裝飾公司全套運營管理手冊
時間：2021-03-21 07:57:32 來源：勤學考試網 本文已影響 人 
裝飾公司全套運營管理手冊
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第一章組織機構與崗位說明書
第一節組織結構
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一、總經理崗位說明書
崗位名稱：裝飾公司總經理
第二節崗位說明書
直接下級：裝飾公司副總經理、設計部經理、業務部經理、客戶服務部、財務部、采購部經理本職工作：
全面負責裝飾公司的經營工作的正常運轉，維持公司的形象。工作內容和目標：
1、全面主持裝飾公司內部的管理工作，落實董事會決議；
2、制訂、落實公司年度經營計劃和投資方案，實現年度經營目標；
3、根據外部環境、內部情況，向董事長提出戰略方針、經營計劃、投資方案的調整建議；
4、根據董事會決定的財務預算方案，組織制定裝飾公司的經營預算方案；
5、向分管副總經理建議裝飾公司的經營投資方向；
6、建立健全公司工作流程，制定裝飾公司的管理機構設置及人員定編、定崗方案，報請董事長審批；
7、建立健全質量體系，提供合格的產品和服務；
8、提議裝飾公司副總經理級人員的聘任及解聘情況，決定公司部門經理級以下人員
的聘任及解聘；
9、統籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協調部門之間的工作配合；
10、負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監控裝飾工程項目的總體施工質量；11、負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核，及對材料采購價格的審批；12、負責審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等；13、負責審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更；14、負責落實各部門經理的工作安排；15、完成領導交辦的其他任務；16、積極配合其他部門的工作。管理權限：對裝飾公司所有員工的考核權、指導權、分配權；工程進度及質量的監督權；對建材、設備、易耗品等的審批權。
工作協作關系：
內部協調關系：分公司及集團公司的相關職能部門。
外部協調關系：相關政府部門任職資格：
1、學歷及專業背景要求：工民建等相關專業本科以上學歷，中級以上職稱；
2、經驗及技能要求：8年以上相關行業管理經驗，3年以上大型裝修公司管理工作經驗；能準確把握裝飾裝修行業發展趨勢，了解裝修服務規范；能宏觀審定裝飾裝修方案和擬定業務操作流程；穩重、誠信、善于交流、團隊精神，領導能力突出，分析和解決問題、持續學習及協調能力強，穩定的心理素質，有大局意識；良好的中英文口語、閱讀和寫作能力。
b5E2RGbCAP 二、副總經理崗位說明書
崗位名稱：裝飾公司副總經理直接上級：裝飾公司總經理
直接下級：合同預算部經理、工程部經理、財務部、采購部本職工作：
協助總經理工作，有對裝飾公司日常運作的指導、指揮、監督、管理的權力，并承擔執行各項規程、工作指令的義務，主持裝飾公司經營管理工作，公司各部門的管理與協調工作。
p1EanqFDPw 工作內容和目標：
1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃；
2、協助總經理完成董事會下達的經營指標；
3、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施；
4、負責將公司內部管理制度化、規范化，流程化、系統化；
5、組織編制年度營銷
計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；
6、向總經理推薦市場部經理、工程部經理、合同預算部經理，設計部經理人選；
7、協調公司各部門人員工作的協作關系；
8、對工程部、合同預算部、采儲部、設計部的工作負直接責任。9、在總經理缺席時，受托代行總經理職務；10、完成領導臨時授權的其他工作；任職資格:
1、學歷及專業背景要求：建筑設計及相關專業本科以上學歷；
2、經驗及技能要求：具有5年以上裝飾公司高層管理職位經歷；具有豐富的家裝、工裝項目開發經驗和全盤操控能力，熟悉運營流程，能夠準確地進行項目論證及市場定位，具有商務談判的組織及綜合管理能力；工作敬業，全局意識強，能夠有效實施團隊建設和管理。
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三、采購經理崗位說明書
崗位名稱：采購經理隸屬部門：裝飾公司直接上級：裝飾公司副總經理本職工作：全面負責裝飾公司經營所需的原材料、設備以及消耗品的采購，保證公司的正常運轉，力求降低庫存、降低成本。
工作內容及目標：
1、認真做好商品出入庫的臺帳和實物的盤點工作，要求臺帳和實物必須一一對應；
2、嚴格執行采購計劃，憑入庫單、領用表等手續報銷入帳；
3、嚴把質量關，主動跟項目經理和有關部門對材料進行驗收；RTCrpUDGiT
4、保持庫房內部的干凈整潔，貨物分類、分批、按序排放，并認真做好貨物的標識；
5、妥善保管好庫存物資，做到防火、防盜，并保證貨物質量；
6、嚴格領用和發放物資手續，在發放物資時必須手續齊全時方可發放；
7、對經常使用的庫存物資及時向使用人和主管領導反映，確保常備物資急用；
8、每月提供一份三家以上商家相同規格材料的價格，供公司參考決策；
9、對需要特殊保管的物資，一定要按要求保管，確保保管物資的正常使用；
10、定期對保管的物資進行檢查，對需要維護保養的物資必須進行維護保養，確保物資的質量；
11、經常與現場施工員聯系，及時供應材料，確保施工進度；5PCzVD7HxA 12、完成交辦的其它任務；13、積極配合其他部門的工作。任職資格：
2年以上裝飾裝修現場經驗，熟悉裝飾施工流程，有大型裝修項目經驗。四、工程部經理崗位說明書
崗位名稱：工程部經理隸屬部門：裝飾公司直接上級：裝飾公司副總經理直接下級：項目經理、工程監理本職工作：
負責公司開發項目施工計劃的執行，參與公司項目前期工作，協助副總工作，與設計部進行溝通工作，參與方案論證工作，負責項目施工的進度、質量、安全及成本等方面的工
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作。jLBHrnAILg 工作內容和目標：
1、在子公司的總經理領導下開展工作，對工程部進行管理；
2、負責工程部全面工作；
3、合理安排項目工程施工；
4、組織召開施工單位各項會議；
5、組織施工單位進行施工經驗交流、評比活動；
6、審核檢查各施工單位工人工資發放情況；
7、協調公司內部各部門工作；
8、協調公司業務往來單位工作；
9、對本部門人員進行工作安排，對下屬員工進行績效考核工作；10、完成公司領導交辦的其他工作；11、積極配合其他部門的工作。任職資格：
本科以上學歷，工民建或建筑設計等相關專業，3年以上相關工作經歷，具有工程師或建造師任職資格。五、項目經理崗位說明書
崗位名稱：項目經理隸屬部門：裝飾公司工程部直接上級：工程部經理本職工作：負責公司開發項目施工計劃的執行，參與公司項目前期工作，協助工程部經理工作，具體與設計部進行溝通，參與方案論證工作，具體負責項目施工計劃和方案的制訂工作，負責施工現場的管理工作。xHAQX74J0X 工作內容和目標：
1、項目經理在工程部經理領導下工作；
2、負責公司所承接項目的施工組織、勞動力安排等各項施工管理工作；
3、負責施工工人技能培訓工作；
4、負責施工現場文明安全施工工作；
5、負責管理所承接項目的施工質量；
6、嚴格遵守公司關于使用施工材料、售后服務、客戶關系維護等各項辦法；
7、完成領導交辦的其他部門任務；
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9、積極配合公司其他部門的工作。任職資格:
大專以上學歷，有承包或負責百萬以上工程項目經驗，能夠獨立運作中、大型裝飾項目，善于溝通、管理，為人誠信，有相關資質證書。LDAYtRyKfE 六、工程監理崗位說明書
崗位名稱：工程監理隸屬部門：裝飾公司工程部直接上級：工程部經理
直接下級：水電工、木工、油漆工本職工作：
在工程部經理或項目經理指導下進行質量監督、檢測和計量等具體監理工作；核查并記錄進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。Zzz6ZB2Ltk 工作內容和目標：
1、負責監理所承接工程在施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容；
2、進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；
3、對所分管監理的每個工地做好監理記錄，及時處理施工中發現的各種問題；
4、嚴格執行公司關于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現場出現的違紀事件執罰；
5、及時向工程部經理匯報監理情況，協助工程部經理對施工單位進行管理；
6、對重大質量事故或施工單位其他重大違紀現象，不能處理的，須及時向工程部經理或副總報告，并提出處理意見；dvzfvkwMI1
7、完成直屬領導交辦的其他工作；
8、積極配合其他部門的工作。任職資格:
大專以上學歷，一年以上相關專業工作經歷，經過監理業務培訓并經省級建設行政主管部門認可；對材料了解、熟知施工工藝操作流程及施工工藝標準，為人正直，責任心強，具備吃苦耐勞的精神。rqyn14ZNXI 七、水電工崗位說明書
崗位名稱：水電工
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隸屬部門：工程部直接上級：項目經理工作內容和目標：
1、工程質量上接受工程監理人員的監理；
2、日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現場管理；
3、遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定；愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關進行檢查驗收，對有問題的下水管和電氣開關列出清單，報項目經理讓客戶簽字確認；EmxvxOtOco
5、認真、嚴格按照公司的水電工施工規范及作業要求施工；
6、施工完畢，須交工程監理員及客戶驗收，并協助做好驗收記錄；
7、驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項目經理各一份；
8、在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工；
9、妥善保管業主提供的裝飾材料；10、不斷學習新技術，提高實際工作能力；
11、耐心細致地與業主進行溝通，熱情接待現場參觀客戶；12、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；13、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格:
有3年以上同崗位工作經驗，責任心強，能夠遵守公司相關作業流程，具備吃苦耐勞的精神
八、木工崗位說明書
崗位名稱：木工隸屬部門：工程部直接上級：項目經理工作內容和目標：
1、工程質量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現場管理；
3、遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定；愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
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4、木工組長或施工隊隊長須在正式施工前，通讀施工技術文件（施工設計方案、工程預算），并對須施工木制部份，參照圖紙進行現場測量，做出可行性分析；對有問題的圖紙，報項目經理和設計師，待設計方案確定并經客戶簽字后，按圖施工；SixE2yXPq5
5、認真、嚴格按照公司的木工施工規范及作業要求施工；
6、在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工；
7、妥善保管業主提供的裝飾材料；
8、不斷學習新技術，提高實際工作能力；
9、耐心細致地與業主進行溝通，熱情接待現場參觀客戶；10、施工所使用的工具
和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格:
有3年以上同崗位工作經驗，責任心強，能夠遵守公司相關作業流程，具備吃苦耐勞的精神。
九、油漆工崗位說明書
崗位名稱：油漆工隸屬部門：工程部直接上級：項目經理工作內容和目標：
1、工程質量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現場管理；
3、遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定；愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、進場后對所有的木制家私進行基本驗收，對不合格家私配合木工做好細節修補，合格后方可施工；
5、認真、嚴格按照公司的油漆工施工規范及作業要求施工；
6、在施工過程中注意保護好各工種成品，愛護材料，文明施工，協調好泥水工、木工的日常工作關系；
7、妥善保管業主提供的裝飾材料；8、不斷學習新技術，提高實際工作能力；
9、耐心細致地與業主進行溝通，熱忱地接待現場參觀客戶；10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；
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11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格:
有3年以上同崗位工作經驗，責任心強，能夠遵守公司相關作業流程，具備吃苦耐勞的精神。
十、瓦工崗位說明書
崗位名稱：瓦工
隸屬部門：裝飾公司工程部直接上級：項目經理工作內容和目標：
1、工程質量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施
工隊隊長的現場管理；
3、遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定；愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、施工前對房子的結構做好正常的驗收工作；
5、計算出應做防水工程的面積，報項目經理請客戶簽字后方可施工；
6、認真、嚴格按照公司的瓦工施工規范及作業要求施工；
7、妥善保管業主提供的裝飾材料；
8、在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工；9、不斷學習新技術，提高實際工作能力；
10、耐心細致地與業主進行溝通，熱情接待現場參觀客戶；11、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；12、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格:
有3年以上同崗位工作經驗，責任心強，能夠遵守公司相關作業流程，具備吃苦耐勞的精神。
十一、作業人員基本要求
1、對專業性較強工種，如：電工、電焊工等須持有國家認可的相關從業資格證書方能上崗作業；
2、作業人員須嚴格遵守公司相關安全、文明施工規定及國家相關規定，安全、文明、守紀施工；
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