潘婷廣告效果調研報告
時間：2020-09-09 07:34:41 來源：勤學考試網 本文已影響 人 
潘婷廣告效果調研報告
一、潘婷廣告效果的調研背景
在中國競爭日趨激烈的洗發水市場，潘婷機遇與挑戰并存。對此，潘婷采取了各種各樣的網絡廣告，現場促銷宣傳，宣傳單等方式進行廣告宣傳，希望能得到更多人的了解，從而產生經濟效益。
然而，想要了解潘婷廣告有沒有提高在消費者中的知名度，有沒有更好的塑造潘婷這個品牌，有沒有對產品產生經濟效益，以及消費者對廣告的滿意度等方面的問題。同時，找出一些影響購買行為的相關因素，預測下一步廣告及工作運行方向，為進一步品牌做廣告找到更好的切入點。潘婷廣告的市場調研勢在必行。
二、潘婷廣告效果的調研目的
本次潘婷廣告效果調研是為了動態跟蹤目標消費群對潘婷廣告的注目率、有效接觸率、對廣告主張的接受程度等內容，進行廣告效果評估，以便于及時調整廣告創意表現、廣告設計形式、媒體發布和推廣方式，力求達到更好的廣告效果。
三、潘婷廣告效果的調研對象
廣大女性群體，主要為20-30歲這一年齡階段的消費者，其中廣西各大高校在校大學生占較大比重。
四、潘婷廣告效果的調研方法
本次調研與預測主要采用問卷法，深層訪談法輔之。
五、潘婷廣告效果的問卷數據分析
圖表1
由圖表1看出，此次調查對象年齡段在20——30歲占84.31%，20歲以下的占14.71%。
調查對象的行業涉及比較廣泛，其中包括學生、老師、旅游、金融、制造業、廣告等。調查對象集中在20—30歲，主要是該群體對潘婷的購買力大，對潘婷廣告媒介投放關注度高。這樣，潘婷廣告效
果調研的作用比較大，得出的結論，建議，更加的有效，實用。
圖表2
由上圖的調查結果可以得出：被調查人員中，偶爾看到，一般了解潘婷廣告的占64.71%，經?？吹?，很了解的占33.33%，幾乎沒看到過的人僅占1.96%。由此可以看出，消費者普遍對潘婷廣告有了解，接觸率高，接觸頻次偏高。
但是在此同時，我們也了解到，經?？吹?，很了解潘婷廣告的人占的比例遠不及偶爾看到，一般了解的人。說明了潘婷廣告效果并不是最佳狀態。
95
47.5%
29
14.5%
23
11.5%
18
9.0%28
14.0%
7
3.5%
電視
報紙雜志
網絡
路牌
促銷
其他
你一般在哪里看到潘婷廣告
圖表3
從圖表3中可以看出，潘婷電視媒介的廣告覆蓋范圍比較大，占所有潘婷廣告投放媒介的47.5%，消費者接受的潘婷廣告信息大部分來自電視。報紙雜志和促銷這兩個媒介所占比例相當，也是作為潘婷廣告投放媒介的主要重要組成部分，而路牌、網絡、其他的投放，投放度不是很高，受關注度也相對薄弱些。
圖表4
由上面的圖表4，可以看出，消費者在過去一周中，接觸潘婷廣告的頻次，3次以內的占了79.41%，3-5次的占了10.78%，高頻次接觸的被調查人數較少，低頻次的接觸率大。
我們從潘婷廣告的接觸媒介和頻次兩個圖表，作出下面的推斷：消費者對潘婷廣告的低接觸率，可能是由于廣告投放媒介種類不夠多樣化，廣告的更新力度不夠。潘婷廣告應該不斷的調整媒介的投放形式，增加戶外廣告的投放力度。促使不同人群接觸的接觸率提高。從而形成消費者對潘婷的形成品牌認知，品牌忠誠。
優雅時尚樸素大方清新自然平凡庸俗其他
10
20
3040
50
百
分
比31.4
31.37%
5.9
5.88%47.1
47.06%
2.9
2.94%12.7
12.75%
你對潘婷廣告的印象是
圖表5
潘婷廣告的目標消費者是年輕女性，這一消費群的喜好非常鮮明，追求時尚與個性，他們傾向于潘婷廣告針對年輕的女性消費者推出了一系列廣告，聘請林志玲、徐熙媛等時尚女星做品牌代言人，廣告主題明確、突出，廣告形象新穎獨特。47.1％的被調查者對潘婷廣告的印象是清新自然，31.4％的被調查者對潘婷廣告的印象是優雅時尚，數據表明潘婷廣告在消費者心目中的形象統一、鮮明，符合這一品牌的形象，潘婷廣告在塑造品牌形象上比較成功。
廣告代言人廣告歌曲產品信息廣告情節畫
面沒印象其他
你最關注潘婷廣告中的
1020
30
40
50
計
數
18
17.65%7
6.86%16
15.69%
42
41.18%1514.71%4
3.92%
圖表6
廣告的內容和形式豐富多彩，從上圖數據表明，42％的被調查者最關注廣告的情節畫面，潘婷廣告將品牌個性和深層內涵的訴求結合廣告，更具體的向消費者展示了潘婷的產品，有趣的情節和唯美的畫面都能加深消費者對廣告的印象。其次，18%的被調查者關注廣告中的代言人，廣告代言人同樣可以加深消費者對廣告的印象，并且合適的形象代言人不僅能提高品牌的知名度，還可以很好的塑造品牌形象。
圖表7
上圖數據表明，只有26%的被調查者認為潘婷現有的廣告代言人非常適合潘婷這個品牌，59%的被調查者對現在的潘婷品牌代言人持一般的態度。雖然每位潘婷品牌的代言人都經過精挑細選，但是我們的調查數據反映，大多數被調查者對潘婷現有的代言人的認同度并不高，說明潘婷廣告在代言人的選擇上還有提升的空間。造成這一現象的原因可能是潘婷廣告一味追求用國際巨星做形象代言
人，代言人形象氣質適合與否還有待商榷。
圖表8
潘婷的廣告形式多種多樣，在被調查者當中48.9%的人喜歡電視形式的潘婷廣告，報紙雜志、網絡、促銷的廣告形式所占比例相當，這些數據表明，潘婷的影視廣告給消費者留下了深刻的印象。潘婷將廣告的投放重點放在影視廣告上，并且大量、合理的投放給觀眾留下了很深刻的印象，這是其成功的一個因素。
但可以看出，網絡關注度僅占14.29%，還是比較低。我們小組成員認為，我們選擇的是20~30歲這個年輕的女性群體，她們對網絡的關注度比較高。在互聯網高度發達的今天，潘婷忽視了對互聯網廣告的投放力度，是一種資源不合理利用的浪費。
圖表9
上圖顯示，近一半的調查者認為潘婷廣告會改變觀眾對其產品的看法。40.2%的調查者認為看完潘婷廣告后對潘婷產品的印象比以前更好，僅2.94%的調查者認為印象變差?？梢娕随脧V告對產品的影響占了一定的比重。而潘婷廣告的播出能讓40.2%的人對其有好的改觀。潘婷廣告在品牌塑造和消費者好感度上比較高。
56.86%的調查者認為潘婷廣告的播出對其沒有多大的影響，可見潘婷的消費者大部分還是比較理性的群體。潘婷廣告在這一訴求方面
還有待加強。
圖表10
這題我們想了解潘婷廣告對觀眾產生的購買行動力有多大。圖表顯示，近70%的被調查者認為潘婷廣告能達到促進他們購買潘婷產品的功效。其中19.61%的被調查者認為看完潘婷廣告之后會繼續購買其產品，顯示出了她們對這一品牌有一定的忠誠度。49.02%的被調查者會考慮購買，潘婷廣告的播出讓她們對是否夠買有一定的思考?？梢娕随脧V告留給消費者的印象良好，但說服力還不夠。
圖表11
本題主要調查潘婷廣告與其他產品廣告的區別。25.49%的觀眾認為潘婷產品種類多，針對性強是潘婷與其他品牌最大的區別。潘婷廣告制作相對精美和廣告都是巨星代言是各占一定比重。11.76%的觀眾則認為播放頻率高是其最大區別。
你喜歡潘婷的哪種促銷方式
圖表12
30.69%的被調查者喜歡買一送一這樣的促銷方式，分別有24.26%的被調查者喜歡打折促銷和組合營銷這樣的促銷方式。15.84%的被調查者傾向附贈試用裝。4.95%的被調查者選擇其他。
六、潘婷廣告效果的不足與問題
潘婷廣告無論在制作上還是在廣告的投放上都取得的很好的廣告效果，但也一些方面也存在不足與問題。
1、消費者對潘婷廣告的了解程度不高，對廣告代言人的認同度也不高，這說明潘婷廣告表現力度不夠，沒有向消費者明確的表達出
廣告的訴求點。
2、消費者接觸廣告種類不多，相對集中。這容易造成年齡層的斷層。潘婷應與時俱進，合理整合媒介。
七、對潘婷廣告提出的對策
1、不拘泥于國際巨星的代言，多精心挑選合適的、符合其形象氣質的代言人。如舉辦一些選秀活動，挑選草根代言人，更貼近生活，贏得大眾的喜愛。同時在選秀的活動中也可以達到宣傳的效果。
2、多舉辦一些促銷，采納消費者喜愛的促銷方式。如買一送一，打折促銷等。在賣場經常開設促銷點，產品擺放顯目。
3、以潘婷為贊助商的名義冠名一些收視率比較高的綜藝節目，如快樂大本營，非誠勿擾什么的。
4、媒介整合營銷。加大對其他媒介的投放力度。包括互聯網和戶外的一些廣告。個人覺得車身廣告很適合，因為車行駛中，模特的頭發飄逸更帶有動感。
