[留小教育扶貧存在問題整改解決方案]
時間:2020-07-23 10:42:23 來源:勤學考試網 本文已影響 人
方案
留鳳關鎮中心小學
教育扶貧存在問題整改方案
為認真貫徹落實鳳縣教體局教育扶貧工作的開展,深入了解我校教育扶貧工作中存在的突出問題,著力抓好問題整改,切實提高教育扶貧工作質量和水平,制定本整改方案。
一、指導思想
以習近平總書記重要講話精神為遵循,認真落實縣委、縣政府決策部署,嚴格執行深入開展全縣教育扶貧工作存在問題的集中整治。按照“堅持攻堅目標、確保責任落實;堅持精準方略、確保脫貧質量;堅持問題導向、確保整改到位”的原則,切實查實問題,深入分析原因,扎實進行整改。通過全面整改,攻堅克難,進一步做深做實教育扶貧工作,全面提升工作效率,有效解決教育扶貧工作中存在的突出問題,努力做到脫貧攻堅教育扶貧先行。
二、整改內容
重點圍繞以下幾個方面開展排查整改:
1.工作落實不到位,主要表現在教育扶貧政策措施落實不夠,一是對教育扶貧工作重視程度不高,主動作為意識不強。
2.學生資助對象識別不精準。因病、因災、因突發事故造成的貧困家庭學生數據統計與信息更新不及時,動態管理調整不到位。
3.教師教育脫貧幫扶認識不足,工作開展迫于學校安排,不能很好的根據自己幫扶計劃隨時安排合理時間主動有效的進行入戶政策宣傳走訪和教育幫扶。耐心不夠,抱有敷衍了事,走過場、等靠思想,形式主義有所彰顯。
三、整改措施
1.明確工作責任,著力解決教育扶貧工作不力的問題。從講政治、講大局的高度,堅決落實脫貧攻堅的部署和要求,加強教育扶貧機構與人員隊伍建設,充實教育扶貧工作力量,確保教育扶貧工作抓得好、做的實。明確專人分管,配強專人負責具體工作,所有參與教師必須扶貧工作按要求,不打折扣,認真落實幫扶任務。
? 2.突出重點工作,不斷解決教育扶貧工作推進不平衡的問題。把我校教育發展和教育扶貧相結合,把教育發展的重點難點和教育扶貧的重點難點相結合,努力攻克教育扶貧存在差距較大的相關工作,填缺補短,整體提升教育扶貧工作質量和水平。突出抓好教育“熱點”,針對社會關注和反響強烈的公平享受優質教育資源、在解決貧困學生學有所教的基礎上,更好體現貧困學生公平接受教育的權利,突出抓好扶貧“重點”,針對貧困學生資助、貧困學生在校學習生活條件、留守兒童關愛等問題,保障貧困學生正常學習、健康成長。
3.提高扶貧工作實效,努力解決群眾滿意度不高的問題。結合推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,深入開展教育系統黨員干部“走進貧困學生家庭、關愛貧困學生”活動;扶貧干部和工作同志要深入扶貧工作一線、帶著感情與責任了解實際情況、摸清貧困現狀,用心、用情、用力幫助扶貧對象解決實際問題,切實提高扶貧工作實效,切實增加扶貧對象的獲得感。
4. 深入開展教育扶貧資金監管專項整治行動,完善資金使用管理制度。出臺教育扶貧資金管理相關制度,進一步規范資金使用管理,切實解決資金趴在帳上的問題,提高資金使用效益,確保資金在規定時間內到位。學校將組織清查人員深入核查落實,對所有教育扶貧項目進行嚴格排查,堵塞監管漏洞,督促整改到位。要及時了解情況,及時掌握第一手材料。確保應受資助的學生即時感受到來自學校的溫暖。
四、工作步驟
1.全面部署動員(6月10日—6月20日)。迅速傳達中央、省、市、縣脫貧攻堅及教育扶貧工作有關精神與工作要求;我校認真研究的基礎上,結合實際制定本單位教育扶貧整改方案。
2.全面排查整改(6月21日—7月10日)。集中力量對本單位教育扶貧突出問題開展摸底排查,建立工作臺賬,確保底子清、情況明;堅持邊查邊改,對摸底排查的問題進行認真梳理,逐條逐項形成問題清單,制定切實可行的整改措施;把集中整改與推進工作相結合,建立教育扶貧長效機制。
3.學校要自查自糾,及時督促、學校教育扶貧工作領導小組也將組織專門力量對各整改情況進行重點督查巡查。
五、工作要求
1.加強組織領導。此次集中整改是縣委、縣政府對全縣脫貧攻堅的統一部署,我們要高度重視,加強領導,迅速行動;要確定專人負責,扎實有序推進整改工作;要堅持上下聯動,確保我校教育整改工作“一盤棋”。
2.確保整改到位。堅持“問題不查清不放過、整改不到位不放過、成效不符合要求不放過”;明確整改責任、整改措施、整改時限。
留鳳關鎮中心小學
2018年6月10日(贈送)
售后服務方案
1.售后服務概述
公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務,確保用戶的系統穩定運行。
公司擁有一批資深的施工人員,具有豐富的經驗,能夠很好的解決設備各類故障,強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優勢。
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維護計劃及承諾
?一、 項目售后服務內容承諾
我公司貫徹執行:“誠信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越”的宗旨,對于已經竣工、驗收合格的項目進行質量跟蹤服務,本著技術精益求精的精神,向用戶奉獻一流的技術和一流的維護服務。
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我公司如果承接了端拾器項目,將嚴格遵循標書及合同的規定,在保證期內向業主提供該項目的責任和義務。在保修期之后,考慮到設備維護的連續性,建議業主與我公司簽訂維護合同,以確保此系統項目的正常運行所必需的技術支持和管理支持。
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二、 服務與保證期
?在項目驗收合格之日起,開始進行售后服務工作,包括以下幾個方面:
?。?、售后服務期; ?2、維護人員;?。?、售后服務項目; 4、服務響應時間。
? 三、 售后服務期
? 在項目驗收合格之日起,即進入了售后服務期。
售后服務期=質量保證期+質量維護期
? 質量保證期:在質量保證期內,如因質量問題造成的故障,實行免費更換設備、元器件及材料。如因非質量因素造成的故障,收取更換設備、元器件及材料成本費。
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質量維護期:在質量保證期之后,即自行進入質量維護期。
我方對所承擔端拾器項目提供終身質量維護服務,以不高于本合同設備單價的優惠價格提供所需更換的元器件及材料,另收維護人員工本費。
四、 具體措施承諾
? 1、首先在簽訂項目合同的同時與客戶簽訂售后服務保證協議書,排除客戶的后顧之憂,對客戶做出實事求是的、客觀的承諾。
2、對已經驗收合格交付用戶的端拾器項目,在合同期內與用戶進行聯系,記錄用戶使用情況,系統運行狀況等進行質量跟蹤調查,變被動服務為主動服務。
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3、對已交工的端拾器項目建立系統運行檔案,并進行質量跟蹤。
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4、系統運行檔案記錄其端拾器項目運行情況、各類設備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動情況。
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5、針對各用戶單位操作人員出現的代表性問題,定期對操作人員進行技術培訓或到現場培訓及指導。
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6、正在使用中的系統、設備出現故障時,公司維修服務人員接到報告后及時赴現場處理、維修。
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7、對于運行時間較長的端拾器項目,公司維修服務人員定期與客戶進行聯系詢問情況,定期到客戶方進行巡視、檢查,并做出記錄,記錄歸檔保存。
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8、施工保證
將選派具有豐富經驗的技術人員負責端拾器項目具體施工,保證安裝質量及系統使用功能,并保證整個系統運行平穩、高效、可靠。
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9、系統保修
作為項目承包單位,我公司將嚴格遵循招標文件及合同的規定,向業主提供端拾器項目最終驗收合格之日起,在保質期范圍內免費維修。
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10、保修期內設備損壞,經鑒定為設備本身原因造成的故障,我方負責免費維修或者更換;同時負責在保修期內定期對設備提供保養維護服務。
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總之,為使業主使用放心、使用方便、保證端拾器項目正常運行,公司全體技術、維護人員本著客戶第一的原則,全心全意地為客戶著想,全力以赴的進行工作,讓我們共同攜手,為創造美好的明天而努力工作。
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五、保修服務內容及范圍
我公司將為所承擔的各個端拾器項目提供保修服務,有效期從項目驗收后,業主在竣工報告上簽字之日起。
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1、 響應時間:具體的響應時間將按故障級別劃分;
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2、 維修地點:用戶現場。
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我公司負責實施的所有系統項目,在正常環境下做適當使用時所發生的故障,我公司將提供約定保修服務。非當前故障,我公司安排提供服務,但需按收費標準另收費用。
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我公司的保修服務僅限于經我公司認定的合格產品。所謂不合格的產品包括:非經我公司供應的產品、非經我公司認定合格的產品及顧客不允許我公司做功能改進的產品。
下列情況所發生的系統損害不包括在保修服務范圍內:
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1、 使用不適當的工具進行系統維護時造成的系統設備損壞;
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2、 現場環境不符合我公司建議的規范;
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3、 意外、自然災害、疏忽及不當使用、戰爭、暴動、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運不當的損壞,經由非我公司人員或其授權的子承包商對系統進行修改和變動;
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4.設備的維護和信息處理方式。
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六、 系統維護
?。?、系統運行管理工作
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為了保證系統能夠長時間的正常運行,我們將進行完善的系統培訓,同時制定各個系統項目操作規程,并配合業主制定操作人員責任界面及合理的交接班制度。
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?。?、系統維護保養
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我公司的售后服務人員在維護期內將對貴方的系統項目提供服務,使它們保持良好的運行狀態。
? 3、月度保養
? 堅持月度維護保養,保證每個系統項目機械裝置保持最佳工作狀態。
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七、維護及服務支持措施
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?。?、電話支持服務
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電話服務熱線號碼以我方提供給業主的號碼為準(包括電話和傳真號碼)。如有更改,我方至少在自更改之日起3天內以電子郵件、傳真、電話的方式通知業主。
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?。?、現場排除故障或技術指導
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我方在接到業主的電話支持服務請求后,如果不能通過電話支持服務解決設備或產品發生的技術故障,且經雙方商議確認需要進行現場支持的情況下,我方將派專業項目技術人員及時前往現場協助業主排除故障。
?。?、電話咨詢服務
對業主在使用設備或產品過程中產生的非故障類問題,我方提供電話咨詢服務。
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?。?、投訴受理服務
我方在公司設有用戶投訴電話