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    業主與物業關系

    時間:2020-09-10 07:31:50 來源:勤學考試網 本文已影響 勤學考試網手機站

    業主與物業的關系

    物業管理是在住房制度改革和城市建設發展過程中新興行業,物業管理企業的產生和發展,也在不斷地改善著人民群眾的生活環境和工作環境。但是有很多人仍然對物業管理的認識存在著誤區,有的人認為物業與業主之間屬于管理與被管理的關系,也有的人認為物業與業主之間屬于服務與被服務的關系,這些誤解也引發了不少物業與業主之間的矛盾,導致物業管理工作難以進行。業主在入住時,雙方根據相關法律法規的規定就合同期間內雙方的權力義務進行約定,自主簽訂《物業管理服務合同》,所以雙方之間應屬于平等的合同關系。

    根據《物業管理條例》和《物業管理服務合同》的相關規定,業主在物業管理活動中,享有按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供服務的權利,同時也有按時向物業服務企業按時足額交納物業服務費用的義務。但是很多業主對所交納的物業費的服務范圍及收費標準很是模糊,或者因為其他各種原因常常與物業產生矛盾,拒絕交納物業費。因而,物業公司迫于無奈只得采取非常手段追討物業費,然而這樣的做法并非是解決事情的根本辦法。

    物業服務收費標準是根據不同物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價。具體定價形式由省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門確定。而物業費由物業服務成本或者物業服務支出構成,主要包括管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業管理區域清潔衛生費用;物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;辦公費用;物業管理企業固定資產折舊;物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險

    費用等。如果業主拒絕交納物業費,則物業管理公司就會缺乏運營管理和完善各項服務的資金,從而導致其提供的物業服務標準就會降低,而業主們又會因為降低的服務而與物業矛盾更加深化,更加不愿意交納物業費。長期如此下去,必然會陷入惡性循環,使得業主與物業服務企業之間的矛盾更加激化。

    其實業主與物業公司之間是相輔相成的,業主按時足額交納物業費,物業公司就能確保物業管理服務的基本運行。根據交納物業費標準的不同,物業公司提供的管理服務標準也會隨之提高。大多數業主認為物業費過高要求物業公司降低物業費,而物業公司為了生存只得裁減人員、壓縮開支、減少必要的設備及設施、降低服務標準。簡言之,業主交納幾級管理服務標準的物業費,物業公司就提供幾級物業管理服務的標準。

    根據《物業服務收費管理辦法》規定業主應當按照物業服務合同的約定按時足額交納物業服務費用。業主違反物業服務合同約定逾期不交納服務費用的,業主委員會有義務督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業管理企業可以依法追繳并可還要求業主承擔相應的違約金。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。物業發生產權轉移時,業主或者物業使用人應當結清物業服務費用。物業與業主屬于合同主體的雙方,如果雙方共同自覺遵守合同約定,履行合同義務,必然能和諧相處,美好生活。

    物業管理服務合同需要大家自覺遵守,業主與物業公司之間離不開相互的理解和支持,生活環境的提高需要大家共同努力,讓我們一起努力,創建美好家園!

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