物流行業通訊解決專項方案

物流行業通訊處理方案

數字集群網絡介紹

iDEN系統是MOTOROLA企業研制、生產數字集群移動通信系統，是現在世界上唯一共用集群移動通信系統。iDEN將調度通信和蜂窩通信集成在同一套系統中，為用戶提供蜂窩無線電話、調度通信、無線尋呼臺及無線數傳功效等四類通信業務。

美國MOTOROLA企業生產800M數字集群移動通信系統，在它產品國際化后改稱IDEN。這個系統是利用優異M—16QAM、TDMA、VSELP及越區等跟蹤技術，能在25kHz信道內容納6個話音通道，在現有800M模擬集群信道上擴容6倍，再加之頻率復用技術和蜂窩組網技術，從而使得有限頻點集群通信網含有大容量、大覆蓋區、高保密和高通話清楚度優點。

現在中衛國脈在上海地域建有數字集群基站70個，系統網絡信號覆蓋上海市區、郊區縣城、衛星城鎮、居民小區、工業區和港區等人口密集區域和全部交通干線，和關鍵高速道路。同時為適應長三角經濟一體化，現在已開通蘇州、昆山等地。用戶遍布政府機關、市政管理、城市建設、公用事業、物流、建筑、制造業、金融、保安、會展、物業等15個行業門類，并為歷年來上海各大型活動、會議提供服務，如：APEC會議、世界F1汽車錦標賽、五國元首訪問上海、克林頓訪滬、全球500強會議、國際郵聯會議、東亞運動會、八運會、農運會、各屆藝術節、國際電影節等。

調度服務

調度服務完全包含模擬集群全部功效，是數字集群區分于其它移動通信網絡最具特色服務。

組呼：又稱一對多呼叫能夠讓主叫方和選定通話組內全部組員同時進行通話，確保信息和指令在同一時間抵達組內全部組員（用戶可依據工作需要，自由選擇編組方法）。

私線呼叫：主叫方可經過撥打被叫方IDEN手機ID號碼，來完成一對一通信，最快捷和對方建立立即保密通話。呼叫提醒（Call Alert）當被叫用戶無應答時，主叫方能夠發送提醒音來呼叫提醒，每隔一段時間對被叫方進行呼叫提醒。

電話互聯功效

用戶可經過撥打電話號碼，和固定電話、GSM、CDMA等移動電話網互聯互通。

企業分機

IP長途電話

短信服務

用于傳輸字符、數字信息，含有和GSM\GPRS\CDMA短消息全部功效

數據業務

數據業務包含電路數據和分組數據兩種方法，能夠提供數據傳輸速率9.6kbps電路數據傳輸，采取固定IP地址，提供最大22kbps分組數據傳輸。

網頁瀏覽、收發電子郵件

遠端數據查詢、遙測遙控

分布式JAVA應用

可依據用戶需求專門設計

統一編組管理

為了利于發揮IDEN網絡一呼百應，統一聯動調度管理特征，尤其是碰到緊急或突發應急事務時，無法協調管理。針對這種現實狀況，國脈將對上海市郵政全部在網終端提供統一編組管理。統一編組管理可為上海郵政提供以下三個特征：

統一大組管理

國脈可將上海郵政全部在網終端作為一個集團用戶統一編制到一個大組（即一個大FLEET）中，經過私密和組呼方法對其實施統一管理。

分級管理控制

以電力為例：上海市電力企業共分6大單位。為了確保整個電力系統統一管理外，各單位能對本單位終端進行管理，國脈為這6大單位預留20個小組。也即1號單位1－20小組，2號單位21－40小組，以次類推，6號單位101－120小組。這么在日常管理中，每單位可對本身小組內進行調度管理。

3、優先級用戶設定

國脈為上海市郵政提供不一樣等級優先級用戶設定。如遇緊急情況，含有最高優先級用戶（如應急小組），能夠終止該組內正在進行通話，并快速取得該組內通話權，向該組內組員公布緊急訊息。

物流行業數字集群項目

iDEN系統物流行業經典應用案例

現在國脈iDEN系統在物流行業中已經得到了廣泛應用，現在物流行業中已經擁有3000多臺iDEN手持和車載終端，如錦海捷亞、中外運敦豪、大田、TNT、葛氏、翔鷹等中國外著名物流企業全部已經成為我們忠實用戶。

如中外運敦豪，iDEN作為她們業務人員關鍵通信工具，在其整個業務步驟中起到了舉足輕重作用。在業務授理、工單派發、業務人員聯絡、車輛調度、人員管理、信息反饋等各個步驟中，iDEN作為愈加快捷、更清淅、更低成本通信方法，已經緊密地滲透到其管理和業務人員日常工作習慣中了。當接到一單業務時，調度人員能夠經過組呼確定最近空閑業務人員，再經過私線方法通知該業務人員用戶和貨物具體信息，當用戶在完成該單業務時能夠在任何時間經過私線或是電話互聯功效和調度中心或是用戶進行通話聯絡，當完成該單貨物以后又能夠立即通知調度中心該單業務完成情況并進入業務等候狀態，等候下一次工單派發。由此能夠，iDEN在她們業務開展過程中，大大地節省了企業運行成本，提升資源和人員效率、大大地提升了服務質量、縮短了貨物運輸周期、提升了企業形象從而在各方面全部增強了企業關鍵競爭力。

我們走訪大量物流行業用戶，傾聽用戶對于調度步驟設想，關注用戶對于無線調度需求，提出了對于物流行業無線調度整梯處理方案。

1、現場指揮提供語音式通信。物流企業將依據需要進行編組，在每個小組內部人員能夠進行相互交流。語音調度通信是最直接、最有效通信方法。

2、在每輛貨運汽車上加裝全球定位系統（GPS），在調度中心指揮系統加裝電子地圖系統（GIS），這么，使調度中心人員能夠隨時了解每輛貨運車輛正確位置和運行狀態，掌握最有效信息。

3、加裝以電子單據為代表數據交換系統。電子單據將包含用戶單位名稱、貨物信息、貨運汽車信息、出發時間、地點等信息。此電子單據將經過IDEN數字集群數據通道從企業運調中心發送到貨運車輛、倉庫管理人員和現場指揮人員等處，使和整個貨運步驟相關人員在第一時間全部能共享各類信息。在車輛抵達倉庫并完成貨物安裝后，現場指揮人員對電子單據進行確定，并能夠經過數字集群數字通道把確定信息反傳回企業運調中心，完成整個貨運步驟。

　這類物流行業無線調度整體處理方案實施后，能夠滿足以下工作要求：

對企業運調中心人員而言，

1、 能夠隨時了解每輛貨運車輛運輸內容，并能依據貨物情況進行最優配置；

2、 依據GPS信息，隨時了解每輛貨運車輛位置情況，并能夠經過集群語音調度功效進行指揮；

3、 在收到現場人員確定回復單據后，可立即通知用戶提貨，提升整個物流運轉效率。

對現場管理人員而言，她們能夠在收到電子單據以后，依據每輛貨運車抵達時間來安排倉庫貨物進出，提升整個庫存貨物周轉速度。

電力事業數字集群項目

上海市區供電企業組網方案及其應用介紹：

為充足確保上海市市區供電企業分布在各地域電力信息統一、快速地采集匯報，又能在其日常管理工作中發揮起各級組織有序、靈活逐層管理，同時在發生緊急事件中充足表現出快速下情上傳、有效上令下達統一指揮調度需求．

聯通國脈依據上海市市區供電企業提出需求，就其目前電力監控、日常管理、和各級相關部門協調通信，和以后系統擴容等問題，推薦一套在國脈800M數字集群共網系統上組建虛擬專網組網方案。

上海市市區供電虛擬專網現在需求：

上海市市區供電企業（總部）

滬北供電分企業

滬西供電分企業

滬南供電分企業

滬東供電分企業

寶山供電分企業

電纜供電分企業

國脈推薦組網方案：

專用大組（FLEET）

聯通國脈為上海市市區供電企業專網分配1個獨立、專用大組號（FLEET），只有上海市市區供電企業各級組織機構才有權加入到該大組中使用相關組呼和各組員之間單呼，以充足保障其專網通話專用性和保密性

每臺終端擁有各自在FLEET下獨立單機號

FLEET下單機數量能夠依據業務發展隨時擴容，如有必需可由現在近百臺擴充至上千、甚至上萬；

單機號也是用以進行單呼時使用被叫呼號，簡短呼號，使單呼實現起來愈加緊捷

47個業務通話組

47個業務通話組：平時47個小組可在本企業為其分配獨立小組中進行日常事務處理．各組員終端也可依據業務需要，加入比如總企業或寶山供電分企業等其它對應小組作為附加小組，在有業務需要時，或在領導通知下，調整到該組內參與該組組呼

通話組：能夠依據以后業務發展隨時進行擴充，通話組擴充至需空中編碼，用戶終端只需在編碼完成后開關機一次即可。

各項工能應用：

日常工作步驟：

組呼

在日常電力監控期間，各終端必需保持長開，同時守候在各自主用通話組中

組呼工作時，為一人說話，全部組內組員監聽，發話人單機號同時顯示在全部組內組員終端顯示器上；

單呼：

某終端若有必需和大組中某一人員聯絡，輸入該人員單機號，按PTT發話，即實現了一次單呼；

單呼發話人單機號顯示在對方終端顯示器上；若對方關機或不在服務區，發話人顯示器上會顯示：“USER NOT AVAILABLE”

比如：

市區總企業或以后其它授權部門有工作向其它分企業布署：

雙方確定聯絡人，互通聯絡人單機號；

總企業聯絡人向分企業聯絡人，提議單呼，將布署內容下達給分企業聯絡人；

由分企業經過各通話組將內容布署到各基層；

緊急處理步驟：

方案1：

總企業領導或以后經授權人員，能夠直接調整通話組，插入到所需工作組，對全部組內人員提議組呼；

方案2：

例：假設上海市區發覺突發性大規模停電情況：

滬東訓檢人員在其所在小組內提議組呼通知滬東分企業調度；

滬東分企業調度向領導請示，采取單呼方法通知市區總企業相關領導；

市區總企業領導確定方案后，首先在總企業內以組呼方法通知企業相關人員調整相關通話組待命(如TG1)，其次以單呼方法通知相關協作單位（如電纜分企業）調整通話組至擬訂通話組(如TG1)；

各分企業人員以組呼方法通知各相關人員調整通話組至TG1，由總企業領導直接布署工作；其它各分企業和總企業調度維持正常工作；

全部市區總企業相關人員、滬東分企業相關人員、電纜分企業人員均抵達TG1待命，接收總企業領導統一調度；

大型會議數字集群項目

20XX年亞太經濟合作組織經濟體領導人聚首中國上海，共商亞太經濟合作大計。圍繞新世紀面臨新挑戰，和會領導人探索了推進貿易投資自由化和經濟技術合作新路徑，討論了促進地域和世界經濟恢復穩定增加新方法，同時為這一關鍵地域論壇確定以后發展方向。上海會議結果豐碩，影響深遠，是亞太經合組織發展進程中一個關鍵里程碑。上海會議結果豐碩，影響深遠，是亞太經合組織發展進程中一個關鍵里程碑。

項目設計

APEC會議是上海歷史上舉行規格最高，規模最大，通信要求最高一次國際會議。上海市政府中衛國脈集群通信部經過仔細調研和分析，結合APEC會議期間通信調度服務通信需求密集、實時性要求高、通信網絡安全可高具體特點，提出APEC籌備組在6月份起開始前期會議上選擇國脈模擬系統作為通信服務系統；而在后期關鍵峰會選擇新建成數字系統作為關鍵服務系統，并以模擬系統為后備應急系統通信調度處理方案。國脈集群數、模兩大系統為APEC通信保障提供了雙保險通信服務，圓滿地完成了此次通信保障工作。

調度服務

從6月6日起至10月23日，國脈集群系統共為APEC會議一系列會議中9個會議提供了通信服務。在6月至9月貿易部長會議、青年企業家會議、中小型企業家會議和金融家會議這四個會議中采取了模擬系統。尤其值得一提是在蘇州舉行金融家會議中，國脈企業在原來用戶機基礎上進行了改造，專門為遠在蘇州該次會議設計改制了一套通信終端，成功地處理了集群和脫網兩種模式工作通信要求。模擬系統在APEC前期會議通信保障工作得到了各方面一致好評。

從10月15日至10月23日，國脈數字集群登臺亮相，在高官會議、雙部長會議、21國領導人峰會、工商理事會議、實施總裁會議中成功提供了完美通信服務。數字集群終端使用更是充足包含了大會各個層面，包含：會議服務、禮賓、宴會、新聞、保安、機場迎送、車輛調配等會議各個方面。負責會議籌備和會議服務調度上海APEC籌備組，從籌備期間起就使用數字集群來協調各部門工作和處理緊急事件，真正實現了會議要求集中管理，統一指揮調度目標。除此之外，國脈數字集群還為煙火晚會、錦江國賓車隊等提供通信服務，成功地化解了一系列突發事件；負責大會通信保障指揮上海通管局，使用數字集群來指揮各通信保障單位，如：上海電信、上海移動、上海中衛、上海網通、中衛國脈等相關單位。在更各會議期間因為使用了集群系統，使每個人、每件事、每個地點盡在掌握之中。

在10月15日至22日會議期間，APEC會議指揮調度完全依靠國脈集群數字系統，從以下統計數據就可充足說明這一點：

* 10月15日至22日，APEC于數字集群系統內提議調度呼叫累計達53803次；

* 最忙一天為10月20日，共有呼叫8283次；

* 最忙時間段為10月20日14:00至14:30，共有呼叫412次。

數字集群系統和模擬集群系統比較

　數字集群和模擬集群相比它含有頻率利用高，可傳高速數據、可采取數字加密技術，通信容量大，覆蓋范圍廣等特點。數字集群終端產品相比模擬集群終端產品含有輕巧、方便和款式多樣特點，具體區分見下表：

系統比較

?

模擬集群

數字集群

通信范圍

基礎覆蓋上海市

覆蓋整個上海市和昆山、蘇州

頻率利用

頻率利用率低

信道和頻譜利用率高(TDMA多址聯接技術)

系統容量

系統容量小

系統容量大

保密性

保密性差，輕易被竊聽，被盜用。

保密性好(TDMA多址聯接技術)

信號

信號抗干擾和抗信道衰落能力弱

信號抗干擾和抗信道衰落能力強(MIQ16AM調制技術)

管理

網絡控制和管理手段相對落后。

網絡控制和管理愈加有效和靈活

基站

基站采取大區制

基站采取小區制

總結：

數字集群系統采取了多個新技術

1）M-16QAM(正交振幅調制技術) 使25kHz信道傳輸64kbit信息，同時使鄰道抑制達60dB以上，這種技術還確保了數字和模擬系統共存。

2）VSELP（矢量激勵線性估計編碼技術）將連續模擬話音變為離散1和0數字代碼，為話音通信提供了安全性保護。在6:1壓縮下確保了話音質量。

3）TDMA時分多址技術將一個載波頻率分為6個時隙信道。預防了經過無線頻率監聽來竊取用戶通信內容。

手持終端比較

?

模擬終端

數字終端

外觀

體積大，粗笨，不方面攜帶

體積小巧，時尚

發射頻率

806－821（MHZ）

806－821（MHZ）

接收頻率

851－866（MHZ）

851－866（MHZ）

發射功率

2.5W

0.6W

電池

鎳氫電池

鋰電池

待機時間(網絡覆蓋)

11小時左右

48小時左右

價格

6000元

3000元?

總結：

模擬移動臺價格高，體積大，發射功率大.

數字移動臺體積小, 重量輕，價格價格性能比高，技術含量高，發射功率小，能夠稱為調度系統中綠色手機。攜帶方便，符合時尚和各類場所需求。

用戶端功效實現比較

?

模擬

數字

小組呼叫

支持

支持

私密呼叫

部分支持

支持(必需在系統中授權)

電話互聯

部分支持

支持(必需在系統中授權)

呼叫告警

部分支持

支持

雙模漫游

不支持

支持（必需實現系統互聯漫游，要有特殊手機）

短消息

不支持

支持(必需在系統中授權，要有特殊手機)

數據傳輸

不支持

支持(必需在系統中授權)

總結：

數字集群繼承了模擬集群全部功效，并在模擬集群基礎上提供了豐富電話互連、短信息和數據傳輸功效，愈加好完成無線調度任務。

B、IDEN和CDMA,GSM比較

制式

信道

帶寬(khz)

信道效率

(話音數/兆赫)

C/I比值

復用模式

(小區×扇區)

系統有效性

(話音/M/小區)

iDEN

6:1

25

240

19

7*3

34

GSM

8:1

200

40

9

3*3

13

CDMA

1250

10-13

3

1*3

30-38

總結：

頻譜利用率方面iDEN優于GSM,能夠和CDMA相比擬。IDEN在緊急呼叫方面擁有獨特優勢，連接時間僅僅需要0.5秒全部不到，對處理部分突發緊急事件較CDMA和GSM有著顯著和巨大優勢。

．IDEN數字集群所擁有優勢

一、強大語音功效

IDEN語音功效分為兩種，一個是語音調度，另一個是電話互聯。

a.語音調度功效

IDEN語音調度功效是經過集群方法，共用有限信道資源，并采取單工通信方法，最大程度降低接續時間和通信成本，故可采取包月制收費方法.

IDEN語音調度從功效上可分為組群呼（一對多），私密呼（一對一），她們水平均連續時間小于0.5秒，是實現語音調度關鍵手段。

b.電話互聯功效

IDEN系統本生提供網內全雙向語音電話功效，并可經過PSTN互聯，和市話網，GSM、CDMA、網絡互通。對于網內電話，因為IDEN采取了更為高效率調制方法，使其頻率利用率更高，所以可提供相對較底話費。

二、獨特呼叫提醒功效

呼叫提醒功效是IDEN特有功效，它不占用話音信道，經過類似提議調度呼叫方法，將己方識別號發送到對方手機，提醒對方曾有些人和之聯絡，同時經過呼叫提醒功效還能知道對方用戶使用狀態。呼叫提醒功效是語音調度功效延伸，經過多部終端向一部終端發呼叫提醒方法，能實現類似搶答功效，可利用于出租車調度，發送司機確實定信息，從而降低數傳量及數傳通信成本

三、固定IP地址分組數傳

IDEN系統在實現數據傳輸過程中，每臺終端使用唯一IP地址。固定IP地址能很方便實現實時尋址，便于對出租車輛跟蹤和管理。其它移動通信網絡全部是動態分配IP地址，輕易造成數據傳輸延時。

四、?優異話音編碼、調制、多址和組網技術；

?更高頻譜利用率；

?接續時間短，小于500毫秒；

?含有全雙工、半雙工、單工功效；

?含有單呼、組呼和優先、強拆強插等功效，有動態重組功效；

?包含語音、數字、圖像信息等多個業務服務，能夠經過一個移動終端完成電話、調度、五、數據、短信息等業務；

?信號抗信道衰落能力提升，和很高抗干擾能力

?保密性好；

?網絡管理和控制愈加有效和靈活；

?將數字技術、集群技術和擴充數據業務和傳統調度業務結合起來，含有數字通信系統多種優點。

?

數字集群

通信范圍

覆蓋整個上海市、蘇州、昆山

保密性

保密性好(TDMA多址聯接技術)

系統容量

系統容量大

信號

信號抗干擾和抗信道衰落能力強(MIQ16AM調制技術)

發射頻率

806－821（MHZ）

接收頻率

851－866 (MHZ)

現在提供關鍵業務

?電話業務；

?調度業務，包含單呼和組呼；

?短信息服務；

?分組數據業務;

?面向集團用戶VPN業務;

三、關鍵用戶群

?它廣泛應用于公安、城管、交通運輸、水利、電力、石油、港口、政府機關、消防、旅游、建筑及物業、賓館飯店、各類大型廠礦和企業和防災抗洪等很多部門

中衛國脈集群資費標準

依據衛通集團向信產部報備數字集群資費試行方案，結合企業現在正在使用資費方案，市場營銷部對現有資費標準進行調整，具體以下：

第一類 戶籍管理資費

項目

收費

收費周期

備注

1

開通費

200 元/次/臺

一次性

每次停機后重開機（調度功效）全部需要交納；留號停用，期間交納占號費，無須繳納；停機三個月后銷號

2

頻占費

10元/年/臺

每十二個月四月

每十二個月4-10月入網需交納10元，11-3月入網繳納5元

3

注冊費

10元/年/臺

每十二個月四月

每十二個月4-10月入網需交納10元，11-3月入網繳納5元

4

占號費

20元/月/臺

停機期間每個月

不繳納占號費重開機（調度功效），需重新交納1-3項；停用電話功效，無需繳納占號費，但號碼在三個月后銷號

5

檢測費

120元/臺

一次性

僅針對帶機入網（從國脈購機入網除外）

6

編碼變更

5元/次/臺

一次性

包含增加/恢復電話功效

第二類 調度包月資費

項目

收費

1

一對一（私線）

80元/臺/月

2

一對多（組呼）

140元/臺/月

3

私線+組呼

160元/臺/月

第三類 調度增值功效資費

項目

收費

1

呼叫告警

5元/臺/月

2

主叫顯示

5元/臺/月

3

跨組呼叫

10元/臺/月

4

緊急呼叫

10元/臺/月

5

ISO孤立基站呼叫

15元/臺/月

說明：全部功效均在基礎月服務費上累加；緊急呼叫和ISO功效僅限R750終端

第四類 調度組使用資費（以單位賬單為計算標準）

臺數

限制組數

備注

1

20 臺以內

限3組

超限組收取300元/組/年系統資源占用費；4-10月按全額收取，11-3月按５０％收??；繳費年內出現變更，已繳費用不退還、不補交

2

50 臺以內

限5組

3

100臺以內

限10組

4

100臺以上

不限

第五類 短消息收費

暫免開通費，實施由發送方單向收費方法，發送方法送成功后，支付信息費0.10元/條；

行業應用資費方案可按實際情況制訂。

第六類 數據傳輸功效

月基礎費（元）

提供數據流量

超出部分計費

20

1MB

0.01元/KB

100

20MB

0.01元/KB

200

50MB

0.01元/KB

暫免開通費，行業應用資費方案可按實際情況制訂。

第七類 電話標準資費

實施雙向計費方法

月租費：50元/臺/月

網內基礎通話費：0.20元/分鐘

網外基礎通話費：0.40元/分鐘

標準中國長途通話費（DDD）：0.70元/分鐘 部分參考信產部《中國長途電話費調整表》

標準國際長途通話費（IDD）：依據信產部《國際及港澳臺電話資費調整表》

IP中國長途通話費（IP DDD）：0.30元/分鐘

IP國際長途通話費（IP IDD）：依據信產部IP電話資費調整表

用戶在標準長途功效和IP長途功效中只能選擇一項，默認開通為IP長途

來電顯示功效為默認開通無償功效。

11、電話套餐表

編號

月繳費（元）

含電話（分鐘）

超時計費（元/分）

電話 Cellular Phone

CPH0

0

0

0.40

CPH20

20

60

0.20

CPH50

50

250

0.20

私線和組呼+私線如需開通電話功效，能夠搭配以上電話計費方案。

為發展物流行業用戶，組呼+私呼、80元/月/臺

中衛國脈通信股份

市場營銷部