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    酒店前廳部前廳部安全隱患分析

    時間：2021-05-06 08:28:00　來源：勤學考試網 本文已影響 人 勤學考試網手機站

    工作行為規范系列

    酒店前廳部前廳部安全隱

    患分析

    （標準、完整、實用、可修改）

    酒店前廳部前廳部安全隱患分析

    酒店前廳部前廳部安全隱患分析

    第2頁/共6頁編號：FS-QG-45937

    酒店前廳部前廳部安全隱患分析Analysis of hidden dangers in the front office of the hotel front

    office

    說明：為規范化、制度化和統一化作業行為，使人員管理工作有章可循，提高工作效率和責任感、歸屬感，特此編寫。

    酒店前廳部前廳部安全隱患分析

    前廳部是前廳作為賓客離店和入住的綜合業務管理部門，人員往來頻繁，尤其是部分非消費人員的出入場所，因此，以致前廳部有潛在的火災、治安事件、公共衛生防疫及醫療事件、自然災害、突發人身傷害等安全隱患。其中火災事故是可能造成人員及財產損失最為嚴重的災難，是前廳部安全管理的重中之重。如下所述:

    [1火災的隱患分析

    1.可燃物多:現在大部分酒店的建筑都采用鋼筋混凝土或鋼結構，但大廳內部裝飾材料均大量采用可燃木料和塑料制品，室內陳設的家具、臥具、地毯以及窗簾等大部分都是可燃物質，一旦發生火災，這些材料就會猛烈燃燒并迅速蔓

    酒店前廳部前廳部安全隱患分析

    延，同時塑膠燃燒時會產生高溫、濃煙及有毒氣體，加大救火難度;

    2.空調設備多，管道、豎井多:這些將造成火勢快速蔓延，現在賓館和飯店都安裝空調，而空凋管道將穿過樓板和墻壁，破壞原有的防火阻隔，加上電梯井、垃圾井、電纜井等，貫穿全部樓層，實際上形成了座座煙囪，一旦發生火災，火勢將沿著這些孔洞和豎井迅速向上蔓延，危及全樓;

    3.大廳內的人員復雜且流動性大，客人醉酒吸煙等不熄滅煙頭，室內亂扔，往往也會引起火災。

    5.年久失修線路短路，或客人帶了酒精、汽油等易燃物品進入大廳，抽煙時不小心引燃，引起火災。

    鑒于以上危險因素，大廳可能發生一般固體物質類火災、電氣設備火災、爆炸導致的次生火災等。

    [2突發治安、刑事案件的危害分析

    1.酒店賓客通常以商務客和旅游客為主，所帶資金和財物較多，酒店客房正成為外來犯罪分子和內部不法員工進行犯罪活動的目標。

    2.賓客安全意識薄弱，在酒店發生的各類安全事件中，

    酒店前廳部前廳部安全隱患分析

    有很多案發原因與賓客安全意識薄弱有關，如將貴重物品不存放在前臺，而是隨便放在客房內，或隨意為不明身份者開門等不安全行為;

    3.犯罪分子作案手段狡猾、隱蔽性強，出現"智能大盜"，犯罪分子越來越趨向于高智商、懂高科技的專業犯罪團伙，他們往往身著名牌服裝，以大款形象入住高級豪華酒店，對酒店相當熟悉，以至酒店安全管理人員放松警惕，導致治安案件發生;

    [酒店作為公共場所，人員流動量大結構復雜，有時會成為犯罪嫌疑人隱藏匿居的場所，如發現處理不及時，會威脅到鄰近客人和部門員工的人身和財產安全;

    5.酒店作為公共場所，人員流動量大結構復雜，有時會成為情緒失控人員宣泄的場所，如攜帶易燃易爆物質以威脅客人就范等，如發現處理不及時，會威脅到酒店其余客人和部門員工的人身和財產安全;

    鑒于以上不安全因素，客房部可能發生打架斗毆、盜竊、兇殺、爆炸等治安突發事件。

    [3突發醫療事件、意外人身傷害危險分析

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