爭力。
、是企業文化建設尚停留在文化娛樂、例會學習等非常膚淺的階段;管理上純理性的東西較多, 而人文主義的理念和時代氣息太少;在繼承發揚優秀傳統文化方面還做得不夠。
我們只有把企業文化建設規劃為企業發展的重點范圍內, 才能讓管理層充分認識搞好企業文化建設對企業發展的重要性,讓企業文化建設涉及到企業的方方面面,讓職工清楚的認識到企業文化建設不等同于文體活動, 企業文化建設不等同于思想政治工。
此外要理順繼承優秀傳統文化與建設現代企業文化的關系。企業應讓優秀的傳統文化在現代經營管理中發熱、 發光,并要適應現代市場經濟的要求, 增加時代氣息,豐富企業文化的內涵;使服務社會、熱愛祖國成為優秀企業文化的靈魂, 以人為本進行管理、保持企業內部和諧成為優秀企業文化的基礎, 奮發向上、追求卓越成為優秀企業文化的精神, 求真務實、開拓創新成為優秀企業文化的風格。通過扎扎實實的企業文化建設, 不斷提升企業的知名度和核心競
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爭力。
、近幾年,企業文化雖已經成為一個熱門話題。但我們不難發現有些企業文化建設與發展也產生了一些誤區, 嚴重阻礙著提升企業的核心競爭力。
(1 )是企業文化建設“盲目化” 。在社會價值取向日趨多元的今天,如果沒有承擔風險、貢獻才智、創辦一流企業的強烈責任感,那么企業就不會有長遠的值得全體員工共同奮斗去實現的目標。
如果在研究企業文化建設目標時,脫離本企業的實際情況,那么只會是“空中樓閣”。
(2)是企業文化建設的 “遲后化”。在一些企業經營者的心目中,企業文化是一個高雅的東西, 等企業有了較大發展以后再考慮。
當企業處于求生存的階段時,不必談企業文化。企業文化有一個形成、發展、逐步走向成熟的過程,企業文化建設不應該拔苗助長。但是,這并不意味著企業文化建設可以“滯后” 。作為企業的一種生存方式,企業文化自企業成立的那一天開始就已經出現, 但是,企業文化卻有優劣好壞之分,而企業自覺的企業文化建設可以主導其企業文化的走向。
(3 )是企業文化建設“口號化” ?,F在,有人認為,企業文化是比較虛的東西,不如企業業績實在。因此,在企業文化建設的觀念和行動上還存在不小的差距。
這種差距在管理實踐上的一個表現, 就是企業文化建設的“口號化” ,都想挖空心思地想出幾條不同凡響的口號。實際上是口頭上高度重視,行動上卻難以落實。
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(4 )是企業文化建設“表層化” 。進行企業形象設計,必須根據企業的行業要求、區域文化、企業實力、時代特點等,決定設計的總體方案,在這里,切忌不顧企業自身情況,陷入表層化的誤區。
(5)是企業文化建設“娛樂化” ?!捌髽I文化就是豐富員工的文化生活”這種企業文化建設“娛樂化”的錯誤定位,使得一些企業把企業文化建設的重點放在開展文娛活動、豐富員工的業余文化生活上,其結果是使企業文化建設處于“邊緣”的困境,難以發揮其對于企業發展應有的作用和功能。
更多的就不在枚舉。
總之,當企業面對國際、 國內兩個市場競爭,要求按照市場經濟的游戲規則運轉時, 就必須建立與之相適應的企業文化,并為企業參與兩個市場的競爭提供強大的文化力支持。
只有這樣,我們才能真正找準企業文化的定位和歸宿, 才能從根本上保證企業持續長遠地發展 !
、煙草行業利潤豐厚,養成了大手大腳的習慣,普遍比較“奢侈”。造成了經營上的粗放。以至于人們一提起卷煙企業,第一反應就是有錢。這不利于企業文化的建設。應戒之、慎之。
此外職工的學習的意識不濃。少數員工認為 ,在煙草企業只要有過硬的業務技能 ,多銷煙就是多創經濟效益 ,文化學習與經濟效益關系不大,學不學無所謂。為此要轉變職工的學習觀念, 讓職工群眾由“要我學”變成 “我要學”的良好風氣。培養職工活到老學到老的的生活習慣,創建一個學習型企業,在企業內部形成自覺學習、團隊學習的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,從而提高職工隊伍的素質,增強
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企業的核心競爭力。
四、集團所取得成就淺析與借鑒
、近幾年來,集團加大投入,積極改善軟硬件設施,建設優美的職工工作、生活環境,營造舒適的企業營業場所顧客環境,推動了職工思想觀念的轉變, 促進了職工的積極性和創造性, 提升了職工的服務意識、競爭意識、效益意識,錘煉了職工的職業道德、 社會美德。集團在社會的口碑越來越好。
、近幾年,集團把企業管理從經濟層面向文化層面逐步拓展。使觀念形態更貼近生產經營管理,更容易為各層次職工所認同和接
受,解決了企業發展 “一手硬、 一手軟”,企業文化與企業實質的 “兩張皮”現象。
、集團企業文化建設改革和創新,增強了社會的知名度。特別是紅塔工業旅游區的建立 ,讓社會更多的了解我們紅塔的過去、現在。從去年 3 月份開通路線到年底,已有 4 萬 4 千多次參觀了我們紅塔,由此可以看出社會還有那么多人一直關注著我們紅塔。
這一成功的舉施無一不是在表現著我們集團的競爭實力。
、企業凝聚力的提升,不僅要靠物質紐帶(如產權制度、工資福利)來維系,還要靠精神紐帶來維系。近年來,公司黨委針對企業規模的快速擴張和員工隊伍的不斷更新,切實強化了精神紐帶建設,用先進的企業文化來引導和提升員工的價值觀, 規范員工的職業道德和工作行為,不斷凝聚員工人心,增強企業發展源動力。一是培育企業核心文化——山高人為峰的理念;二是落實企業制度文化——重
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新編印了《員工手冊》,以通俗易懂的表述告知員工哪些該做,哪些
不該做,努力使企業制度成為每個員工認同的文化和共同準則; 三是
活躍企業表層文化——注重不斷豐富黨員、 職工的精神文化生活, 堅
持辦好《紅塔時報》這樣就有效地把黨員、職工的力量和智慧集中到
企業共同的發展目標上, 提升了員工對企業的認同感、 歸屬感和自豪
感。
、過去國家實行高度統一的計劃經濟體制,企業靠指令性計劃生產經營,企業沒有自主性,企業的任務就是完成國家下達的計劃,職工就是做好企業領導分配的工作,缺乏獨產性、自主性,不可避免地脫離實際,缺乏活力和生機?,F在集團企業文化建設的內涵更深刻、外延更擴展,使企業文化更適應市場經濟的需要, 更便于與經濟融合在一起,集團的企業文化建設更有助于企業制度的改革和創新, 更能創造出能夠團結和凝聚職工的、 能夠增強企業向心力和競爭力的新形式、新方法,能夠克服工作中的某些弊端,改變在舊體制下形成的不適應社會主義市場經濟發展的舊觀念、舊模式、舊方法,使企業文化建設工作與經濟工作更加有機地融為一體,做到實處。
五、結束語
在邁向知識經濟的新時代, 任何企業單純依靠某一項或幾項職能戰略,最多只能獲取暫時的優勢 ,惟有提升核心競爭力 ,才是使企業立于不敗之地的根本戰略。
而企業文化建設在提升企業核心競爭力的路徑模型中居于核心地位,起著源泉和動力的作用。
企業文化是一個企業精神的集中體現 ,是企業不斷開拓創新的根
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基,更是企業進步發展的靈魂。企業有了文化的魅力 ,才會有經濟的活力。企業的競爭歸根到底是人才的競爭。
企業文化通過突出以人為本的價值觀 ,注重企業群體理想培育 ,珍惜和培養人的感情 ,激發人的潛能,使企業員工逐步形成一致的價值觀念和共同的思維方式 ,從而促進企業的團結 ,關注全方位效益的提高 ,構筑雙贏品牌效應 ,增強企業的凝聚力
企業文化建設需要立足企業自身的實際 ,準確把握企業目前的狀況和今后的發展目標 ,明確企業的文化類型 ,確定具有鮮明個性的企業理念 , 以培育企業精神、增強企業凝聚力為核心 ,以面向市場、優化經營理念和員工思想行為為著力點 ,塑造員工和企業的良好形象 ,將文化力轉化為經濟力 ,形成合力 ,提升企業的核心競爭力。煙草企業文化方興未
艾,我們要把煙草企業辦好、辦活,把煙草經濟做強、做大、做精,只有運用優秀的企業文化對內增強凝聚力,向心力,戰斗力,對外樹
立良好的企業形象和市場形象, 并影響塑造和諧的戰略、 結構、制度、風格、技能和員工體系,才能從根本上提升企業的核心競爭力!努力
建設一套獨具特色的企業文化 ,并藉之提升企業核心競爭力 ,是企業制勝市場競爭、實現可持續發展的必然選擇 ,也是攀登現代企業文化管理階梯的重要途徑。這 ,既已為中外知名成功企業的發展歷程所表明 , 也在紅塔幾十年來的創新實踐中得到了印證!
生產二部乙線
趙永杰
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