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    工商人類學單門專業課程設計與教學實踐(9頁)

    時間:2020-09-07 16:14:59 來源:勤學考試網 本文已影響 勤學考試網手機站

    第十八章

    工商人類學單門課程設計和教學實踐

    田廣 池小東

    本章摘要:工商管理世界不停發展改變,促進商學院必需不停努力調整自己教學綱領,變更教學內容,以滿足未來工商世界對人才需要。國際商科高等教育發展一個新趨勢就是跨學科教學整合,由此產生了部分新興邊緣學科,并開始出現在商學院教學綱領之中。工商人類學就是這么一門新興學科,它從不一樣角度豐富了商學院教學內容。本文簡明敘述了工商人類學形成和發展過程,并以汕頭大學商學院工商人類學課程設計和教學為例,探討發展含有中國特色工商人類學課程相關問題。

    引言

    課程結構和設置,包含學生在商學院中學習知識結構是否合理和完善,在很大程度上決定著商學院教育質量水平,并直接影響商學院畢業生就業情況,工商世界對商學院畢業生滿意程度,和商學院學生對學院滿意程度等。眾所周知,工商世界是一個復雜多變現實世界,商學院必需不停調整自己教學綱領和教學內容,才能滿足工商世界對未來人才需求。將傳統學科基礎原理和方法,比如人類學等,應用于工商管理教育具體實踐,是高等商科教育一個最新發展趨勢?,F在,在西方市場經濟發達國家,尤其是在美國,人類學已經逐步被廣泛地應用到工商管理教學實踐之中,而且發展態勢很迅猛,值得中國工商管理教育界關注。本文擬以介紹工商人類學為起點,經過回顧和總結汕頭大學商學院工商人類學單門課程設計,和教學活動和實踐過程,來探討發展含有中國特色工商人類學多個問題。

    人類學和工商管理教學

    人類學顧名思義,就是以人類為研究對象一門專業學科,她是一個跨越自然和社會科學交叉學科,大致可分為廣義和狹義人類學。狹義關鍵是指對人類體質和體形發展規律研究,通常稱為體質人類學。廣義人類學研究范圍廣泛,能夠說囊括人類社會發展各個方面,包含對人類社會生活,即由人類發明并由社會繼承下來技術、經濟、社會結構、政治法律、風俗習慣、交易行為等等。廣義人類學又可細分為文化人類學或社會人類學,經濟人類學,城市人類學,教育人類學,管理人類學,環境人類學等等藍雪華、田廣,人類學在商業教育中應用及

    藍雪華、田廣,人類學在商業教育中應用及工商人類學崛起[J].中國管理信息化, 20XX(4):70-75.

    工商人類學就是將人類學理論和方法,應用于工商管理具體實踐中一門新興邊緣交叉學科藍雪華、田廣,論民族志研究方法及其在商務實踐中應用[J].福建論壇, 20XX(4):65-66.。人類學在工商管理領域應用,說起來也有一個比較長歷史了,比如,以美國為例,早在上個世紀1920-1930年代,美國哈佛大學人類學家便開始了對座落于芝加哥西電企業雇員人際關系和勞動效益研究。參與該項研究關鍵研究人員埃爾佟?馬猶 (Elton Mayo)和黎尤德?沃耐爾 (W. Llyod Warner)依據人類學功效學派理論,應用參與觀察等人類學研究方法,得出了一個影響工商管理研究長達數十年結論,即雇員勞動效益會伴隨管理層對她們關注程度提升而提升。該項研究結果被譽為人際關系學派奠基石,標志著工商人類學(當初被稱作工業人類學)誕生

    藍雪華、田廣,論民族志研究方法及其在商務實踐中應用[J].福建論壇, 20XX(4):65-66.

    Baba, M. Anthropology and Business [A]. In H. James Birx (Ed. ) Encyclopedia of Anthropology [C]. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 20XX, 83-117.

    以后,人類學家們便開始廣泛從事應用方面研究,從工商管理到婦幼保健,從軍事行動到國際援助,從幼兒教育到通俗文化等無所不及。1941年應用人類學學社在哈佛大學成立,1946年勃雷?賈德納(Burleigh Gardner)和黎尤德?沃耐爾等脫離了大學環境組建了社會研究合作企業,開創了工商人類學管理咨詢業務先河。社會研究合作企業業務囊括了工商管理各個領域和部門,成功地為數百家大中型工商企業提供了咨詢服務,至今仍然是美國很活躍工商企業管理咨詢服務企業之一 Jordan, A. Business Anthropology[M]. Prospect Heights, Il: Waveland Press, 20XX

    Jordan, A. Business Anthropology[M]. Prospect Heights, Il: Waveland Press, 20XX.

    時至1980年代,因為教育和學術領域吸收力度有限,從事應用研究人類學家日益增多,她們當中不乏受雇于工商企業人類學家。而受雇于工商企業自然就要格守企業商業機密。這種現象再次引發了美國人類學界相關職業道德爭論,學會最終同意職業性研究,從而使得工商人類學有了法理依據,更多人類學家開始了她們工商管理咨詢業務生涯。和此同時,“文化”這么一個人類學最常見詞匯成為社會關注熱點,而大眾傳輸媒體和工商企業家們,也忽然變得對人類學原理和方法有了極大愛好。促進這種改變直接原因是日本經濟崛起和日本企業管理模式成功 Tian, R, M. Lillis, and Van Marrewijk, A.H.

    Tian, R, M. Lillis, and Van Marrewijk, A.H. General Business Anthropology [M]. Miami, FL: North American Business Press, 20XX.

    1987年,美國成立了學習研究研究所,意在研究學習自然過程和怎樣建立愈加有效學習環境。即使該研究所是一個綜合研究機構,但其關鍵研究方法則是人類學參與觀察、深度訪談、及互動分析。以后,其研究結果被廣泛應用于工商企業管理實踐當中,以提升工人學習能力為手段從而提升工人勞動效率。進入到1990年代以來,工商人類學家貢獻被越來越多企業管理高層所認可,成為工商管理研究領域主體組成部分之一。尤其是多年來,在市場經濟高度發展西方國家,很多跨國大中型工商企業出于企業贏利需要,開始正式雇傭人類學家為企業管理提供可操作研究。比如著名電信設備企業摩托若拉,著名電器制造商通用企業,著名金融跨國財團花旗銀行,著名汽車制造商豐田企業等全部正式雇傭了人類學家,有甚至雇傭了一個人類學家團體,為企業內部長久正式從業職員,為企業戰略發展而從事人類學方面應用研究 Baba, M. Anthropology and Business [A]. In H. James Birx (Ed. )

    Baba, M. Anthropology and Business [A]. In H. James Birx (Ed. ) Encyclopedia of Anthropology [C]. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 20XX, 83-117;Jordan, A. Business Anthropology[M]. Prospect Heights, Il: Waveland Press, 20XX;Tian, R, M. Lillis, and Van Marrewijk, A.H. General Business Anthropology [M]. Miami, FL: North American Business Press, 20XX.

    和此同時,越來越多人類學家為學術目標而開始參與工商管理領域研究,比如哈佛大學杰瑞?撒爾特曼(Jerry Asltman) 和格蘭特?馬克儈肯(Grant McCracken)教授,西北大學約翰?雪利(John Sherry) 教授等。另外,越來越多商學院教授也開始采取人類學方法從事工商管理研究,比如儒特格斯大學商學院教授卡洛?考夫曼-斯卡伯若 (Carol Kaufman-Scarborough)博士等[1]。澳大利亞沃隆貢大學商學院凱西?陸德肯(Kathy Rudlkin) 博士和赫曼特? 迪歐(Hemant Deo)博士應用人類學參與觀察和深度訪談等方法,在20XX-20XX年對當地數家銀行分支機構進行了以提升用戶滿意度為目標研究,并得出結論說人類學實地參與觀察研究方法,對于銀行業來說是最為有效研究方法,應該大力推廣 Tian, R.

    Tian, R. The Unique Contributions and Unique Methodologies: A Concise Overview of the Applications of Business Anthropology [J]. International Journal of Business Anthropology, 20XX, 1 (2):70-88.

    自1990年代中期以來,很多人類學系正式開設工商人類學課程,并開始培養工商人類學碩士或博士,比如美國密西根州立大學,奧爾根州立大學,北德克薩斯州立大學,丹麥哥本哈根大學。美國科羅拉多州立大學布爾德分校更于最近開設了工商管理學和人類學雙碩士學位,很受歡迎。而人類學對商學院教學綱領影響力,依據安? 嶠丹(Ann Jordan)博士研究,自從1980年代中期以來日益增大,尤其是在組織行為學,消費者行為,市場營銷和管理,商業競爭情報學等課程教學中,商學院教授們在其教學實踐中,已經大量引入人類學原理和方法,從而提升了教學質量和效果藍雪華、田廣,論民族志研究方法及其在商務實踐中應用[J]

    藍雪華、田廣,論民族志研究方法及其在商務實踐中應用[J].福建論壇, 20XX(4):65-66.

    20XX年,嶠丹博士發表了其關鍵著作《工商人類學》,標志著工商人類學分支學科正式確立,工商人類學作為一門獨立課程也開始在部分商學院系開設。20XX年,美國北美商務出版社發表了由羅博特?田等撰寫教科書《工商人類學概論》,為工商人類學本科教學奠定了基礎?,F在在工商管理領域比較一致見解是,人類學理論和方法比較適宜應用于以下特定方向:企業文化和組織行為,人力資源管理,市場營銷,消費者行為,產品設計和開發,商業競爭情報,跨國經營管理等。一些學者估計,在很快未來,很多企業全部將不得不設置首席人類學家這么一個新高層管理職位,同企業其它高級主管一道,為企業長久發展戰略出計劃策,尤其是要為企業內部職員之間和睦相處而盡心協力,從而提升企業職員勞動效率藍雪華、田廣,人類學在商業教育中應用及

    藍雪華、田廣,人類學在商業教育中應用及工商人類學崛起[J].中國管理信息化, 20XX(4):70-75;Baba, M. Anthropology and Business [A]. In H. James Birx (Ed. ) Encyclopedia of Anthropology [C]. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 20XX, 83-117

    課程設計思緒和教學方案

    人類學在中國從總體上來說還是一個有待發展學科,而工商人類學作為應用人類學一個分支,現在在中國還是一片有待開墾處女地,前景寬廣。中山大學人類學博士導師周大鳴教授,以其特有學術敏感和對中國應用人類學發展責任感,已經開始組織相關人員從事工商人類學基礎教科書寫作藍雪華、田廣,人類學在商業教育中應用及工商人類學崛起[J].中國管理信息化, 20XX(4):70-75.,但迄今為止尚無一部完整漢字工商人類學教學用書。汕頭大學商學院是全國為數不多國際工商管理教育認證權威機構AACSB注冊會員,也是為數不多經過歐洲EMPAS認證中國商學院之一。汕大商學院以“功在商道,心達寰宇”

    藍雪華、田廣,人類學在商業教育中應用及工商人類學崛起[J].中國管理信息化, 20XX(4):70-75.

    教學是高等教育機構首要任務,也是老師關鍵職責。工商管理教育宗旨,在于培養含有專業知識和管理能力未來工商世界領軍人才。即使商學院具體教學內容可能會有所不一樣,但其教學目標是一致,即落實工商管理教育宗旨。即使從學科劃分上講,工商管理屬于管理科學,含有很強科學性。但因為工商管理包含到較為復雜且瞬息改變人和事,在具體教學和科研實踐中,我們似乎極難歸納出一套共通無誤經營管理模式。再者,工商管理人員在其具體日常管理工作中,所面臨企業內外部經營決議問題,往往全部有很大差異,極難形成一套放之四海而皆準管理規則。所以,我們認為工商管理教育又含有很強人文學科屬性 Tian, R. and A. Walle.

    Tian, R. and A. Walle. Anthropology and Business Education: Practitioner Applications for a Qualitative Method[J]. International Journal of Management Education, 20XX, 7(2):59-67;張穎麗,許正良.中外管理教育比較[J].吉林教育科學.高教研究,20XX(2):32-34.

    在市場經濟發達西方國家,怎樣將人文學科知識有機融匯到工商管理教育之中,曾經是商學院教學計劃和課程綱領發展熱門討論話題。美國商學院教授普遍認為,管理人員要有一個開闊視野和較寬廣知識面,要知道文學、歷史、倫理和藝術。學員在商學院學習人文學科知識,不僅能夠多掌握部分事實,更關鍵是能夠學會不一樣思維方法,以找四處理工商管理實踐問題多種路徑。比如波士頓管理學院,就十分強調管理學科和人文學科有機整合。她們認為平衡教育,對培養管理者戰略思維和處理問題能力是至關關鍵鄭長娟,陳林興, 美國優異商學院本科管理教育特色分析[J]. 浙江萬里學院學報, 20XX,17(3):109-112.。工商人類學,作為跨人文和管理新興邊緣學科,能夠從多個角度幫助商學院學生開闊眼界,拓展思緒,很適合作為商學院學生

    鄭長娟,陳林興, 美國優異商學院本科管理教育特色分析[J]. 浙江萬里學院學報, 20XX,17(3):109-112.

    高等教育研究教授王偉廉教授指出,單門課程設計和編制,必需遵照一定原理和方法。單門課程設計內容關鍵有三個方面:第一,怎樣合理安排課程內容,第二,確定教學活動和教材,第三,制訂教學綱領。王偉廉教授還深入指出,明確單門課程教學“預期學習結果”(intended learning outcomes),是課程設計和編制關鍵內容王偉廉. 單門課程編制原理和方法[Z]. 汕頭大學老師教學法培訓材料,汕頭:汕頭大學教務處,20XX:1-14.。在工商人類學課程設計和編制上,我們設定預期學習效果為:1)認識并了解工商人類學基礎理論、方法及其更新發展,并將所學理論和方法應用在工商管理具體實踐中;2)發覺和認識能夠經過人類學原理和方法而給處理工商實踐中具體問題,并提出可供操作管理提議;3) 能夠進行具體實地參與觀察研究,分辨并應用相關人類學技術手段來處理實際問題;4) 發覺并研究影響企業結構和具體業務操作文化原因,提出有針對性可供操作企業文化建設和發展方案;5)

    王偉廉. 單門課程編制原理和方法[Z]. 汕頭大學老師教學法培訓材料,汕頭:汕頭大學教務處,20XX:1-14.

    依據汕大商學院教學目標和課程體系安排,我們明確規范了工商人類學單門課程關鍵內容為:工商人類學介紹,工商人類學發展史,工商人類學方法論,文化要素和工商實踐,人類學、文化變遷和創新,民族志在工商管理中應用,市場、市場營銷和人類學,人類學和消費者行為,人類學和產品設計,人類學、競爭情報和知識資產管理,全球化、國際貿易和人類學,人類學和企業家研究,工商管理教育和工商人類學發展前景等方面。另外,我們還明確要求必需結合課程進展,進行案例學習和分析(詳見表1)。教學活動包含老師課堂講授,學生課堂參與和討論,學生對章節學習體會敘述,案例分析,學生依據所學知識和技能進行實地調查研究并撰寫學期論文。因為工商人類學是一門新興邊緣學科,相關這個學科成熟教材還比較少,所以在教材選擇上,現在還受到一定限制。我們選擇教材是美國北美商務出版社于20XX年出版《工商人類學概論》(General Business Anthropology)。在參考美國和歐洲部分大學工商人類學教學綱領基礎上,結合汕大商學院教學特點,我們編制了教學綱領并提出開設工商人類學這門新課程匯報,經主管教學院領導和學校教務處同意,于20XX年秋季學期正式開課。

    表1.工商人類學單門課程教學關鍵內容輪廓:

    教學關鍵內容

    具體教學內容

    工商人類學介紹

    1)現代工商世界基礎知識;2)人類學基礎知識;3)工商人類學特征;4)工商人類學家特殊貢獻

    工商人類學發展史

    1)經濟人類學;2)產業人類學興衰;3工商人類學崛起;4)工商人類學家工作

    工商人類學方法論

    1) 參與觀察法;2)訪談錄;3)問卷調查;4)內容分析;5)文化審計和比較

    文化要素和工商實踐

    1) 相關文化人類學路徑;2) 文化和人類學行為; 3) 組織文化和行為;4) 文化差異管理問題

    人類學、文化變遷、和創新

    1) 變遷文化策略; 2) 文化特征和企業組織;3) 空間確定和文化變遷;4) 以創新為導向人類學家

    民族志在工商管理中應用

    1) 民族志關鍵特點;2) 民族志研究步驟;3) 民族志研究中問題和職業道德規范;4) 工商民族志研究和應用

    市場、市場營銷和人類學

    1)人類學視野下市場;2)市場營銷人類學推進;3)環球營銷中跨文化問題;4) 人類學和社會營銷

    人類學和消費者行為

    1)消費者行為屬于社會科學研究范圍; 2) 作為文化消費者行為;3)人類學對消費行為特征認識;4)人類學對消費行為具體研究和應用

    人類學和產品設計

    1)產品設計及其程序問題; 2) 人類學對設計產業貢獻;3)民族志和經驗設計;4)人類學家和產品設計人員合作

    人類學、競爭情報和知識資產管理

    1)商業競爭情報介紹;2)競爭情報人類學研究;3)跨文化競爭情報策略;4)知識產權和人類學

    全球化、國際貿易、和人類學

    1)全球化過程研究;2)國際貿易中跨文化問題,3) 跨文化商務交流,4)國際合作人類學詮釋

    人類學和企業家研究

    1)相關企業家理論探討;2) 家族企業管理問題;3)族性和企業家問題,4)企業家和性別問題

    工商教育和工商人類學發展前景

    1)人類學在工商管理教育中應用;2) 職業工商人類學家;3)工商人類學發展前景展望

    案例研究

    結合課程進展學習具體案例,全部案例全部要表現人類學原理和方法在工商管理世界實踐價值

    教學活動和過程

    在20XX年秋季學期,共有70名學生選修工商人類學,我們要求學生自己選擇組合成學習小組,每個小組學生人數為5-6名,全班共有12個學習小組。我們提議學習小組組員經過一段時間磨合以后選出學習小組召集人,負責小組組員之間溝通和協調。因為教材是英語原版教材,所以我們決定用英語教學,但老師許可學生在課堂用漢字回復問題,用漢字進行章節學習體會敘述,用漢字撰寫作業和學期論文。老師激勵學生主動利用學校數字學苑網上教學平臺,老師在數字學苑系統上傳了大量和本門課程相關資料供學生閱讀,以拓寬學生視野,提升學生閱讀量。另外,老師也激勵學生用英語寫作,并給一定獎勵成績。老師在學期第一節課里,具體并明確提出了對學生學習結果預期和要求,并強調相互作用為本課程教學特點。

    王偉廉教授指出,教學中相互作用策略(interactive strategies)主張在老師和學生之間、學生和學生之間進行交流對話,在實踐上,諸如小組設計或師生之間互動教學活動等,全部屬于這一策略王偉廉. 單門課程編制原理和方法[Z]. 汕頭大學老師教學法培訓材料,汕頭:汕頭大學教務處,20XX:1-14.。依據教學綱領老師對教學內容進行講解和敘述,在講授過程中針對已經教授過內容,提出問題要求學生當場回復,老師要求在整個學期過程中,每名學生必需參與回復最少10個問題。同時,還要求學生組成兩人小組,從基礎教材和輔助教材選擇一個章節,在課堂上進行大約10分鐘章節內容和學習體會敘述,然后讓學生對敘述進行評論,最終老師再進行總結講評,肯定學生成績,提出學生需要改善地方。另外,我們還要求每個學習小組從教材中,或從其它閱讀材料中,選擇一個案例進行分析。對案例分析,必需從工商人類學視野進行,并根據工商人類學原理,對案例中所需要處理實際問題,提出具體處理

    王偉廉. 單門課程編制原理和方法[Z]. 汕頭大學老師教學法培訓材料,汕頭:汕頭大學教務處,20XX:1-14.

    本課程教學關鍵活動是,學生依據所學到知識,提出和設計并完成一個具體研究項目。從查閱相關文件資料(學生個體行為)和隨意性參與觀察開始(學生個體行為),然后提煉出具體研究問題(班集體行為),并依據這些具體研究問題,設計需要刻意觀察內容、深入訪談內容和調查問卷(學習小組集體行為),老師引導學生在課堂對所設計調查工具(問卷等)進行討論和最終確定(班集體行為)。然后,學生再分頭實施刻意觀察、問卷調查和深入訪談(學生個體行為),學習小組匯總組員調查數據后進行初步分析(學習小組集體行為),并將調查數據交送班集體進行數據處理。整個研究過程能夠圖1表示(圖中實線為集體行為,虛線為個體行為)。

    在整個研究過程中,老師關鍵作用在于引導學生思索和討論,并對學生工作進行立即和具體評價。我們利用汕大提供數字學苑平臺,要求學生將自己文件資料研究綜述、多種調查研究數據,全部上傳到指定空間,方便和其它同學分享。另外,我們還將學生完成作業及老師評語,分門別類地在數字學苑課程空間展示出來,從而不僅能夠讓學生立即地得到老師對其作業評語,而且在學生之間形成一個相互比較并競爭機制,促進學生愈加認真地做好作業。比如有一個學習小組,在撰寫課堂研究設計和方法論時,沒有進行具體扎實討論和準備,急忙忙忙地寫好以后就上傳到課程網頁上,經老師點評及和其它小組作業比較后,她們認識到自己提交作業,在質量上和其它學習小組有較大差距,所以要求老師許可她們重新寫作。為此,我們決定將全部學生作業給予開放修改,換言之,我們許可學生對于已經上傳作業進行修改,直到學生們自己滿意為止。另外,我們還利用數字學苑平臺,激勵學生和老師,學生和學生之間交流和互動,學生們不僅能夠在數字學苑平臺上傳自己作業,公布信息,還能夠對課程設計和進展提出自己提議。

    資料匯總分析實地搜集資料觀察設計提煉具體問題提出研究內

    資料匯總分析

    實地搜集資料

    觀察設計

    提煉具體問題

    提出研究內容

    文件閱讀

    文件閱讀

    訪談設計

    訪談設計

    隨意觀察

    隨意觀察

    問卷設計

    問卷設計

    圖1. 學期研究論文工作進展流線圖

    這種開放式相互作用教學方法,極大地調動了學生學習主動性。學生們所完成章節內容和學習體會敘述,除了能完整地、正確地概括章節內容外,還能夠結合自己學習目標及未來計劃,敘述該章節具體應用價值。有一名同學,在學了工商人類學發展和方法論以后,自己設計了一個小型研究課題,應用人類學方法研究青年人創業動機和經營結果之間關系。該同學在進行實地參與觀察時,突破了老師在課堂所講授觀察資料整理方法,發明性地將參與觀察資料和訪談內容資料糅合在同一表格之內。老師對該同學發明性精神,在課堂上給立即表彰,并激勵其它同學也能夠不拘泥于教材和老師所傳授方法,在研究陳說方面進行大膽創新。

    老師在閱讀了同學們文件資料研究綜述和研究設計匯報后,對學生們敬業精神和科學態度,給了立即肯定,并激勵同學們爭取寫好學期論文,方便能夠公開發表。在12個學習小組中,有一個學習小組用英語寫作其文件研究綜述和研究思緒設計,她們在學期論文設計中,強調應用工商人類學原理和方法,對高校餐飲服務和學生校園生活進行綜合性研究,經過參與觀察、深入訪談和調查問卷等方法取得第一手資料,并在此基礎上進行定性和定量分析。其學期論文研究立意比較新奇,很有學術潛在價值。老師很快將該小組研究設計和論文引言部分,提交給了國際科技協會(Intellectbase International Consortium)年度學術會議主辦者。三位獨立評審教授對該小組同學研究設計,給出了很高評價,一致提議大會組織者邀請該組同學赴會作學術講話,同時還提議該小組同學對其研究論文加以修改和完善,方便在國際科技協會主編發行同行雙盲評審學術刊物上公開發表。

    對于處于本科階段中國學生來說,做一個研究項目在她們看來還是一個很具挑戰性工作,而這又是本門課程關鍵組成部分。老師在課堂上宣告各學習小組在本學期需要用工商人類學研究方法完成這么一個項目時,很多同學表現出了部分憂慮,因為在她們之前所修讀過課程中從未做過類似工作,擔心自己無法完成該項研究。但以后伴隨老師耐心地解釋和引導,和學生之間相互交流和討論,學生越來越了解了進行該項目標方法和意義,也越來越有信心能出色完成項目研究。

    最終,老師在教授學生工商人類學知識同時,還主動引導學生培養正確對待學術、正確對待她人見解和勞動結果態度。老師激勵并支持學生和學生之間、學生和老師之間交流,并針對一些問題不一樣見解展開討論。但針對中國學生缺乏欣賞她人勞動結果現實狀況,老師主動引導學生,面對她人勞動結果或她人和自己見解不一樣時,先不要急于否定甚至攻擊她人,而首先應該看到她人勞動結果或見解合理一面,學會肯定她人成績,以后再以相互學習態度進行坦誠交流和討論。老師主動引導學生形成正確學術交流態度做法,得到了學校課堂質量檢驗人員大力肯定和贊揚。

    結論和提議

    工商世界,是一個復雜多變現實世界,認為工商世界培養未來領軍人才為己任商學院,必需緊跟復雜多變工商世界,不停調整自己教學綱領和教學內容,才能滿足工商世界對未來人才需求 Villeneuve, Meg. Business Education [J]. Business NH Magazine. 20XX, 20 (6):12-13.。工商世界對未來領軍人才要求是全方面,所以人文社會科學和自然科學交叉、結合和相互滲透,是現代工商管理學科發展主導趨勢。各國高等商科教育發展經驗表明,文理滲透已成為工商管理課程設置一個關鍵方面。而長久以來因為中國

    Villeneuve, Meg. Business Education [J]. Business NH Magazine. 20XX, 20 (6):12-13.

    呂一林,韓笑. 中國外商學院課程結構和設置比較研究. 中國大學教學, 20XX(1): 26-28.

    現在,在西方市場經濟發達國家,人類學已經逐步被廣泛應用于工商管理教學和科研實踐之中,從而形成了一門發展快速新興邊緣學科,即工商人類學,從一個全新角度豐富了商學院教學內容。從汕大商學院實踐來看,工商人類學很適合作為商學院高年級學生選修課。因為人類學研究方法特殊性,工商人類學課程在教學方面強調實踐性,重視培養和訓練學生動手能力。另外,因為人類學強調研究文化原因對人行為影響,所以在商學院開設工商人類學課程,有利于培養學生跨文化思索能力,而學會跨文化思索對于商學院畢業生來說,無疑是很關鍵,尤其是當她們畢業以后從事國際工商業務時,跨文化思索能力更為關鍵。有鑒于此,汕大商學院主管教學領導決定,在20XX年春季學期,繼續向本院高年級同學開課,并要求講課老師認真總結教學經驗,不停改善工商人類學教學活動和內容。我們期望在汕大商學院領導支持下,經過我們教學實踐和努力,工商人類學能夠成為一門特色課程,并向其它弟兄商學院推廣。

    當然,工商人類學畢竟是一門新興邊緣學科,其理論體系和方法論還有待完善。具體到教學而言,我們認為有這么多個問題需要我們給尤其關注。第一個問題就是教材問題,因為該門課程很新奇,現在尚無漢字版教材,現在我們選擇教材關鍵是針對美國商學院學生,教材中很多案例對中國學生來說全部很陌生。第二個問題就是教學課時問題,現在該課程為兩個學分,每七天兩個教學課時,全學期共32個課時,在這么少課時內,極難完成我們所設計教學內容,更不用說我們還需要一定時間指導學生進行實地調查工作。第三個問題就是缺乏必需輔助閱讀材料和可供學生分析案例,當然,這個問題關鍵是由中國從事工商人類學研究學者還為數不多造成。

    顯然,要推進工商人類學教學發展,我們就必需努力克服和處理以上多個問題。首先,我們必需立即組織力量編寫富有中國特色漢字版工商人類學教科書。中山大學人類學博導周大鳴教授即使已經著手組織科研人員在編寫工商人類學教科書,但進度較慢,已經趕不上現實需要。第二,我們提議將工商人類學課時擴展為每七天3個教學課時,全學期共48個課時。第三,我們也應該組織力量編寫符合中國工商實踐現實案例,供工商人類學教學參考。另外,為了向其它弟兄商學院推廣這門新課程,我們提議在合適時機舉行工商人類學學術研討會,和工商人類學教學觀摩會。

    總而言之,我們認為,因為管理學科特點,和中國加入WTO 以后對國際管理人才迫切需求,中國工商管理教育改革必需要和國際接軌,同時又要適應中國企業管理實踐需要。中國商學院和管理學院必需抓住機遇,從教育目標、辦學模式、課程體系、師資隊伍建設等多個方面入手,不停提升中國工商管理教育水平。而增設工商人類學課程,無疑是加緊工商管理教育改革步伐,和國際商學院接軌,并增強中國管理教育國際競爭力一個簡易可行方案。

    田廣:汕頭大學商學院教授,工商人類學課程主講老師,聯絡方法:

    池小東:汕頭大學商學院學生,工商人類學課程助教,聯絡方法:

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