2020優化營商環境工作總結()與城管個人工作總結

2019優化營商環境工作總結（4篇）與城管

個人工作總結六篇

2019優化營商環境工作總結（4篇）

（篇一）

一、營商環境工作開展情況

1.接到**區營商環境建設領導小組辦公室關于印發《**區優化營商環境宣傳培訓方案》的通知后，我委高度重視，立即制定了本部門的宣傳培訓方案，明確了主管領導、主管科長和信息員，由能源辦牽頭負責具體工作。同時，作為行業管理部門，我委召開動員部署會，協調統籌電水氣熱等部門也分別制定了相應的培訓方案、確定了信息員，建立了城管委營商環境宣傳培訓工作群，便于溝通聯系。

2.我委按照**區營商環境建設領導小組辦公室的要求，報送了宣傳培訓方案、信息員登記表、宣傳統計表、培訓統計表。每天上報每日動態，共報送31條，被營商簡報采用8

條，兩辦信息采用1條。在本部門官方網站上新增“優化營商環境、助力**發展”專欄，及時發布本部門政策文件和工作動態，做到信息公開化，目前政策文件已上傳3個，工作動態上傳12條。

3.督促水電氣熱等部門做好宣傳培訓工作，供電公司、夏都大地燃氣公司、北京燃氣公司、市政供暖所、城南供暖中心均按照營商環境要求對員工進行了多方面的業務培訓，建立了臺賬，效果顯著。

二、特色亮點

關于水電氣熱等市政公用服務單位入駐便民服務大廳事宜，我委與政務服務中心積極對接，先后召開五次協調會，及時完成入駐并進一步優化入駐后窗口服務標準。

為進一步落實“9+N”營商環境政策、優化“一窗辦理”辦事流程，我委組織水電氣熱等市政公用服務單位召開協調會，明確由區政務服務中心設立市政服務綜合窗口，供水電氣熱部門及區城市管理委審批科入駐，實現對外“一窗辦理”。入駐窗口的各企業部門加強對窗口人員的培訓，使窗口人員能夠熟練掌握“9+N”政策和業務辦理流程；同時，入駐企業分別制作一次性告知單，包含辦理事項流程圖、提供材料清單等內容，一方面可以實現窗口人員對前來辦事人

員的政策咨詢解答和一次性告知，另一方面也方便了群眾查閱，保證政策落地，簡化辦事流程，從而提高群眾滿意度。

根據政府督查室和第三方暗訪發現的問題，我委第一時間通知供電公司并督促其進行整改。

三、案例完成情況

關于案例工作，目前我委統籌上報案例2個。

一是獲得電力掘路案例：申請單位為北京誠惠電力工程有限公司，申請事由為電力“三零”服務用戶包裝工程。挖掘北街路東側步道長41米，寬0.5米，共20.5平米，施工期為**年5月19日至**年5月21日。**年5月14日北京市規劃和國土委員會對該項目的建設工程規劃許可證進行了批復，5月15日送達到區城市管理委，現掘路所需手續齊全，掘路行政許可手續已辦理完畢，已送達聯系人。

二是獲得掘路過程案例：申請單位為北京中冀建設有限公司，申請事由是為北京冰上項目訓練基地（市政供水管線）工程項目實施供水管線埋設，挖掘湖北東路步道長2米，寬2米共4平米；師范路東側步道長2.5米，寬2米共5平米，施工期為**年3月16日至**年3月25日，目前該項目掘路手續已全部辦理完畢。

四、取得成效

我委按照北京市城市管理委員會關于優化電、水、氣、熱接入營商環境占掘路許可15個工作日時限要求，在最短時間內將掘路許可相關手續全部辦理完畢。在辦理行政許可手續的過程中，我委按照優化營商環境的工作要求，通過發放一次性告知單，申請企業只需跑一次方可了解辦理掘路許可手續所需提交的全部材料。申請企業上報材料齊全后，我委第一時間組織相關部門進行現場踏勘，現場工程量確認完成后，企業完成繳費后可取得掘路許可決定書。

五、存在問題

水電氣熱等部門入駐便民服務大廳后，縉陽水業公司和供電公司存在接入專網問題?？N陽水業公司需要辦理專線管理系統的接入，需要市自來水集團進行審批。供電公司業務受理登記和查詢需要登錄企業內部專用系統，因涉及信息系統保密，內部系統與社會公共網絡完全隔離，需要接入電力系統專線網路，需要得到國網公司相關安全信息管理部門的批準。

六、下一步工作計劃

下一步，我委將繼續按照**區營商環境建設領導小組辦公室的要求，協調各部門報送相關材料，切實優化營商環境，為群眾提供一個優質的辦事環境。

（篇二）

**年上半年是全市優化營商環境的關鍵節點，寶山鎮高度重視營商環境建設工作，為了打贏營商環境集中整治這場硬仗，寶山鎮成立了由鎮黨委書記、鎮長擔任組長，其他領導為成員的營商環境整治工作領導小組，制定了具體的集中整治工作方案，召開了優化營商環境工作專題會議，主要領導親自動員，將任務分解到村。同時，強化監察力度，對各村集中整治行動進行督導檢查。加大問責力度，對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村，啟動調查、通報、問責程序。在此基礎上，多形式廣泛宣傳，利用政府微信群廣泛宣傳落實優化營商環境。通過學習動員，逐步形成“人人關心營商環境，人人維護營商環境”的輿論氛圍。

在落實情況上，我們通過深入查找和攻堅解決營商環境突出問題，推進優化營商環境體制機制改革，倒逼營商環境改善。重點針對我鎮機關內部存在著未將停車場對外開放、機關干部工作態度不端正以及企業生產運營中遇到的困難不能得到及時有效解決等問題進行集中整治。鎮政府按照市委、市政府的統一部署實行了中層以上干部“三公開”制度，

將我鎮機關全體中層干部職務、姓名、辦公電話、工作分工等信息在市政府門戶網站公布，鎮政府調撥資金制作機關干部在崗信息欄安裝在各站辦門前，在上面公布了各站辦的職責與所有的機關干部個人信息，另外又在政府入門處制作了各站辦樓層示意圖，極大方便了前來辦事的群眾，并在政府明顯位置設立舉報信箱一個，公布舉報電話，為群眾的監督提供了保障，切實改變了我鎮機關干部的工作作風。鎮政府將后院空余場地進行整合劃分出近20個停車位，全部供外來辦事群眾免費使用，在醒目位置告知群眾并安排專人進行管理，使辦事群眾更加方便。企管辦、安監站等相關站辦深入企業內部，對企業生產經營中遇到的困難進行現場指導，并將相關的政策告知企業，在寶山境內打造出一流的營商環境，促進全鎮的和諧發展。

二、我鄉營商環境建設存在的突出問題

在營商發展中，我鎮還存在一些問題，成為制約營商環境的重要因素。一是營商環境要素缺乏競爭力。創業意識淡薄、與先進鄉鎮在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識不強，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創新、解放思想。二是政府支持企業力度還缺乏實打實舉措，一些文件規定的支持政策落實不夠到位。三是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級各部門推動簽約項目的后勁不足，服務效率有待進一步提高，成為地經濟發展的嚴重障礙。

三、下步措施

一是找準找實問題。通過來訪群眾的意見反饋以及一些垂直部門對我鎮營商環境進行客觀評估，以民主生活會剖析問題的態度和標準進行自查，同時廣泛征求全社會各方面對我鄉營商環境意見建議，找出找準我鎮營商環境的關鍵問題、關鍵環節。二是堅持開門搞活動，注重與社會各界的公開互動，通過多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和各企業積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評價等活動中來，廣泛征集市場主體和群眾反映強烈的問題。三是堅持邊查邊改、邊找邊治，對征集到清單上的問題，逐一明確責任單位和責任人，像化解信訪積案攻堅一樣，采取領導分包、限時辦結等方式千方百計加以解決，做到一項一項整治、一件一件銷號、一個一個突破。四是堅持標本兼治，用制度固化整治效果。

（篇三）

今年以來，**縣委、縣政府將深化機關作風整頓營商環境工作列入全縣工作重要內容統籌安排，按照省、市統一部署和要求，根據**區縣合一的實際，圍繞四大整治目標和七個方面的整治工作重點發力，以此切實轉變政府職能，舉全縣之力達到“四個意識”明顯增強、機關作風明顯好轉、營

商環境明顯優化、發展動力明顯釋放、輻射功能明顯提升、基層群眾明顯受益的良好效果?，F總結如下：

一、領導重視，決策到位，做到措施有力、督導有方

一是成立機構。在縣委的關心支持下，**縣及時成立了由政府縣長掛帥、縣主管領導為副組長，9個鄉鎮18個縣直部門領導為成員的領導小組，制定了全縣營商環境集中整治工作方案，以政府紅頭文件形式下發，并明確了部門和階段責任分工，以此作為推進營商環境整治的抓手，扎實推進工作向縱深發展；二是及時發動。召開了營商環境集中整治工作動員大會和工作協調會，圍繞貫徹落實市委、市政府《關于進一步改善營商環境的二十三條意見》和重點工作，主要領導親自動員，提出時間、任務、節點要求，將此項工作列入對鄉局級班子年終考核參考重要內容；三是強化督導?？h商務局協同市場監督管理局擔責領導小組辦公室日常工作，不定期采取聯合巡查、一案一督、明察暗訪等方式，對各鄉鎮、縣直各部門和駐正單位集中整治行動進行督導檢查；建立健全監督反饋機制。四是嚴肅紀律。吸收紀檢監察部門進入，加大問責力度，對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的鄉鎮、部門和單位，啟動調查、通報、問責程序；五是廣泛宣傳。利用**報、**廣播電臺電視臺、廣場LED顯示屏和政府微信群廣泛宣傳落實優化營商環境，通過宣傳發動，逐步形成“人人關心營商環境，人人維護營商環

境”的輿論氛圍。

二、健全機制、規范運作，確?；顒咏】涤行?/p>

一是開展優化營商環境主題大討論，組織全縣各級各部門深入學習貫徹黨中央和省市縣改善營商環境的決策部署、出臺的改革舉措，圍繞群眾和企業反映的突出問題進行集中討論，對自查出的問題，認真查擺問題根源。二是從行文規范入手，集中整治各級支持扶持企業發展、鼓勵創新創業、改善營商環境的政策文件落實不到位、執行打折扣、宣傳解讀不及時，致使一些好政策落實效果不理想的問題，確保政策落實到位。除督導上級有關文件落實外，出臺并完善了《關于加強行風建設促進縣域經濟發展得意見》、《關于引進培養高層次人才的意見》、《**縣招商引資優惠政策》、《**縣促進民營經濟發展的若干政策措施》、《**縣優化投資建設項目審批流程實施辦法》等文件，并對落實情況進行督導。三是充分發揮營商環境工作聯席會議機制作用，建立特約監督員制度，從不同產業、不同行業優秀企業家代表中聘請特約監督員，協助開展優化營商環境監督工作，從而針對有效解決企業辦事難、項目落地難問題。四是全面推行“雙隨機、一公開”聯合抽查，我縣31個部門均建立一單兩庫一細則一方案，已全部開通“河北省雙隨機與雙告知綜合系統”。五是規范執法監管行為。先后成立了**縣行政審批局和**縣行政綜合執法局，將提升服務質量、提高辦事效率、優化營商環

境、做到執法為民作為首要內容，嚴格按照程序開展檢查執法，杜絕濫用權力、隨意執法現象，保護當事人合法權益。

三、抓住特點，突出亮點，著力抓好行政審批關鍵環節

緊緊圍繞企業、群眾最關心、最現實、最迫切的突出問題，著力整治窗口單位服務質量差、亂收費亂罰款亂檢查、各級執法隊伍人員公仆意識淡，執法環境不夠凈化問題，堅決杜絕吃拿卡要等行為，努力營造文明、有序、高效、便捷的營商環境，全面激發市場主體的內在活力和潛力。

為大力提升政府服務形象，我們以成立行政審批局為契機，采取”整合流程、一口受理、并聯審批、信息共享、限時辦結”等方式，著力推進“一枚印章管審批”，對投資建設項目立項、用地、規劃、施工、竣工階段采取并聯審批，最大限度減少審批環節、縮短審批時限、提高審批效率，推進投資審批提速，提供便捷高效的服務。首先精簡審批手續。推行實施“多證合一、一照一碼”，進一步降低制度性成本。今年，全縣120項審批事項一次性劃轉至行政審批局后，從事行政許可審批的科室由原來的46個減少到5個，精簡了89.1%；工作人員由197人減至51人，減少了74.1%。其次，優化辦事流程。除可現場辦結的事項外，其他事項減少審批環節、刪減申請材料、壓縮審批時限，實現了三分之二以上的事項由工作人員、科長或主管副局長簽批，平均辦理時限

由原來的12個工作日壓縮至4個工作日，辦理時限共縮短了789天。第三，提升辦事效率。開展延時、預約、上門、跟蹤、代辦“五大”特色服務。為河北潛能燃氣公司煤改氣項目、石家莊翰宏房地產林溪郡項目、**高新區污水處理廠項目、石家莊新奧燃氣公司西部區域供熱項目等10個重點項目，實行人員分包、全程領辦代辦和“綠色通道”保姆式服務。四是創新方式方法。探索建立了信用、信息兩個平臺，逐步推行互聯網+政務服務，建設網上辦事大廳，實現“網上申請、網上受理、網上審批、網上反饋”的一網式服務。

四、部門配合，齊抓共管，開展營商環境集中整治

按照方案明確的四大整治目標和七個方面的工作，我縣及時指導各相關部門開展營商環境集中行動，結合全國文明城市創建、古城保護、舉辦旅游發展大會等中心工作內容，根據職能和特點，開展集中整治，狠抓具體工作的落實。

（一）兌現支持資金，確保政策落實到位。在重大政策落實方面，集中經理整治國家、省、市重大政策在我縣的落實。一方面，資金落實。重點做好農村綜合改革財政獎補，積極推進**年工作，開展**年工作。**年我縣共有38個村申報一事一議財政獎補項目39個，項目總投資達1034.65萬元，其中爭取上級財政獎補940萬元。**年爭取上級資金1354萬元，924萬元用于34個村一事一議財政獎補項目，

其余430萬元用于**年3個試點村扶持村集體經濟發展項目。此外，會同組織部門積極向上級申報**年扶持村集體經濟發展試點項目。另一方面，落實國土、資源等支持政策，重點對國土領域的營商環境開展全面清查。對涉及國有建設用地使用權出讓制度、土地出讓金繳納及供后土地監管相關情況進行重點監管；規范招商引資項目用地情況，著力推進國土資源領域的政策落實、項目落地等項工作；集中攻關解決企業在項目用地中遇到的長期沒有得到解決的問題，努力做到提供資料最簡、跑辦次數最少、辦結時限最短，辦事效率明顯提高。

（二）著力解決“項目落地難”。指導發改部門以提高審批效率為目標，簡化項目審批手續。今年共審批項目77項，總投資82.2億元。專項清理了“項目落地難”和“招標投標不規范”問題，分別制定了實施方案，成立了領導小組及辦公室，通過自查自糾清理出招投標問題56項，項目落地難問題124件，經過整改已將問題全面清理完成。同時，指導規劃部門共梳理32個重點項目中的9個問題,現已完成整改。針對規劃手續辦理復雜問題，已在網站上進行公示審批流程，簡化了辦理程序。在園區承接方面，在規劃上予以大力支持，對原有規劃進行深化完善；做好超前服務，對園區項目提前審定方案，及時安排人員定邊放線，加快推進項目進度；協助園區解決項目落地中遇到的難題，如常山生化項目天然氣安全間距問題，會同園區協調天然氣建設單位和

規劃設計單位，解決了多年遺留的歷史問題。

（三）在企業運營方面，工信部門持續開展入企幫扶活動，印發《**縣入企幫扶活動實施方案》，由縣領導帶隊深入分包企業，共梳理出問題和困難91件，目前已辦結47件，正在辦理44件。解決資金2.3億元，幫助增收5.1億元，降低成本9000余萬元。全面落實市縣扶持政策，支持規上企業建立研發機構，鼓勵和引導企業上市，到目前，全縣經認定的工業企業研發機構共36家，在不同層次資本市場上市掛牌企業達到7家。

（四）在園區管理方面，出臺招商引資優惠政策，破解在政策落實、項目落地和企業經營中存在的土地指標、資金緊張、企業運營成本等制約我縣經濟發展的瓶頸，增強了招商項目的可操作性。通過4.26正博會、5.18廊坊國際經貿洽談會、**年中國·石家莊國際投資合作洽談會、深圳高交會等“平臺”，積極推介**高新區。實行項目分包，超前服務，清單管理，定期督辦，集中調度的原則，積極做好服務，確保招引項目抓落地，在建項目促完工。完成公共服務平臺建設方案，委托專業服務公司對方案進行深化設計。

（五）在政府誠信方面，指導市場服務中心精心抓好正博會展覽事務工作，展會期間共接待采購商2000多家，客流量突破20萬人次，現場交易額突破3000余萬元，訂單簽

約1.2億元，宣傳推介了**市場。積極備戰旅發大會，加班加點工作，提前20多天的完成布置任務，為旅發大會圓滿召開貢獻了力量。同時，以創城工作為抓手，推進市場環境整治，拆除收費停車場4個，施劃停車位3000余個，修補破損路面800平方米，規范亂停亂放車輛700多輛次，更新設置牌匾1500余塊，修建260多米市場東街一條，提升了市場形象。

（六）“雙隨機、一公開”執法監管方面，組織“雙隨機、一公開”監管工作成員單位，開展自查自糾和梳理、整治,建立了“一單兩庫一細則”,梳理隨機抽查事項169項，將890名執法檢查人員和24433戶市場主體分別納入名錄庫，實現了監管全覆蓋；全年開展抽查255次，實現了“一次抽查、全面體檢”，減少了對企業的干擾；同時建立了協同監管、聯合懲戒機制，依托“河北省雙隨機與雙告知綜合系統”，及時公示檢查結果，促進了透明執法、廉潔執法、干凈執法。

（七）在提升辦事效率方面，除了推進行政審批工作外，以深化國地稅合作為切入點，聯手推出了多項“便民”硬措施，極大方便了納稅人。在河北省率先建設功能完備的國地稅聯合24小時自助辦稅廳，實現國地稅業務一窗受理，納稅人可一趟辦清所有事宜。聯合開展執法檢查，在戶籍管理、基礎事項管理、行業風險應對等方面協作管理，做到同一納

稅人不得二次進戶。聯合組成稽查小組共同選案、共同檢查、共同出具稽查報告，既規范了經濟秩序，又減輕了納稅人負擔。

五、我縣營商環境建設存在的突出問題及下步措施

一年來，雖然我縣營商環境工作取得長足進展，但還存在一些弱項，表現在：一是營商環境要素缺乏競爭力。創業意識淡薄、與先進地區在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識不強，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創新、解放思想。二是政府支持企業力度還缺乏實打實舉措，一些文件規定的支持政策落實不夠到位。特別是金融支持力度還不夠強。三是缺乏搶抓機遇的主動性。需要緊緊抓好京津冀協同發展的政策和機遇，抓住鼓勵現代產業發展的良機，聚焦現代服務業、戰略性新興產業和高新技術產業三大主攻方向，面向京津冀、長三角、珠三角等經濟發達區域，重點引進一批帶動性強的龍頭企業、旗艦型項目，推動園區產業向高新化、高端化、高效化邁進。四是園區配套設施不完善，不能滿足客商的要求。五是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級各部門推動簽約項目的后勁不足，服務效率有待進一步提高，成為地區經濟發展的嚴重障礙。

在新的一年，我縣營商環境工作，將以黨的十九大精神為指針，高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗

幟，在市委、市政府的堅強領導下，深化機關作風整頓營商環境整治工作作，在下幾個面做足功課、下大功夫：一是開展營商環境整治與深化“兩學一做”學習教育常態化制度化結合起來，與“問計省市、尋求支持，問計于民、尋求智慧”活動結合起來，與落實中央和省市黨代會精神結合起來，與完成當前重點工作結合起來，切實走好加快轉型、綠色發展、跨越提升新路。二是開展營商環境整治與“一把手”工程結合起來，做到主要領導親自謀劃推動，在學好系列講話、更新發展理念、敢于擔當作為、提高行政效能、主動服務基層、爭創一流業績六個方面帶好頭，在落實中央決策、全面深化改革、規范市場秩序、推動政策落實、整治“為官不為”五個方面作表率，以新的姿態、新的作為，推動實現全面建成小康社會的宏偉目標。三是開展營商環境整治與建立健全機制建設結合起來。重點要建立督導機構，制定督導方案，抽調工作能力強、閱歷豐富的干部組成督導組，落實整改責任。將整頓機關作風、優化營商環境各項要求作為具體督查事項，逐項督查，一月一檢查，一季一通報，半年一排隊，年終一總評。并通過分類、分層、分責限期掛賬整改，通過統籌聯動形成工作合力，努力營造“親商、重商、安商、富商”的良好氛圍，在陽光運行中不斷提升服務企業的能力和水平。

（篇四）

**衛黨組成員、副調研員組織召開2019年全市工程建設項目審批制度改革業務專題培訓班籌備會，各相關成員積極參會。

1月2號，**衛黨組成員、副調研員組織召開**年度縣（市）區績效考核指標“營商環境指數”考核評價工作第三小組籌備會，各考核人員積極參會。

1月3-4號，市城建局**衛副調研員帶領考核第三小組成員，對福清、永泰、晉安、馬尾等縣（市）區開展**年度縣（市）區績效考核指標“營商環境指數”考核評價工作。

1月2-3日，福州市政府蔡文副秘書長、福州市行政（市民）服務中心管委會翁宜冰副主任、福州市城鄉建設局魏學友調研員積極赴廈門參與全國工程建設項目審批制度改革工作培訓，了解全國工程建設項目審批制度改革工作的基本思路和要求、工程建設項目審批制度改革試點地區改革經驗和做法。

市城建局**衛黨組成員、副調研員參與省廳鐘昌輝副巡視員一行赴福州市開展工程建設項目審批平臺建設調研座談會，進一步推進福州市工程建設項目審批制度改革，優化住建領域環境。

設項目審批制度改革的貫徹意見》，繼續優化《福州市水利工程建設項目審批制度改革意見（試行）》，踐行“馬上就辦”要求，組織開展水行政審查審批工作，學習貫徹《2019年福州市優化營商環境工作思路和任務（征求意見稿）》。

1月9號，省營商辦一行來榕開展檢查工作，福州市優化營商環境“辦理建設許可組”高度重視，全力以赴做好迎檢工作。福州市建設局相關領導積極配合檢查工作，認真匯報了工程建設項目審批改革情況。同時，考核組通過現場調研、調閱檔案等方式，了解相關工作任務完成情況和改革過程中遇到的問題，對進一步優化營商環境提出了希望和要求。

1月18日上午，市城鄉建設局陳漠誠局長、**衛黨組成員、副調研員主持召開民主生活會會前征求意見座談會。萬科集團、融僑集團等房地產企業，中建海峽公司、省二建集團等施工企業代表30余人參加座談會。與會企業代表圍繞扶持本地企業發展壯大、營造建筑市場良好競爭環境、深化行政審批告知承諾制和信息共享、加強政策培訓、支持發展裝配式建筑等工作，提出富有建設性的意見建議。**衛黨組成員及相關參會部門人員不時和與會企業熱切交流，面對面回應意見建議。

設項目審批制度改革的貫徹意見》，繼續優化《福州市水利工程建設項目審批制度改革意見（試行）》，踐行“馬上就辦”要求，組織開展水行政審查審批工作，學習貫徹《2019年福州市優化營商環境工作思路和任務（征求意見稿）》。

1月17日，**衛黨組成員、副調研員組織召開2019年1月22日第一期全市工程建設項目審批制度改革業務專題培訓班籌備會，市城建局相關成員積極參會。

2019年1月22日，在福州市城建干部學校，我市優化營商環境”辦理建設許可組”辦公室舉辦全市工程建設項目審批制度改革第一期業務專題培訓?！鞭k理建設許可組”主要成員單位、福州新區、濱海新城、高新區以及各縣（市）區負責工程建設項目審批制度改革工作的牽頭單位和主要成員單位分管領導、科室負責人、業務經辦共計100余人參加培訓。

培訓第一階段由全省工程建設項目審批制度改革聯席辦主任、省住建廳行政許可處劉天良處長作全省工程建設項目審批制度改革政策解讀；培訓第二階段，由福州市行政服務中心管委會安排王培林同志介紹我市工程建設項目審批管理系統建設運行情況，讓參訓同志對并聯審批平臺各個功能模塊有了更加直觀的認識。培訓第三階段，市城鄉建設局

黨組成員、副調研員**衛同志結合深化工程建設項目審批制度改革工作的理論和實踐經驗，對審批流程、改革措施、重點難點、工作要求等做了深入淺出的講解；培訓第四階段，為現場互動答疑。

市水利局按照《關于進一步規范福州市政務清單管理系統權責事項動態管理工作的通知》、《關于福州市政務清單管理系統版本升級有關事項的通知》、《關于調整規范福州市市、縣、鄉三級行政審批和公共服務事項通用目錄的通知》等文件，做好銜接省通用目錄工作，進一步調整規范水利系統市、縣兩級行政審批和公共服務事項通用目錄。

城管個人工作總結六篇

城管個人工作總結六篇

【篇一】

一年來，在xx城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨

的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F將個人一年來的工作學習情況總結如下：

一、加強學習，不斷增強思想政治修養。

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。

作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出

解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力，把中隊當成家。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁

也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協管員。

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議：

一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。

五、打壓出現的不良苗頭，

總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、

行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

【篇二】

尊敬的各位領導、同事：

大家好，我來到城市管理局也將近大半年了，在這一年里接觸到的領導、朋友，我都能感受到大家的溫暖和關懷，同時也向大家學習到了很多東西，包括執法業務，為人處世，甚至舉止和穿戴這些細節都有學到。古人說：“三人行必有我師”，那么這個集體讓我學習的地方更多，因此，特別喜歡這個集體，也熱愛大家。20XX已經成為過去式，在新年到來之際，我將過去一年里學到的東西，和所做的工作進行總結，總結如下：

一、首先是工作學習情況：

（一）加強學習，提高認識

以前沒有接觸這個行業，有很多誤解與不懂。踏踏實實干了半年之后，才知道城市管理工作很不容易，所以很積極的參加各項學習與培訓，在工作中結合實際鍛煉執法業務技

能，向部門領導和能力強的同事虛心請教，并把他們列為榜樣。

（二）努力實踐，提高能力

作為一名內勤兼車管人員，我現在面臨的工作壓力還是挺大的，同時還要擔負巡邏執勤的任務。這就對我的綜合能力提出了更高的要求，所以自己在日常工作中，堅持做到多動腦筋，多動手，在實踐中探求真理，提高自己各方面的能力，讓自己能夠跟上節奏。

（三）貫徹落實，提高標準

上級下發的文件，認真學習。領導交辦的任務，認真落實。對每一件事情都做到一絲不茍，干司機的時候把車開好，干內勤的時候把資料整理好，巡邏執勤的時候把事情處理好。雖然事情比較多，比較雜，但是都能一一按照要求完成。

（四）嚴格要求，提高素質

在工作的這半年里，時刻提醒自己是為人民與城市服務的，與人交流的時候沒有盛氣凌人，在處理案件與事務的時候，也都秉著文明執法，微笑執法的原則去處理。同時嚴格要求自己廉潔奉公，將黨的十九大中心思想作為標準，正衣

冠，照鏡子，不做出格的事情。

二、其次是目標任務完成情況

半年時間里，能夠很好地完成上級賦予的任務，不管是身在哪個職位。在局領導和隊長的帶領下，落實了“三項革命”、渣土車的排查、餐飲油煙的管理、以及河道，儲備地的管理和自己司機，內勤的事情。能夠自始至終的做好我們的本職工作。

三、存在的問題

（一）業務理論基礎不扎實，依法行政能力有待于進一步提高

（二）工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。

（三）工作中缺乏一干到底的恒心，各方面能力參差不齊，工作成效有待提高。

（四）忙于具體事務工作較多，缺乏大局觀念

（五）梳理工作不到位，會出現忙亂的現象

四、2019年計劃

首先將以上存在不足與差距彌補起來，吸取教訓，堅決糾正?？偨Y，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于組織保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城市管理人員。

【篇三】

這一年是我人生旅途中的重要一程，在執法局、鎮政府的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

今年以來，在區委、區政府、市城管局的正確領導下，在市環衛處的直接指導下，本人立足實際，悉心研究城市環衛管理運作機制，著眼長遠，積極探索環衛體制的轉變，使環衛工作逐步走向了良性發展的渠道，總結一年的工作，主要有以下幾個方面的認識：

一、加強思想政治建設，在實踐中檢驗自己的人生觀、世界觀

思想政治建設是事關根本、事關大局、事關長遠的一件大事。今年來本人注重加強學習，突出了重點，認真研讀了“xx大”報告、xx屆三中全會決定、新黨章、xx同志的著作、xx同志的一系列重要講話以及《xxxx“重要思想學習綱要》；改進了學習方法，在自學研讀的基礎上積極參加各類輔導、研討和調研活動，參加了市委黨校鄉局級干部培訓班的脫產培訓，系統的學習了黨的有關基本理論知識，接受了”五當代“的學習培訓。通過學習，自己深切地感受到，理論水平有了進一步的提高，政治素質有了明顯的增強，從內心世界真正地樹立的”立黨為公、執政為民“的思想。

二、堅持集體領導、民主決策，在實踐中體現工作的組織能力

今年是環衛實行體改后的第一年，也是負重奮進、接受挑戰、擺脫困境的關鍵之年，能否充分調動環衛人的工作積極性，管理好城市環境衛生；能否殺出一條血路，實現經濟創收新的突破；能否解放思想，創造出適合環衛特點的運作機制和運行體制。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長遠又現實的問題。

為此，我和班子成員一道，開展深入細致的調研活動，學習、吸取了發達地區的先進經驗，環衛歷史值得推廣的傳

統做法，制定了一整套適合環衛特點的目標管理、業務考核、獎優罰劣為一體的運行機制，得到了領導和組織的認可和支持，有效地促進了部門工作的開展。一年來，工作中我能注重充分發揚民主，堅持集體領導，大事、重要的事、事關全局的事堅持民主決策、科學決策，把自己置身于集體領導之中。注重加強干部的培養，關心其成長進步。年內，在區委黨校組織了首期環衛中青年骨干培訓班，不同程度地提高了環衛骨干的理論水平和工作能力。按照《干部管理條例》的有關程序和要求，加強了環衛中層干部的民主推薦、測評、任職和考核工作，用改革的思路妥善處理了過去干部工作中遺留的一些歷史問題，促進了干部工作的規范管理。一年來，我能注重了解干部的思想動態，積極開展談心、交心活動，與所、隊干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業務工作中，在管理制度建立、健全的基礎上，我能夠堅持每周巡查市容，發現問題及時整改，年內環衛業務工作多次受到市、區領導及群眾的肯定；經濟工作是環衛的一項舉足輕重的重點工作，今年來，環衛的經濟工作在實行新的運作機制后上了一個大的臺階，由去年創收增加到今年的，超額完成了年度目標任務，促進了環衛工作的正常有序、健康運轉。

三、堅持廉潔自律，在實踐中檢驗原則性和自覺性

廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎，熟話說”

其身正，不令而行；其身不正，雖令不從“.因此，我始終把”為民、務實、清廉”作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來執行。為民，就是要堅持”立黨為公、執政為民“，把實現好、維護好、發展好群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點，忠實地貫徹執行黨的群眾路線、當好人民公仆，做到權為民所用，情為民所系、利為民所謀。務實，就是堅持艱苦創業，勤儉辦事，扎扎實實地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實。清廉，就是要嚴于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴格遵守黨紀條規，堅持高尚的精神追求，永保共產黨人的浩然正氣，切實做到拒腐蝕、永不沾。一年來，我能夠嚴格執行領導干部廉潔自律的有關規定。按照”五個不準“”五個嚴禁“”四個嚴格控制“和”四個堅決制止“要求，執行各項公務活動，用自己的言行影響身邊的同志，營造一種濃烈的創艱苦之業，樹廉潔之風，走健康之路的環衛大家庭的氛圍。

在新的一年里，我將認真貫徹落實區執法局和鎮機關的各項要求，學習各項政策規章制度，盡全力完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟赫爾工作效率全面進入一個新水平，著力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、平安法治的生產生活環境，為廣大人民群眾安居樂業貢獻自己的一份力量。

【篇四】

2019年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F將今年完成的城管工作總結如下。

一、強化學習，持續提高自身綜合素質

關心時事政治，發奮提高政治理論水平，認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作潛質；本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責

認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經

驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。

今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務！

【篇五】

各位領導、各位代表、各位黨員：

新年好!我是社區城市管理專職工作人員，我在社區工作的內容是城市管理服務。20**年**月份，我幸運地被分配到這里工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區領導的正確指導下，在社區領導的關心和關注下，緊緊圍繞城管工作目標管理方案，以方案中的工作內容為工作重點，輔助以其他臨時性工作，我熟悉了社區工作業務，熟悉了社區工作環境?，F將一年來的工作開展情況匯報如下：

一、正視自己的工作，認真做好臺賬

拱墅區“三創”迎檢城市管理工作實施方案為我的工作內容明確了目標。城市管理服務的內容關系到社區的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養護、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養犬管理、停車管理、垃圾分類等。**社區是一個農村社區，因此目前我的主要工作還處于環境衛生管理階段。在環境衛生管理工作的這一年，我認識了**社區的各位小組長，了解了**社區的環境衛生現狀，也發現了我社區保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務是一項吃力不討好的工作，但是沒有人處理這些問題，居民的生

活環境得不到改善，生活品質也會大打折扣。如果轄區內一天不清運，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運，垃圾就堆成山。所以保潔是一項需要有長效管理制度保障的工作，需要每日開展環衛巡查，對衛生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環境問題及時處理解決。同時，我也及時將每日工作進行整理，做成臺賬，以備日后參考用。年初制定各項工作計劃，1

每月匯報除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報，積極配合街道組織的宣傳活動，及時匯報社區突發情況，如今年6月的梅雨季節，**遭受受淹，社區及時匯報轄區居民損失情況，并向區、街道領導申請15臺抽水泵以解決社區的燃眉之急。

二、協助完成社區交辦的工作，積極融入居委會大家庭

進入社區工作，才知道社不是一個喝茶看報紙的地方，而是一個確確實實為老百姓辦實事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項日常事物，都可以在這里辦理。居委會擔負著很多職責，是直接對上負責，對下服務的機構。在這一年里，除了做好自己的本職工作外，也主動協助社區其他工作，積極完成領導交辦的其他工作。在協助工作期間，我了解了企業工會組織、勞動保障、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區工作涉及內容，對于一個剛進入社會不久的

大學生來說，也是接觸了更多的人與事，增加了對社會的了解，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺。

三、繼續保持積極的工作狀態，不管加強業務工作能力

積累了一年的工作經驗，現在的我已經對工作內容很熟絡，我認為做事先做人，在今后的工作中，還需要加強與社區領導多溝通，與各位同事多學習，與**居民多聯系，爭取不斷加強自身的業務能力、服務能力與學習能力，不斷適應石塘社區發展的需要。

【篇六】

時間過得飛快，轉眼間，我們即將迎來又一個新年！迎著融融的陽光和紛飛的瑞雪，我們走過了不尋常的365天，這一年我們面對挑戰，經受考驗，這一年我們銳意進取，提升管理水平，通過三中隊的辛勤工作給大隊帶來了生機和活力。歲月為我們彈奏了xx年的動人樂章，不尋常的這一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行.

回首20xx年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會和人民關注的今天，他們取得了累累的碩果。xx直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執法”的思想，努力實現工作

方式的“四個轉變”及“四三二一”的工作目標。全年，我們以整治街路市容環境，樹立文明執法形象為突破口，加大執法工作的查處和監管力度。全隊同志團結合作，共同努力認真并出色地成了大隊下達的各項工作任務。為我市市容市貌和城市管理水平進一步上標準，上檔次，為經濟跨越式發展創造良好的投資發展軟環境，最終實現我市“富民強市”的宏偉戰略目標作出了自己應盡義務和職責。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結。

一. 概況

三中隊主要管理xx街全長1300余米，xx街全長度50余米，xx街全長1000余米，xx中路全長2350，xx西路廣場及代xx勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶，其中飲食服務業46戶，零售百貨41戶，美容美發洗浴類31戶，汽車配件32戶，其他90戶。此路段雖說是二，三級路段，但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在XX年我中隊重點整治了商業牌匾，戶外廣告，占道經營，占道修車，違章停放機動車輛等，并取得了良好的成效。

二、總結

（一）商業牌匾、廣告懸掛

牌匾是商家的標志，有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多，要想統一牌匾的規格就必須加大工作力度。我們對xx街北段的牌匾及廣告做了集中整治，對未經審批的業戶，隊員們挨家做工作，有的個別業戶認為牌匾只是自己的事，與政府審批無關，更有甚者不聽隊員的講解，將執法人員拒之門外。面對執法中的種種困難，隊員們沒有退縮，依舊耐心地擺事實，講道理，向業戶講清牌匾對市容環境的重要意義。經過多次的講解與整治，使得xx街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求，對于個別商家進行了強制拆除。

另外，我中隊上半年還負責xx路的廣告，年末又負責xx區內的大型廣告清查工作共有50余家。xx路是我市繁華路段，商家比較多，背景復雜。在這種情況下，我中隊通過集體研究決定以文明執法，熱情服務為宗旨，以耐心講解，和藹溝通為手段，派出xx和xx兩位同志負責清查。由于天氣很冷，兩位年輕的同志克服了很多困難，有時碰上雪天，他們冒著風雪挨家挨戶的走，有的時候一天也喝不上一口熱水，碰到不講理的業戶還甚至會連罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況，xx和xx沒有灰心，而是本著我們的執法宗旨一次一次的感化他們，直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設置廣告，給他下法律文書他不接受，兩位同志冒著雪三番五次的去做工作，最后他被我們的誠意和工作質量所感動，心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情

時常出現，但都被他們一一化解了。

xx街和xx街由于基礎路況條件好，管理起來比xx街容易，因此，兩條路段的牌匾基本達到了整齊化一。

（二）占道經營情況

占道經營情況主要出現在xx街南段，小商品附近。因為小商品批發城是人群集中地段，來往人員較多，因此零散商家、流動商販也就較多，影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊采用定崗定人，增加巡查次數，死看死守的方法，保證了小商品門前無一例占道經營的商販（中午除外）。

今年四月，由于小商品沒有防火通道，導致停業。因此部分商家將貨物擺在小商品門前的人行道上，形成了市場。這一情況持續了三天，使這一路段的情況非?；靵y，影響了正常的經營秩序。我中隊了解情況后及時向大隊做以匯報，并按照大隊的指示做出集中行動，清理了小商品門前的小市場，使這一路段的秩序又恢復了往常。

另外，xx西路游園廣場時常擺出算命，賣貨的小攤，我中隊針對此情況加大了夜間巡查力度，對這些違規占道的經營者進行嚴抓嚴管，充分保證了景觀路的正常秩序，使這一

重要街路即使在夜間也秩序井然，杜絕了違規現象的出現。

（三）占道修車情況

占道修車情況一直是本中隊工作中的重難點，xx街北段有三十余戶，xx街有三家，xx街有二家。按分布情況來說，xx和xx街情況比較好，我中隊在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車地點。因而把此項工作的重中之重放在了整治xx街北段的占道修車上，由于商家業戶多而集中，并且都在道路兩側，給此路段的管理造成了很大的不便。

年初，我們對此路段進行了集中整治，但是效果不是很好，商家認為開汽車配件就是為了修車，對我們的工作很不配合。因此，全中隊集中開會討論，想辦法、定計劃，實行了隊員分組，先做商家的思想工作，讓商家意識到占道修車嚴重影響了市容，然后做街路整治的宣傳工作，并及時監督。經過大家的努力，xx街路段占道修車情況有了明顯好轉。

（四）違章停放機動車輛情況

我中隊一月至十一月十日主管xx街，xx街，xx街和夜間xx路的車輛停放情況。由于這幾條街是交通要道，來往車輛人員比較多。因此違章停車的情況也是屢屢出現。給我們的工作造成了很大的困難，因為這種情況沒有固定規律又

不能以罰代管，所以管理起來十分瑣碎。因此我們中隊一方面采取定時，定人，定崗的巡查辦法，另一方面派隊員和商家進行溝通辦理停車位。雙管齊下使得xx街社會保險公司劃出十個車位，xx汽配劃出十個車位，xx街上劃出十余個車位，xx街上十余個車位。使違章停車情況得以整治，規范，受到了業戶和市民的好評。

夜班期間，由于xx中路每周都有文體活動，違章停車情況尤為嚴重。因此增大了隊員們的工作量，增加了巡查的次數，我中隊幾名同志站崗巡查三個主要路口，有xx街、和x街、xx區政府，使得這一現象有明顯好轉。

（五）“xx工程”整治露天燒烤

20xx年上半年我中隊代管xx路，這一路段露天燒烤情況較嚴重，尤其是xx公園門前?！皒x公園”是我市四星級旅游景點，這一路段的市容市貌代表著整個xx市，因此必須重點整治露天燒烤。以前這一路段由區里負責，管理上相對而言比較順利松，要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊對不同情況進行了不同的管理，經過努力，徹底取締了德勝路的露天燒烤，體現了我中隊的執法力度，受到了群眾的好評?，F在這條街又歸區里管了群眾們反映臟亂差的現象又出現了?？磥砦覀兊墓ぷ鳑]白做，得到了百姓的認可。

（六）違章挖掘道路，運輸散流體

由于所管路段是我市交通要道，全年出現了多次違章挖掘道路現象，xx街的違章挖掘道路四次，xx街兩次，xx街兩次，批件均不全。我中隊依法下達了停工核查，并派人監督，直到施工單位辦齊批件為止。

夜班期間，xx中路有偷運散流體現象發生，這些人報著僥幸心理，認為夜間活動萬無一失，但是這沒有逃過我們執法隊員的火眼金睛，我們依法對這些人進行了處罰，阻止了這種現象的繼續發生，維護了景觀路的秩序。

以上六個方面只是我們三中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，流動商販200余次的管理，條幅布幔100余條的規范，清理整治廣告牌匾100余塊，xx中路、西路夜間文體活動的執勤，臨時市場10個的管理，道路挖掘8次的查處，糾正散流體違章20次，沒收碳類燒烤爐3個，沒收燈箱和廣告牌20余個，處罰違章占道施工和裝修門臉20余次，整治占道水果棚30余個，現以拆除完畢等工作，全年共下法律文書400余件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點還參加了大隊組織的集中行動。雖然晚上九點下班，早上還那么早，隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作無一人無故缺崗，而且部分同志還帶病堅持工作。在我們的共同努力下，這一年來收繳

違規罰款兩萬余元，業戶送錦旗表揚信5次，被媒體報紙雜志表揚二十余次，是我局受媒體表揚次數最多的中隊。

三、廉潔自律，文明執法

一年來，我們三中隊的每個隊員都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們汗流浹背，要送上一瓶水，我們隊員堅持不接；有時侯業戶誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕；有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。記得我們在一次執法時遇到了一輛違停的機動車，我們按程序執法，可車主不但不聽還大打出手，導致xx，xx兩名同志受傷。但他們做到了打不還手，罵不還口，充分體現了文明執法，給年輕的同志作出了榜樣。

我們的隊員還有著很強的責任心，為執法工作付出極大的熱情。xx上半年痔瘡病突發，整天疼痛難忍，坐立不安。但是他還是每天長時間跟車，四、五月份，xx門前總有一些小商小販出現，為了保證正常的公共秩序，他早上帶病加班工作。在巡查路段時，發現xx街有占道修車的商家，他不顧自己的病痛和隊員們一起清理，并每家每戶的做工作。正是他這種高度的責任心影響著三中隊的每一名隊員。