微信營銷調查報告
時間：2020-09-09 07:36:36 來源：勤學考試網 本文已影響 人 
微信營銷調查報告
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2020年4月19日
調查報告
調查目的：
微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系，訂閱自己所需的信息，商家經過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷。
調研結果分析：
本次調查結果明顯表示，女性參與者比男性參與者高出十五個百分點。其中年齡絕大多數分布在30歲以下，其主力消費人群就是所謂的80后和90后。
這部分消費者群體對新鮮事物永遠具有好奇心，并能夠很愉快地接受新鮮事物，喜歡并樂于網絡，能夠接受網絡購物或者微信營銷，而且由于消費能力并不是很強，一般會選擇比較價廉的網絡購物。而隨著年齡群體的上升，年齡稍大者更傾向于去實體店等看得到摸得著的地方去購物。比較重視體驗
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2020年4月19日
性別組成 年齡段
由于微信營銷主要是借助微信渠道進行傳播，因此我們對微信在線時長進行的同樣的調查。在對微信在線時長進行調查時發現，普遍在線半小時以上，每天在線時長在半小時之內的僅有13.66%，相反每天有三分之一的調查人群在線時長超過三小時。
微信已經逐漸的成為我們日常生活中的一部分，微信營銷也就不可避免的滲入我們的生活。利弊與否尚不可知。
選項 小計 比例
A.半小時以內
62 13.66% B.0.5~2小時
132 29.07% C.2~3小時
106 23.35% D.3小時以上
154 33.92%
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454 而我們接受微信營銷的方式主要有哪些呢？調查發現，主要經過朋友圈 公眾平臺和朋友私信轉發鏈接三種途徑，與此同時，其它方式，例如掃二維碼。查找附近的人。微信游戲和漂流瓶也
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占有一定比例。
這也說明，微信營銷主要還是經過電子商務平臺的渠道
那既然這么多的人接受微信營銷，人們是如何看待微信營銷呢？大約有四成人認為無所謂，認為對自己生活并沒有造成影響。大約還有四成人的人認為微信營銷帶來了便利，有意思的是只有14.1%的人認為微信營銷帶來了不便。
不論是否帶來了方便，那么我們的接受的營銷內容有哪些呢？
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2020年4月19日
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2020年4月19日
主要集中在家庭生活用品：比如服裝。日用品。視頻，以及一些日常生活服務（用餐旅游家庭培訓家政保潔理財等）微信很好的抓住了微信用戶的心理：宅在家里不用出門就能有途徑獲得日常生活用品。
選項
小計
比例
A.食品 161 35.46%
B.服裝
257 56.61% C.日用品（如護膚品等)
348 76.65% D.奢侈耐用品（如電子產品、貴重飾品等） 105 23.13% E.服務（用餐、旅游、家教培訓、家政保潔、理財等) 86 18.94% F.其它
19 4.19%
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在微信遇到購物時，人們一般會以一種什么態度來看待呢？61.23%的人持有懷疑態度，更相信其它的網絡購物平臺，諸如淘寶京東等。而約有三成人認為微信購物過程簡單，方便可靠，能夠省去多余的步奏，同時剩下的人認為網絡購物是不可信的，更傾向于實體店購物。
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2020年4月19日
那么現在微信營銷有哪些不足呢？一般情況下，約有四成半的消費者認為微信營銷魚龍混雜，不是自己或者朋友所親身經歷過的商品或服務還是不會選擇輕易相信，還有一部分人認為，微信營銷中營銷信息更新速度過快，讓人根本無法及時跟蹤關注信息。而營銷信息的過于雷同，或者說枯燥無味、缺乏興趣性也讓人難以產生興趣。也有一部分人認為商家與消費者缺乏面對面的溝通和互動，缺乏親和力。
而在微信平臺和京東、天貓等電子商務平臺最大的區別在哪呢？一般人們認為經過微信平臺消費安全性更高、售后服務更好，經過微信平臺消費更加便捷。交易速度更快，而且能夠經過微信平臺和商家互動，更具有人情味，當然微信平臺商品的種類比較少，可是針對性也就更加強大
優點：微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系?；谖⑿诺姆N種優勢，
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借助微信平臺開展客戶服務營銷也成為繼微博之后的又一新興營銷渠道。
缺點：微信營銷所基于的強關系網絡，如果不顧用戶的感受，強行推送各種不吸引人的廣告信息，會引來用戶的反感。凡事理性而為，善用微信這一時下最流行的互動工具，讓商家與客戶回歸最真誠的人際溝通，才是微信營銷真正的王道
組長：
學號：
院系：
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