城管辦工作總結及明年計劃與城管大隊半年工作總結匯編x

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城管辦工作總結及明年計劃

XX年城管辦工作在辦事處領導班子的正確領導下，在各社區委 主任的大力支持下，全科人員堅持“以人為本，求真務實”的工作思 路，共同努力圓滿的完成了全年的各項工作?，F將全年工作總結如下:

一、清冰雪工作

清冰雪工作一直是我科主要的工作之一，負責10條主要街路的 清冰雪工作。按照“當日下、當日清、當日凈”的工作要求，城管辦 的同志以雪為令，無論是每天下班以后，還是周末休息時間，只要下 雪，城管辦的同志都會第一時間組織人力、物力清雪。全體同志不畏 嚴寒和辛苦，起早貪黑，有時早上五點就開始清雪，有時工作到第二 日凌晨。今年共清雪13場次，雇用人力1500余人次，車輛120余輛 次。耗資15萬余元，我辦事處的清冰雪工作得到了上級領導的肯定， 榮登哈爾濱市清冰雪工作紅榜一次，為地區居民出行方便做出了極大 的貢獻。

，二、環境衛生綜合整治及日常管護工作

（一）庭院環境衛生整治工作

為深入推進治臟、治亂，消除冬季不潔痕跡，改善我地區環境面 貌，自2月19日至4月20日，香大辦積極開展XX年春季環境衛生 整治工作。由城管辦具體負責，組織、協調各社區，對轄區54個自 管庭院、47個物業管理庭院、4個平房區共計105個庭院及衛生街沿 線的路面積雪、冰（雪）堆、垃圾堆、殘土堆和衛生死角進行了徹底 整治。在整治期間，城管辦全體同志沒有休息一天，一直戰斗在第一 線。購買鎬、鍬、掃帚等工具，雇用鏟車3臺，挖溝機1臺，雇傭人 力1157人次，組織機關干部、社區委主任、部分居民、社區志愿者 及低保人員1035人次，耗資10萬余元。由于二月份的天氣原因，白 天路面積雪融化，晚上結冰，久而久之形成冰溜，加上庭院內的各種 設施設置不規則，有的道路坑洼不平，加上居民亂擺亂放的雜物太多， 很多地方鏟車不能作業，只能靠人工用小鏟和鎬一點一點清理，既費 時，又費力，而且有時剛剛清理完庭院積雪，緊接著就下了一場雪， 造成反復清理。由于今年整治行動的時間比往年提前了一個多月，冬 季形成的冰包、垃圾堆等尚未融化，給清理工作帶來了極大的困難， 很多地方只能雇用鏟車、挖溝機進行作業。衛生街一帶由于平房眾多， 室內沒有下水，居民產生的垃圾都往街面上和9棟樓與10棟樓之間 的空地上傾倒，形成了 7個大的冰包。我科多方聯系，雇用1臺挖溝 機進行作業，歷時5天完成清理。但沒過多久，又形成了新的冰包， 只能重新清理。在這樣的情況下，我地區共清理出殘土、殘雪垃圾 1800余噸。對轄區樓體和442個樓道的殘紙殘標及小廣告進行了粉刷 和鏟除，共清除了 3000多處。所轄地區衛生做到無一處死角，經城 管局檢查驗收，達標率100%,我地區的環境衛生得到了徹底地整治。。

（二）環境衛生日常管護工作

在此次的整治行動的基礎上，我們更加注重長效管理。加大衛生 保潔力度，保持整治成果。今年七月，我們將庭院日常保潔、養護納 入社區管理，制定《香大街道辦事處社區環境管理考核實施辦法》， 并與各社區簽訂《城市管理責任狀》，成立考核領導小組，對各社區 的環境衛生情況實行周檢、月檢及年終綜合評比制度。對發現的問題 及時下發整改通知單并記錄在案，以此作為年終評比依據。在此基礎 上，加大資金投入力度，增加4名保潔員，并從社區抽調1名衛生主 任擔任專職保潔隊長，對庭院日常保潔、清掃實行監管。同時城管辦 每人包保一個社區，對社區衛生實施監管。各社區也實行包保制度， 將責任落實到人，做到每條街路有人負責，每個庭院有人監督。在此 基礎上，動員地區低保人員協助監督庭院衛生，做到發現問題及時解 決。在每個庭院放置數個垃圾桶，方便居民丟棄垃圾，并要求保潔員 做到產生垃圾及時清理。每周開展一次義務勞動，特別是在“哈洽 會”期間，放棄休息時間，每周六對轄區庭院進行一次大掃除，清理 生活垃圾和亂擺亂放等雜物，努力保持良好的衛生環境。在做好自管 庭院衛生管理工作的同時，為提高整個香大地區環境衛生質量，我們 今年加大了對各物業公司負責清掃的庭院、樓道的監管力度，與其經 常溝通，及時指出不足，督促其改正。

今年共迎檢60余次，受到了上級單位及領導的好評。

（三）庭院改造工作

我辦事處共有36個自管庭院（其中24個庭院為整體維修，12 個庭院為局部維修）、26個物業庭院（均為整體維修）被列為裸土地 整治庭院，為配合庭院改造，以我辦事處為主體，聯合執法局等部門 對轄區庭院內的私建濫建開展了拆違工作。由于涉及百姓利益，拆違 工作很難開展。城管辦的同志挨家挨戶進行走訪、動員，將庭院改造 政策及改造后帶來的益處向居民做宣傳解釋，做居民的思想工作，一 次不行就二次、三次。在城管辦全體同志的努力下，居民工作最后全 部做通。共雇用鏟車3臺次，人力35人次，耗資1萬余元，拆除了

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司徒街7號院里的53個煤棚子、香順街31號院里的1個棚子、***67 號院里的3個活動板房、消防胡同10號院里的1個自行車棚，為庭 院改造工程做了前期準備工作。目前，62個庭院已全部改造完畢。

（四）樓體粉飾工作

從4月23日開始，我辦事處轄區樓體粉飾工作全面啟動。我辦 事處負責推進的需粉飾樓體共計93棟，其中粉刷30棟，水洗63棟。

　為了此項工作能夠得到徹底地貫徹落實，辦事處經常召開主題會議， 通報樓體粉飾工作的進展情況及存在的主要問題，以及下一階段的工 作重點，對下一步工作進行部署。采取班子成員包科室、科室包社區， 社區包庭院三級聯動機制及“日報告”制度。采取各科室、各社區互 評的方式，將此次整治結果做為年終考核依據，有力地保證了樓體粉 飾工作的正常開展。

從23日開始，城管辦全體同志放棄休息時間，和社區主任一起 對各責任單位進行走訪，逐步推進，下達《清洗粉刷通知單》。在推 進過程中，由于種種原因，轄區內多家駐區單位遲遲不動工，嚴重影 響了我地區樓體粉飾進程。為解決這一問題，6月4日，由街工委書 記楊晶、辦事處主任尚慧斌、辦事處副主任閆冬帶隊，對轄區樓體尚 未粉飾的責任單位逐一進行了走訪動員，說明了樓體粉飾的重要性及 完成時限等。到6月15日，粉刷、水洗樓體已全部完工，完成率100%.

三、市場管理工作

今年加大了市場的管理力度，力保市場的繁榮穩定。進一步完善 市場的各項規章制度。開展創建“平安市場”活動，進一步完善各項 運行機制，提升長效管理水平，推行“嚴格管理與熱情服務并行”的 市場管理的新舉措。重新用油漆劃線，做到攤位經營不越線，保證了 顧客通行暢通。設立了公平秤，保證了顧客的利益不受損害。為保證 攤區環境衛生整潔干凈，要求經營食品類業戶在攤床下鋪設五彩布， 設置垃圾桶。為避免影響交通安全，我們嚴格遵守早市、夜市的撤市 和入市時間。由于4個市場一直處于穩定、有序狀態，衛生環境良好, 司徒街市場榮登哈爾濱市市場攤區紅榜2次，橫道街市場榮登哈爾濱 市市場攤區紅榜1次。

四、 環保工作

今年在六個社區開展了節能減排工作，共對60戶企業和4000戶 居民開展了節能減排宣傳和推廣工作，成果顯著。各社區環保協調員 對各自轄區內夏季露天燒烤、飯店、歌舞廳等擾民現象都能及時地消 滅在萌芽狀態，使百姓有一個舒適的生活環境。繼去年橫道社區成功 創建成為環保宜居社區以后，今年軸承社區也參加了環保宜居社區的 創建工作，目前正處于審批階段。

五、 防汛工作

為防止汛期轄區內平房區域出現內澇，我們重點對衛生街區域做 了摸排工作，特別是8月15日下大雨當日，辦事處主任尚慧濱同志 親自帶領城管辦的同志冒著大雨到衛生街區域現場踏查。為防止旱廁 倒灌，當場出資600元雇用人力、車輛抽出3車污水，有力地保證了 居民的生命財產不受損失。制定《香大辦事處防汛處置災情事故應急 救援工作預案》，成立五個工作組，購買了雨衣、雨靴及10000條編 織袋、20立方米沙子等防汛物資，確保發生災情事故時能夠迅速有 效的采取應急救援措施。

六、 物業站工作

我地區共有4個棄管庭院，多年來，除了庭院的日常保潔由我辦 事處負責外，其它公共設施的管理、維護均無人負責，給當地居民的 日常生活帶來了極大的不便。為徹底改變這一現狀，今年九月份，我 們分別在通站社區、香站社區和香中社區成立了物業服務站，對棄管 庭院進行物業管理。目前，物業站場地、管理人員、保潔員已全部到 位，香大地區棄管庭院被棄管局面得以終結，實現了物業化管理。

七、 愛國衛生工作

我們每年春秋兩季都開展愛國衛生月活動，今年特別加大 了 “除四害”工作力度。加強了宣傳工作，使轄區居民“除四害” 的重要性，放了滅鼠藥12箱。在投放過程中，把每個投放點記錄在 案。全面開展了以居民庭院和地區單位為重點的除四害工作，對民廁 進行了消殺。為40余個庭院、180家單位投放了鼠藥900公斤，蟬螂 藥50公斤。成立檢查組，對轄區內多家單位進行了檢查。把檢查中 發現的問題及不達標處及時提出來，下達整改意見，促使其整改達標。

　通過此次檢查為進一步做好轄區單位的環境衛生整治工作打下了良 好的基礎。

八、 衛生費收取工作

為了保證保潔人員工資正常發放，使我辦事處的衛生管理工作正 常運行，增加居民衛生費的收入，我們在對各社區收費情況進行調查 摸底基礎上，為進一步調動委主任收費積極性，進一步提高收費率， 制訂了《居民衛生費獎懲制度》。對居民衛生費超收的社區和社區主 任進行獎勵。

九、健康教育工作

今年我們開展健康培訓7次，督促社區張貼了制作傳板2期。

　組織了 “無煙日”宣傳。為了更有效地開展好健康教育工作，同時 對所屬的六個社區的健康教育工作進行指導和檢查，六個社區共開展 健康培訓28次，宣傳板12期，受到社區居民的好評。

十、供暖工作

在供暖期間，我們和委主任一起配合區供暖指揮部對轄區內的鍋 爐房和所有供暖單位進行了普查，對供暖有問題的單位進行了上報， 對供熱企業實施監管，處理供暖投訴200余起，為地區居民室溫達標 做出了一定的貢獻。

十一、禽流感工作

今年春秋兩季我們配合區防治高致病性禽流感指揮部，對轄區內 六個社區的212只鴿子和34只雞注射了禽流感疫苗。

十二、危險房屋安全檢查工作

我們對香大辦事處所有的危險房屋進行了普查，共計查出危房 17所，上報了建設局。

十三、接待群眾來訪

為了能切實的為百姓解決實際問題，我們設立了群眾意見登記 薄，對居民反映的問題進行登記，保證問題得到及時、有效的解決。

　全年接待群眾來訪15次，反映問題23件，已全部妥善解決。

城管辦針對上半年工作中存在的問題，制訂了明年的工作計劃如 下：

1、進一步加大收費力度，提高衛生費的收繳率。

2、 采取積極的態度，為居民解決一些歷史遺留問題。

3、 抓好夏季防汛工作，特別是香站社區轄區內平房的防汛工作

4、 進一步發揮物業站的作用，加大管理力度，實行專業化、一 體化的物業管理。

5、 堅持長效管理，加大保潔力度，保持環境衛生整治成果。與 物業公司進一步加強聯系，取得共識，使我轄區的環境衛生保持好, 不反彈，使我轄區居民居住在宜人的環境中。

***辦事處城管辦

二0—一年十月八日

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城管大隊半年工作總結

20**年上半年，我大隊在縣委、縣政府及市城管局的指導下，在主管 局的關心支持下，按照“科學、嚴格、精細、長效”的要求，以組織開展 城市管理年活動為契機，深入貫徹落實黨的十八大精神和全身“兩會”精 神，不斷提升我縣城市管理水平，優化人居和發展環境。以實現城區“干 凈整潔、秩序井然、環境優美”為目標，全面履行工作職責，依法行政， 文明執法，積極推進我縣城市管理事業向規范化、精細化，長效化方向發 展，為我縣城市形象的全面提升、城區的建設發展作出了積極的貢獻?，F 將上半年工作情況總結如下：

一、主要做法與成效

重視隊伍建設，打造高素質執法隊伍

為加快培養造就高素質城市管理行政執法隊伍，著力打造一支“政治 強、業務精、執法嚴、作風硬、效率高”的行政執法隊伍。

1?狠抓班子建設，不斷提高執政能力

加強政治理論學習。大隊領導班子按照“真學、真懂、真信、真 用”的學習要求，帶頭認真學習黨的十八大精神以及縣委縣政府各次會議 精神，不斷解放思想，開拓創新，為其他干部職工的學習起到了模仿帶頭 作用。

堅持貫徹民主集中制。大度領導班子始終堅持民主集中制原則， 堅持重大問題集體研究決定，充分發揮集體的智慧，依靠集體的力量，不 斷提高科學決策、民主決策的能力。

實行領導分工負責制。班子每位成員堅決落實主管局領導、局支 部的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責，正確處理集體領導和個 人分工負責的關系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補臺, 營造出重事業、顧大局、講團結、比奉獻的濃厚氛圍，齊心協力為全縣建 設做貢獻。

2?強化思想教育，提升隊伍整體素質

大隊注重思想道德教育。緊密結合大隊執法隊伍的思想現狀，始終把 黨員先進性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為干部職工思想教育的 主要內容。積極組織干部職工參加主管局開展的紀念建黨90周年活動， 堅定黨員干部理想信念，切實增強政治責任感、歷史使命感和工作緊迫感。

3.狠抓工作作風，完善內部管理制度

3月4日，我大隊召開全體員工大會，會上公布了《縣城管大隊內部 管理制度》。此項制度對考勤管理、請休假、車輛管理、物品管理及人員 著裝耍求作出了詳細規定。主要包括：考勤管理嚴格化、請休假規范化、 車輛物品管理制度化、人員著裝統一化。通過嚴格執行此項制度，進一步 強化了隊伍管理，加強了作風建設，充分調動和保護了全體執法隊員的工 作積極性及創造性，樹立良好的城管形象。

（二） 強力抓好制違，維護城市規劃

我大隊按照“城市管理年”工作部署,嚴格落實責任，強化巡查監管, 強力制止“兩違” O

1 ?強化FI常巡查監管。強化縣城規劃區“兩違” FI常巡查，細化巡查 覆蓋面，加強對背街小巷、邊角地帶的監管，確保巡查不留死角。堅持節 假日執法隊伍在崗在位，杜絕執法空檔現象。

加強對我縣違法違章建設行為的整治，上半年共查處無施工許可證 的建設行為18起，查處公房建附屬無規劃手續1起，查處私房無規劃手 續8起，查處私房違法規劃要求建設的13起，有效的遏制了違章建設的 現象。

根據縣清房辦的工作安排，配合縣聯合執法小組對縣城規劃區內違 法違章建設和違法用地進行了查處，采取了斷水斷電的措施。上半年，對 違章建房戶實施了斷水斷電共計93戶，收繳電表33個，水表12戶，有 效地遏制了違法建設的蔓延。

（三） 提升市容管理，整治市容市貌

為落實“城市管理年”工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創全國

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文明城市，大隊堅持開展市容市貌日常管理和集屮整治工作相結合，堅持 “抓反復，反復抓”，冇效提升了市容管理水平。

1、 加強FI常巡查力度，保障城市市容。大隊堅持早晚班巡查制度， 主抓城區流動攤點和超店經營現象，取締臨時占道攤點，糾正店面超店經 營，收繳違章占道招牌，有效改善城區市容市貌。針對城東農貿市場出入 口處時常出現的占道經營現象，五月中句，大隊市容中隊執法人員對城東 農貿市場出入口實行劃線規范管理，引導經營戶文明經營。通過劃線規范 管理，既規范了菜農的經營行為，滿足了居民的購物需耍，同時方便了行 人的出行，有效解決了該區域屢禁不止的出市場經營現象。

2、 開展市容專項整治活動。一是對安平北路進行集中整治，縣城管 大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進行集中整治。要求 臨街店面必須坐店經營，并自覺保持店面的整潔，維護門前的衛生和秩序, 帶頭遵守市容市貌的管理和規章、制度；臨街店面人行道上的口行車、摩 托車、機動（非）機動車必須按規定在線內停放有序、各經營戶應管好自 己店面門前秩序，告知顧客將車輛按規定停放好。二是對校園周邊環境進 行集中整治，縣城管大隊于三月中旬著重加強了對縣平一小周邊環境的整 治力度，特別是針對因流動攤點占道經營導致交通堵塞、出點經營、亂擺 亂放等違規行為加大了查處力度。在集中整治行動中，首先是取締校園周 邊經營餐飲、小食品等無證流動攤點；嚴格查處校園周邊地區占道加工作 業、露天燒烤等違章行為，并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和 存在安全隱患廣告牌等現象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處， 向周邊商戶下達《限期整改通知書》10余份，為廣大師生學習、生活營造 了良好環境。

（四）加強市政監管，維護市政設施

1、加強戶外廣告審批與維護，上半年共辦理戶外廣告3起，審批店 面招牌22起，拆除破損廣告8起，下達限期整改戶外及店面招牌8起。

　拆除縣城規劃區及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。

2、維護城區市政設施，確保市政設施工作正常。上半年，我大隊多 次巡查損壞破損的縣城各種井蓋，并通知冇關單位自行整改并恢復10余 起。處理撞壞安平路護欄2起及撞損市政設施2起。協助路燈管理所處理 損壞路燈設施3起，協助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。五月 份，針對春節期間安裝的亮化裝飾工程運行情況，多次進行夜間巡查。在 巡查過程中，查處電信公司損壞路燈設施一起。并對路燈上安裝的戶外廣 告冇破損現象的通知業主在規定吋間內自行更換，確保戶外廣告的美觀 性。

（五）落實信訪督辦工作，維護社會安全穩定

我大隊不斷完善督查工作，建立快速反應機制，努力做到想群眾所想, 急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，十分重視每件信訪件的辦理，力 求件件有辦，件件辦好。上半年，我大隊共受理、轉辦各類信訪件計17 件，已辦結17件，辦結率100%。

二、 存在問題

半年來，我大隊各項工作都取得了一定成績，但還存在一些問題。

1?全面履職仍存在較大差距。我大隊履行城市管理職能，隨著城區范 圍的不斷擴大，任務越發繁重，重面上秩序、輕案件查處的問題仍然存在。

　在履行職責交叉時，與各職能部門的交流合作、爭取配合方面的機制不夠 完善。

2?“兩違”現象時有發生。自去年1月凍結縣城范圍內的拆舊建新以 及縣城范圍個人權屬國有土地建設審批以來，仍有部分群眾受利益驅動， 岀現搶建現象，以及部分在建項目超審批建設現象也時有發生。

3?市容整治工作存在不足。占道經營現象時有反彈，背街小巷的環境 衛牛仍是整治的薄弱環節。

三、 下半年工作思路

下半年，我大隊將以“標準化建設、規范化管理、人性化執法”的要 求，努力推動城市管理執法工作再上一個新的臺階。

1 ?繼續加強隊伍建設

加強思想道德教育。開展經常性的思想道德教育工作，對執法人 員進行艱苦奮斗、人生觀、價值觀、權力觀教育，樹立“以人為本、執法 為民”的執法工作理念。

強化業務培訓工作。一是加強執法人員和協管員相關法律法規的 學習，不斷提高執法人員依法行政的能力和本領。二是針對城市管理行政 執法中的典型案例，認真進行剖析、分析違法的具體原因，以及處理的依 據和程序，有效提高執法人員業務能力和工作水平。

開展反腐倡廉宣傳教育。不斷加大反腐倡廉宣傳工作力度，推進 機關廉政文化建設。

2?扎實抓好制違工作。堅持日常巡查管理制度，落實制違工作責任， 健全完善屬地管理、以塊為主、條塊結合、上下聯動、齊抓共管的制違工 作機制，同時強化協調協作，把違建遏制在萌芽狀態。

3?全面履行各項職能。在鞏固原冇工作成效的基礎上，推動執法工作 向全煩履行各項職能的方向轉變。按既定的各項整治方案，解決各項影響 市容、影響居民生活的問題，包括整治城區違章占道種菜、整治城區洗車 行業等一系列活動，堅決做好城市管理年的各項工作。