收費站工作計劃

收費站工作計劃 4 篇

2019-01-02本文目錄收費站工作計劃收費站安全工作計劃收費站

站長崗位工作計劃收費站征管個人工作計劃范文 20xx年收費管理工

作總體要求是：以科學發展觀為指導，按照省交通廳、公路局的要求

和部署，深入貫徹落實總段養護引領、項目支撐、重點突破、全面提

升”的發展戰略，圍繞一個中心，狠抓兩項建設，強化三項工作，提

升三個水平，奮力開創收費管理工作新局面。

下面，我就如何抓好 20xx年收費管理工作講幾點意見：一、圍

繞一個中心，力爭完成全年收費任務收費任務的完成，是收費單位的

中心工作之所在。

為此，各收費單位要增強工作的主動性，細化目標責任，強化稽

查力度，圍繞多收費、收好費這一中心，多措并舉抓收費，力爭完成

20xx 年省局下達的收費任務。

一是思想認識要提高。

認真分析面臨的形勢和困難，切實增強做好收費管理工作的使命

感和緊迫感，搶抓機遇，嚴格管理，扎實工作，在通行費征收、服務

方式等各個方面趨利避害，開拓創新，努力克服畏難、厭戰等不良情

緒，在思想上求進步，理論上求發展，工作上求創新，把思想統一到

完成收費任務上來，為收費任務的完成奠定良好的思想基礎。

二是目標責任要落實。

今年省局下達我段收費任務 1.335 億元，增長幅度較大，個別所

增幅達 44%，任務繁重而又艱巨。

加之涇大所、華莊所相繼將提高收費標準，導致今后一段時間內

收費矛盾進一步加劇，司機抗費、逃費現象增多，而且平定高速通車

后，郿莧、祁家大山隧道所費源進一步減少，給我段收費工作帶來了

更多的困難。

所以，各收費所要進一步落實責任，求真務實，轉變觀念，科學

管理，層層簽定目標責任書，將全年的通行費征收任務分解到站、

班，實行量化考核，把收費任務與人員績效工資分配相掛鉤，做到指

標到站班，任務到個人，為全年任務的完成奠定堅實的責任基礎。

二、狠抓兩項建設，打造收費工作新亮點（一）狠抓信息化建

設，加快信息技術的推廣應用。

要依托機電工程，狠抓信息化建設，加快信息技術的推廣應用。

一是做好 oa 辦公自動化工作。

各所要積極推進辦公自動化進程，把局域網、監控系統、電子閱

覽室、政務專網等有機結合起來，實現資源共享，確?？偠?、所機

關、收費站三級聯網和無紙辦公自動化順利實施。

二是建立信息化服務平臺。

在 6 月底前完成單位網站建立、網站改版和內容更新工作。

進一步加大投入，在收費站適當位置安裝電子顯示屏，及時通過

網站、電子顯示屏向社會發布收費公路動態，為公眾提供路況信息、

氣象信息、辦事指南、電子地圖等，提高人性化服務水平。

三是完善數化管理平臺。

依靠網絡、 oa 辦公自動化系統，把現代化管理方式充分利用起

來，將通行費征收數據、財務資產數據、人事勞資管理，績效考核兌

現等內業資料納入信息化管理，達到降低工作量，提高效率的目標。

（二）狠抓職工隊伍建設，展示收費隊伍風采。

要按照管理嚴、形象優、隊伍強的目標，狠抓職工隊伍建設。

一是開展專項整頓活動。

各所要結合 XX年省局年終檢查反饋的問題，進行專項整頓，通

過五查五看五糾 ”（一查人員思想是否端正，看是否存在畏難情緒、

厭戰思想，重點糾正松 ”的問題。

二查各項制度是否落實，看是否存在有章不循、有禁不止現象，

重點糾正虛 ”的問題。

三查工作效率是否提高，看是否存在互相推諉、相互依賴現象，

重點糾正靠 ”的問題。

四查服務意識是否增強，看態度是否生硬、行為是否過激，糾正

冷”的問題。

五查各部門、各站之間是否配合默契，看是否顧全大局，重點糾

正散 ”的問題），使全體職工在行為規范上有明顯改變，個人素質和

道德修養得到較大提高，工作責任心和凝聚力顯著增強。

二是開展崗位練兵活動。

6 月底前各所要組織職工開展崗位練兵、文明禮儀培訓、零投訴

和售票無差錯等活動，切實提高收費人員的職業道德和優質服務水

平，使這支隊伍的面貌發生根本改變。

三是開展教育培訓活動。

進一步加強職工的教育、培訓、管理力度，通過舉辦收費業務、

監控業務、規范化交接班、交通指揮手勢等各種技能培訓班，提高職

工的業務能力和干事創業激情，打造一支作風實、業務精、能吃苦、

敢拼搏、戰斗力強的一流隊伍。

三、強化三項工作，以更好的精神面貌迎接部檢（一）查缺補

漏，強化迎部檢各項準備工作。

部檢是落實三個服務 ”，展示行業形象的良好機遇，要舉全段之

力，創建文明收費示范廣場和收費標兵，確保部檢取得好成績。

一是統一思想，認識上要再提高。

嚴格按照省局抓住重點、突破難點、彌補弱點、展示亮點 ”的工

作思路，樹立大局意識和責任意識，把迎檢工作作為壓倒一切的中心

工作，動員廣大干部職工緊密配合、全力沖刺、奮力攻堅，以良好的

精神狀態和工作實績迎接部檢。

二是完善方案，落實工作責任。

各單位要成立迎檢工作領導小組，認真對照部檢要求，制定具體

的實施方案，層層分解迎部檢工作任務，切實做到責任明確、任務明

確、標準明確、時限明確，保證各項工作順利進行。

三是整理資料，形成系統、科學的內業資料。

各所要對各項管理制度、辦法進一步清理、修訂、補充、完善并

匯編成冊，做到規定動作標準。

完善收費公路 XX年以來 10 萬元以上大中修工程、水毀、房建等

基礎資料，做到自選動作精彩。

四是加快進度，保質保量完成收費廣場路面維修工程。

總段委托天科公司對收費廣場路面維修進行了設計，并將省局下

達的 250 萬維修費用全部下達各所。

要按照任務分工和施工圖設計要求，力爭 3 月中旬開工， 6 月 30

日前全部完成維修任務。

在項目實施過程中，要強化質量意識，采取得力措施，保證工程

質量。

天科公司要按照監理工作要求，抽調精兵強將現場監理，確保施

工工序符合維修工程程序，質量和進度符合省局要求。

五是站容站貌達到環境美、面貌新。

要在去年規范化建設的基礎上，嚴格按照省局下發的樣式和標準

尺寸完善各種設施，對各種圖表、標識標牌再統一、再規范， 7 月底

前完成站房清洗、粉刷及院落美化、綠化、亮化工程。

總段擬定涇大所關家砭收費站為亮化試點，涇大所要科學規劃，

提升層次，盡快拿出亮化實施方案于 3 月底前完成布置工作，確保達

到暢、潔、美、亮效果，爭創隴東片區參觀學習模式。

（二）綜合治理，強化收費環境整治工作。

要積極構建和諧文明的收費環境和秩序，促進收費工作良性循

環。

一是整治外部收費環境。

進一步加大對沖卡逃費、抗費車輛的整治力度，采取召開收費環

境治理聯席會、設立警務室機動查處，站站互動 ”等手段，聯合公

安、交警嚴厲打擊沖卡逃費行為，確保應收盡收。

進一步加強收費公路法規、政策的宣傳力度，通過發放收費政策

宣傳單、征求司助人員意見、建議等方式，優化收費環境，為收費現

象，重點糾正虛 ”的問題。

三查工作效率是否提高，看是否存在互相推諉、相互依賴現象，

重點糾正靠 ”的問題。

四查服務意識是否增強，看態度是否生硬、行為是否過激，糾正

冷”的問題。

五查各部門、各站之間是否配合默契，看是否顧全大局，重點糾

正散 ”的問題），使全體職工在行為規范上有明顯改變，個人素質和

道德修養得到較大提高，工作責任心和凝聚力顯著增強。

二是開展崗位練兵活動。

6 月底前各所要組織職工開展崗位練兵、文明禮儀培訓、零投訴

和售票無差錯等活動，切實提高收費人員的職業道德和優質服務水

平，使這支隊伍的面貌發生根本改變。

三是開展教育培訓活動。

進一步加強職工的教育、培訓、管理力度，通過舉辦收費業務、

監控業務、規范化交接班、交通指揮手勢等各種技能培訓班，提高職

工的業務能力和干事創業激情，打造一支作風實、業務精、能吃苦、

敢拼搏、戰斗力強的一流隊伍。

三、強化三項工作，以更好的精神面貌迎接部檢收費站安全工作

計劃收費站工作計劃（ 2）| 返回目錄今年安全生產工作的總體思路

是：20 年繼續深入開展安全生產年 ”活動，嚴格落實安全生產責任

制，堅持安全第一，預防為主 ”，把安全生產列入征費管理的重要議

事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，結合安全生產目標責任

制，總結經驗，找出差距，確保全年安全生產無事故。

現提出以下工作計劃：一、總體目標：落實日常安全生產工作，

狠抓安全文明建設，有效防止各類安全事故的發生，特別是嚴防重特

大事故的發生 ;結合安全生產目標責任制，加強隊伍安全文明建設，著

實提升安全生產管理水平。

二、總體工作： 1、注重預防為主，健全教育宣傳、知識普及體

系和重點領域以及班組、崗位的隱患排查網絡體系，豐富各類安全生

產應急預案，完善舉報監督體系。

2、注重加強監管，重點抓住收費崗亭、財務、宿舍等易發生安

全事故的地方，經常性地開展隱患排查整改。

3、注重落實責任，把安全生產責任落實到部門、落實到每一個

員工。

4、強化基礎，加強隊伍建設和服務創新，加快安全監管裝備建

設、安全生產信息體系建設。

5、強化機制，加強協調配合，形成上下聯動、左右協調的運轉

機制，安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力，最大限度地

遏制安全事故的發生。

三、每季/ 每月的安全工作重點：第一季度：開展安全生產大檢

查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教

育培訓等。

1、一月份站內春節前安全生產大檢查：加強職工隊伍的管理，

做好防火防盜，加強危險區等重點部位的管理和檢查。

2、二月份督促各科室所有職工做好節前后安全生產工作。

3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。

第二季度：根據應急預案加強安全演練及安全業務培訓，做好安

全生產宣傳月活動等。

1、4 月份站內 5.1 ”節前安全生產大檢查。

2、5 月份站內安全演練及安全業務培訓 ;做好安全宣傳活動的前

期準備工作。

3、6 月份做好安全生產月活動，同時做好安全業務學習與考試。

第三季度：做好防汛工作，總結上半年安全工作。

1、7 月份總結上半年年工作 ;配合管理處的安全生產目標責任制

年中考核;安全宣傳活動，準備下半年安全工作 ;部署防汛工作。

2、8 月份防汛工作檢查 ;對突出問題重點檢查，組織職工學習。

3、9 月份 10.1 ”節前安全大檢查。

第四季度：做好年內安全工作總結，制定下年度安全工作計劃，

站內安全生產大檢查。

1、10 月份總結年內安全工作，加強安全工作的交流和促進，對

合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。

2、11 月份擬定下年度安全工作計劃 ;防火防盜及消防演練 ;配合管

理處安全生產目標責任制年終考核 ;表彰安全生產工作先進者。

3、月份做好今冬明春安全生產工作的安排及節前安全生產大檢

查。

隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山 ”，因此，必須樹

立預防為主的思想，把功夫下在平時，堅決改變重事后查處、輕事前

防范”的錯誤傾向。

在去年開展安全生產工作的基礎上， 20 年收費站繼續持之以恒

地，加大隱患排查治理力度，及時公布各部門的隱患排查與整改情

況，將安全隱患排查整改工作貫穿于 20 年度始終，遏制設備事故的

發生，確保無火災、無爆炸、無事故，杜絕嚴重非傷亡事故，確保安

全生產平穩順利進行，努力創建安全型收費單位 ”。

收費站站長崗位工作計劃收費站工作計劃（ 3）| 返回目錄首先，

讓我對您的支持與信任致于誠摯的感謝，感謝您在百忙之中顧及了我

的殷殷熱心。

工作思路：緊緊圍繞以科學發展觀及公司學習、創新、務實、廉

潔、高效 ”的企業文化核心價值理念為中心，以開展創建省級文明單

位”、省級 aaa 級星級信譽收費站 ”、巾幗文明示范崗 ”為載體，按照高

起點開局，跨越式發展 ”的發展思路，高標準、高質量的完成全年各

項工作目標。

工作目標：圍繞為司乘朋友提供一個路況良好、安全暢通的高速

公路路網，為內部保障一個收費規范、應急高效的高速公路系統，為

窗口塑造一支素質優良、技能過硬的高速公路隊伍的總體目標。

1.加強思想政治教育，培養適應高速公路管理、具有創新理念的

高素質隊伍 ;2.落實業務技能培訓，全面提高員工隊伍素質，年內最少

組織 4 次業務技能比武，樹立典型，以點帶面 ;3.注重人才的開發與培

養，以重點培養、全面發展 ”為中軸，建立復合型人才庫，為企業發

展提供優秀的員工 ;4.每月召開員工座談會，及時了解員工的思想動

態，促進管理 ;5.定期組織廉潔警示教育活動，強化員工廉潔自律意

識，全年不發生違紀違法、弄虛作假和貪污作弊等行為 ;6.積極爭創省

級文明單位 ”、省局 aaa 級星級信譽收費站 ”巾幗文明示范崗 ”等文明稱

號;7.報送稿件或動態信息每月不少于二篇 ;8.全年不發生安全生產責任

事故;9.完成領導交辦的各項目標任務工作計劃：第一季度：塑形象，

迎新春，保暢通工作措施 (一)全員塑造新形象通過不斷的學習和實

踐，進一步提高自己的綜合素質。

1、作為管理者首先既要懂政治又要懂經營管理和業務技能，既

熟悉黨和國家的方針政策又熟悉現代企業管理制度頭陣，成為員工的

表率。

并將這些知識充分的應用到實踐中，腳踏實地 ,埋頭苦干，立說立

行，不尚空談。

2、增強員工的愛國、愛崗、敬業、奉獻 ”意識和提高全體員工綜

合素質為目的，通過集中授課的學習方式，積極引導廣大員工進一步

解放思想、更新觀念、進一步提高競爭意識、服務意識，增強危機

感、緊迫感和責任感 ;積極鼓勵員工參加自考、函授等教育學習，不斷

提高員工的自身素質 ;(二)以人為本，營造和諧的工作氛圍堅持，切實

把以人為本 ”的思想貫徹于管理的各個環節，通過制定出一系列更為

人性化的企業管理制度，形成一種人與人之間相互尊重，相互理解，

相互信任和相互幫助的尊重人，理解人，關心人的良好氛圍。

在選人用人方面要做到公開、公正、公平，實行競爭上崗機制，

消除不安定因素，解決用人上的突出矛盾。

(三)積極部署，迎接新春 1、在新春來臨之際，首先完成所有安全

隱患整改工作 ;2、召開會議，針對春運期間車輛聚增、安全方面等情

況，做好預防和準備工作，確保春節期間各項工作有序的開展 ;3、要

求收費人員在做好收費、安全、唱收唱付等工作的同時，積極開展優

質文明服務，為司機排憂解難，樹立良好的窗口 ”形象;4、保證各項工

作的順利開展，制定春節值班制度及值班情況，要求值班人員 24 小

時堅守崗位，做好日常工作，并做好記錄和匯報工作 ;5、嚴厲打擊超

限超載車輛，對惡意或蓄意鬧事的車輛要做好上報工作，及時聯系高

速交警、路政人員對其進行處理，確保檢測點的正常秩序和收費站的

安全暢通。

工作計劃：第二季度：抓隊伍，比技能，精化管理工作措施 (一)

營造濃厚的學習氛圍通過營造一個良好的學習氛圍，使每一個員工養

成學習習慣，以全面提高個人素質，使員工朝著公司發展復合型 ”人

才要求的方向發展，為企業發展提供更優秀的員工，讓學習成為員工

和企業生存的基礎。

1、制定出詳細的學習制度和計劃，合理安排收費員的學習時間

和內容。

將學習成績納入考核范圍，通過制度的約束加強員工的學習，最

終使每一名員工能養成自覺學習的良好習慣。

2、要在收費站每一處都能體現出學習的氛圍。

通過利用收費站的企業文化墻、黑板報等文化載體，把員工親手

繪制的東西展示出來，給員工搭建一個充分展示個人才藝的平臺。

在這種環境的熏陶下，以不斷的培養員工的學習意識和對企業文

化的理解。

3、根據員工的個人條件和其學習的要求。

通過組織英語、繪畫、書法等興趣小組的方式，為他們制訂個人

發展規劃，鼓勵員工學有所長，并與本職工作相結合，以加強和引導

員工學習，提高其個人綜合素質。

4、通過定期組織業務知識培訓和綜合素質競賽，獎勵先進，鞭

策后者。

5、建立有效學習激勵機制，通過樹立和培養典型學習人物，給

員工一個明確的學習導向。

6、每季度對學習內容進行考核，人人參與評比，使收費人員達

到業務知識一口清 ”。

通過多次的考核與實踐，推選出優秀員工參加業務技能比賽。

(二)培養員工的創新意識培養員工的創新意識，加強對員工創新

意識的引導。

以每天進步一點就是創新，鼓勵員工積極的創新熱情，最大限度

挖掘員工的創新能力和集體的創新智慧，使創新成為企業的靈魂，發

展的條件。

1、引導員工大膽創新。

要讓員工了解創新并不僅僅是科學上的發明創造，也是創造性地

工作和生活。

工作中提出的好建議，在制度上的小改變，工作程序上的小改

進，從而引導員工多發現，多觀察，多思考，不怕失敗。

2、通過不斷的培養員工的主人翁責任感，把全體員工的主動

性、積極性調動起來，讓創新意識的企業文化根植到員工心中，以最

大限度將員工的創新潛能挖掘出來。

可以通過一系列的關愛員工的舉措和活動的開展，進一步來激發

員工的責任感和樹立他們的團隊意識。

3、每周召開一次員工座談會，定期與員工交談。

每次針對一兩項內容來展開討論，每人均可發表自己的意見或建

議。

在討論中注重樹立一種團隊意識，提倡團隊創新文化。

4、制定創新激勵制度，每提出一個好的建議、辦法，都給予適

當的物質和精神上的獎勵，以提高員工創新的積極性。

(三)落實務實的工作作風在實際工作中多發現問題，解決問題。

從員工的工作、生活入手，提出具體的解決辦法，責任明確，并

加以認真實施，取得明顯的效果。

把務實的企業文化當作我們優良的工作作風來抓。

1、收費站的星級考核要嚴格按照《收費管理辦法》執行，稽查

人員應認真對照考核辦法，逐項考核。

用考核來促進站長發現問題，分析問題，解決問題的能力，提高

管理水平。

2、每月組織的談心活動，達到真實了解員工的工作生活需要和

思想動態，及時向管理處或公司反映。

3、通過制定員工意見處理辦法 ”等方式，將員工提出的問題進行

合理的解決和答復。

(四)樹立員工廉潔自律意識，塑造廉潔自律隊伍以定期組織員工

觀看警示教育片、廉潔紀錄片、閱讀廉政書籍等，教育員工樹立廉潔

自律，樹立一道反腐倡廉的廉政企業文化城墻，使廉潔成為我們各項

工作的重要保證。

1、實行崗前廉政宣誓，崗中跟蹤稽查，崗后總結的三崗廉政教

育。

堅決杜絕利用職務之便收受財物發錯卡、私放車輛以及利用計重

設備進行作弊的行為。

2、管理者要以身作則，嚴格落實每個制度或規定，樹立廉潔自

律的榜樣。

3、實行站務公開制。

對于站務重大決策、決定、員工工資、站長基金、收費員的星級

考核成績和食堂的開支情況等進行公示。

4、堅決實行廉政建設一票否決制 ”。

(五)建設高效的工作團隊以按時上下班，嚴格值班制度，做好值

班記錄，嚴格實行首問負責制等，使員工要養成緊張、有序、高效地

工作習慣，以提高工作時效，使高效成為我們工作過程中追求的目

標。

1、各類資料嚴格按照績效考核中的各項要求進行整理，裝訂整

齊、規范整潔。

2、嚴格執行機關效能建設的相關要求。

工作計劃：第三季度：抓服務，促營銷，加強安全生產工作措施

(一)提成服務質量，搞好收費營銷 1、堅持使用文明用語，加快收費速

度，回控速度，提高放行能力，嚴格工作程序，提高工作效率 ;2、創

新營銷方式，充分利用現有資源，拓展服務空間，提高服務質量，開

展收費營銷活動，不斷適應市場條件的變化，盡可能提高資源的利用

率，逐步完善收費制度，培育收費亮點。

3、在職工中倡導和培養服務制勝的理念，通過調查問卷，發放

宣傳單，免費為司乘人員提供加水，工具箱等方式，積極為司乘人員

提供便利的行車環境，做到依靠服務求生存、求發展。

(二)切實抓好安全生產認真落實安全生產法，貫徹安全生產、預

防為主 ”的方針，加大安全生產力度，進一步對廣大員工加強安全生

產基礎工作，努力提高安全生產水平。

加強對一線作業員工的安全生產監督管理，推行安全生產責任

制，積極探索建立安全生產長效機制，切實防止重大安全責任事故發

生。

工作計劃：第四季度：抓好精神文明建設，促進企業文化建設 ;做

好全年工作總結工作措施 (一)抓好黨、團隊伍建設，營造良好企業氛

圍為發揮黨員、團員的模范帶頭作用，增強員工隊伍的凝聚力和號召

力，公司將以爭創青年文明號 ”和交通系統文明示范窗口 ”單位為契

機，經常開展形式多樣的文化、體育、娛樂、競賽活動，豐富職工的

業余生活，開展反腐倡廉、預防職務犯罪，創造一個積極向上、健康

文明、團結嚴謹的優秀企業氛圍。

(二)努力提高員工思想道德素質大力抓好精神文明建設，弘揚敢

為人先、務實進取、開放兼容、敬業奉獻 ”的精神，引導廣大員工堅

定理想信念，始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態。

(三)積極宣傳企業形象為了更好地服務公司管理，樹立企業形

象，促進公司營運業務的全面發展，營造良好的企業文化氛圍，增強

企業的吸引力和凝聚力。

鼓勵廣大員工向公司簡報和省局簡報及其他一些報刊投稿，表揚

先進事跡，介紹先進經驗，展現高速公路全體營運人員的新人新事新

風貌，不斷豐富員工業余文化生活，陶冶員工的道德情操，增強工作

凝聚力、戰斗力。

(四)對全年的工作進行總結。

對照工作目標責任書分析全年各項任務完成情況，總結工作中的

好的經驗做法，找出工作不足的地方，有針對性的做可行性建議，力

爭在以后的工作中做到盡善盡美。

以上，是我的崗位工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確

引導和幫助。

在以后的工作中，我會更加努力，認真負責完成領導交辦的任何

工作，履行好自己的職責。

收費站征管個人工作計劃范文收費站工作計劃（ 4）| 返回目錄 xx

年，我站征管工作將堅持以鄧 ** 理論和三個代表重要思想為指導，認

真學習貫徹落實 xx 屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞上級交通主管

部門、市國投公司、市路橋公司的統一部署和要求，以征好費、帶好

隊為工作中心，進一步地開展文明單位文明窗口創建活動、誠信征

費、和諧發展主題性活動、民主評議行風工作和通行費專項監察工

作；完善績效考評制度；并將通過抓基礎、強素質；抓整頓，促增

收；嚴考核、促管理等一系列依法征費、文明服務、強化督、規范管

理的措施，積極地推進我站的三個文明建設。

一、要加強理論學習，努力提高全體征管人員的政治思想素質。

1、我站將繼續以鄧 ** 理論和三個代表重要思想為指導，堅持黨

的基本路線、方針、政策，認真學習黨的 xx 大、xx 屆四中、五中全

會精神，積極開展三個代表教育活動，深刻領會三個代表的科學內涵

和重大意義；認真學習貫徹執行《收費公路管理條例》；同時，進一

步加強黨、工、團的組織建設和隊伍建設，健全各項工作制度，完善

目標管理，充分發揮其整體優勢作用。

2、加強全體征管人員的誠信征費、和諧發展的意識教育。

xx 年，我站將加強全體干部職工的誠信征費、和諧發展意識教

育，利用三會一課、職工大會、站務會、班組會和班學習日，組織全

站干部職工參與誠信學習和思想交流，結合兩爭一創、行風評議、創

文明單位文明窗口省級青年文明號等活動，擦亮誠信窗口，并有目

的、有針對性地進行黨風政紀、法律法規、職業道德和愛國主義教

育，幫助職工增強抵御各種錯誤思想和腐朽生活方式沖擊的能力，樹

立正確的人生觀、世界觀和價值觀，切實提高我站誠信征費程度。

二、加強征收管理，切實提高通行費的實征率。

1、xx 年我站將進一步加強通行費征收管理，使征管工作科學

化、制度化、規范化，強化各種行之有效的崗位工作職責和操作規

程，加強各崗位的職業道德和業務技能培訓，使全站干部職工能明確

自己的工作職責并勝任自己的崗位。

同時認真學習其他所站的先進管理經驗，取長補短；并健全通行

費費源管理、征費內業管理、財務管理、票證管理、稽查管理、監控

管理、審片管理，逐步提高我站管理水平，實現管理科學化、制度

化、規范化。

2、要加強通行費稽查管理，加大稽查力度，繼續做好通行費專

項稽查活動，嚴厲打擊各種違章車輛，認真做好免征車輛的查驗工

作，做到應征不漏、應免不征，切實提高我站通行費的實征率。

三、繼續深入開展效能建設工作和民主評議政風行風工作。

1、我站將繼續開展效能建設工作。

抓好站務公開制、首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、效能

考評制、失職追究制等制度的完善和實施。

幫助職工明確效能建設的含義和范圍，明確效能建設的重大意義

明確各自的崗位職責。

使全站干部職工改進工作作風，提高工作效能。

同時要健全監督機制，積極開展自查自糾，實行兩公開、一監

督，售票亭外懸掛征費人員的照片、代號，公開監督投訴電話，設立

舉報箱、聘請行風監督員，每季例行召開一次車戶座談會，以增強行

風監督，促進效能建設工作的有效進行。

同時積極組織黨員干部認真學習貫徹執行《中國共產黨紀律處分

條例》和《中國共產黨黨內監督條例》，抓好黨員干部的廉潔自律工

作，落實制止奢侈、浪費的八項規定和《廉政準則》；在全站強化勞

動紀律、建立職工獎懲卡、廉政檔案、完善舉報獎勵制度。

把黨內監督、法律監督、輿論監督和群眾監督結合在一起，形成

黨內、黨外、自上而下的監督網絡，從源頭杜絕腐敗現象的產生。

2、民主評議政風行風工作是一項長效機制，我站將在往年民評

的基礎上，進一步開展民主評議政風行風活動，加強全體征管人員的

思想道德建設，增強文明服務，奉獻社會的意識，嚴格按照省、市、

縣民評要求開展活動，爭創省級文明窗口和省級青年文明號和市級文

明單位。

設立一條龍服務窗口，便于車戶辦理月票及受理違章車輛處理。

在征費區完善便民服務設施，繼續做好利民便民工作，確保征費

區車輛的安全暢通；認真落實上級交通主管部門關于著裝的規定，持

證上崗、姿態端正、文明用語、按章收費，真正做到文明征費、依法

行政；同時，加大創建工作、好人好事的宣傳力度，充分發揮先進典

型的模范作用，把民評工作不斷引向深入。

四、進一步改善征費設施和職工生活條件。

1、我站將配合上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司積

極爭取資金改善征費設施。

如征費綜合大樓的建設；改善辦公條件等。

2、為改善職工生活娛樂條件，我站將努力爭取資金建設宿舍區

籃球場、健身房，增加對食堂設施的資金投入。

3、我站將繼續加強外部環境建設，做好征費宣傳工作，主動向

新泉鎮政府匯報工作，與周邊村鎮、派出所、朋 *** 警中隊開展共建

活動，召開車戶座談會，理順周邊關系，取得有關部門、社會各界的

支持和配合，營造良好的征費外部環境。

五、做好安全生產綜合治理工作。

xx 年，我站將進一步加強安全生產綜合治理工作，認真執行安全

第一、預防為主的方針，使全體征管人員充分認識到安全生產的重要

性和必要性，提高安全生產的自覺性和主動性，牢記安全是穩定發展

的永恒主題；同時，要加強征費區和上路稽查的安全管理，逐步完善

征財股、監控室、征費區的安全設施；落實防火、防盜、防事故的措

施，做好應付各類突發性事件的預案并組織演練。

逐級簽訂安全生產責任狀，每個班組配兼職安全員，及時發現和

消除安全隱患，確保我站全年無安全事故的發生，創造良好的征管安

全環境。

xx 年，我站將不斷探索征管工作的新思路、新方法，全面貫徹落

實黨的 xx屆四中、五中全會精神，解放思想、實事求是，加強征費

管理，切實提高通行費實征率，努力完成上級交通主管部門、市國投

公司、市路橋公司下達的各項征費指標和任務，為閩西交通征費事業

和諧開展作出更大的貢獻。