xx銀行信息科技工作總結匯報

　　第1篇銀行信息科技工作總結

　　銀行信息科技工作總結

　　銀行信息科技工作總結

　　安全措施與銀監會《信息科技管理指引》要求的差距。

?。ㄋ模┩ㄟ^信息科技風險審計，確保管理層的信息安全建設決策有據可依，對審計發現的安全問題要求信息科技部進行整

　　篇3

　　銀行技術人員工作總結

　　個人工作總結 回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術與電子銀行部的技術人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網點做好服務工作，刻苦鉆研業務，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個方面

　　一、規范操作、保障安全 銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執行崗位責任制度，嚴格按照操作規程，使信息技術工作在有序的環境下進行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業務的學習、及時進行經驗的總結，且注重以各種形式加強網點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理，下發培訓資料，規范計算機操作等等。

　　二、及時進行各信息系統的升級、維護 201X年后，本人負責歷次我行信貸系統、證券基金系統、會計稽核掃描系統、orm系統、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數據等的備份工作。升級后及時跟蹤系統運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。

　　三、積極參與項目開發

　　201X年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發信息網站的 任務。當時對信息網站的開發技術并不熟悉，本著迎接挑戰、服務行內員工的精神，自學網站開發技術，加班加點完成了網站的開發，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網站的開發。201X年應總行要求，使用總行模板重新設計了信息網站并兼任維護工作。201X年總行借調，參與了為期三個月的總行信息網站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業務知識學習，并結合自身信息技術的優勢，多次提出合理化建議，受到領導的好評，考核結果評為優秀。201X-201X年參與淮礦集團公積金項目的開發，負責單位管理模塊及網上查詢模塊的代碼編寫。

　　四、熱心本行業務發展 201X-201X年，為拓展電子銀行業務，我部門接手了代收學費系統。作為主要聯系人，我進行了代收學費系統項目的聯系、申請、測試，項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓，相關數據、信息技術的聯系、協助等。在我不懈的努力及相關部門及網點的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮

　　中學四所學校成功使用了建行代收學費系統，龍卡發卡量急劇上升，個人網銀業務量大幅提升，簽約客戶數穩居全省前列。

　　五、多次進行行內員工的計算機及電子銀行業務的培訓工作 為提高計算機維護的效率，我曾多次以各種形式對行內員工進行計算機基礎知識、常見故障處理等的培訓并曾編冊下發，減少了不少維護工作量；在電子銀行業務方面，隨著電子銀行業務的發展，使用電子銀行產品的客戶也急劇增多，個人力量已無法滿足維護的需要。為適應這一形勢，我一方面采取及時下發郵件、集中培訓、現場培訓等方式對網點人員加強電子銀行業務培訓，另一方面在與客戶的接觸

　　過程中盡可能詳細告知其操作細節、安裝使用的注意事項。

　　六、加強電子銀行業務的發展、維護與營銷及風險防范 為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業務，我行電子銀行業務得到了迅速發展。我負責電子銀行業務的企業及個人網銀的管理、客戶服務、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發放、無線E動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴格按照操作規程，審核網點提交的資料，規范操作，其次加強業務風險安全檢查，對檢查過程中出現的問題及時指出，限期整改。

　　七、總結經驗、改進不足 經過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

　　1、因過分專注于信息技術的提高，而與上級行人員及客戶的交流溝通技巧略顯不夠成熟，溝通的方式有待改進；

　　2、網絡布線技術實踐經驗尚需進一步加強；

　　3、大型項目開發參與不夠。

　回顧過去，展望未來。近年來，我在領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點

　　1、進一步深入基層了解業務人員的工作情況，從信息技術角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率；

　　2、繼續做好代收學費項目的后續技術支持工作，及時向上級行反饋學校意見，協助基層網點及相關部門做好系統的使用培訓及電子銀行業務的營銷推廣工作；

　　3、進一步發展電子銀行業務，規范業務辦理流程，加強對基層網點的風險教 育，最大限度規避業務風險；

　　4、自省、自警、自強、自勵，加強業務學習及同事間合作交流，努力使個人素質修養更加全面，信息技術更進一層，銀行業務更加熟練，自己的專業水平和業務能力提高到一個新的臺階。

　二〇〇九年十一月二十日篇

　　四

　　銀行 科技人員 201X年個人年終總結

　　201X年個人年終總結 本人201X年底借調至XXXXXX，主要負責全省生產網、非生產網的網絡管理工作。201X年，是我不斷學習的一年，是成長的一年，這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助?，F將201X年度個人工作情況總結如下。

　　一、堅持學習，不斷充實理論知識，以適應新工作環境下的需要。

　因在基層聯社工作時間較長，對網絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學習放在了 （三）積極配合各責任部門完成各業務系統的上線工作。201X年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機會參與到農信銀二代，人行二代、銀聯二代、金融IC卡、監督預警系統、中間業務平臺等重要業務系統網絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力，又提高了我社重要業務系統業務的連續性。

　?。ㄋ模﹫猿志帉憽毒W絡運行狀況通報》，使網絡管理工作能落到實處。在網絡管理工作中，發現全省網絡管理工作存在發現易、處理難；通知易、執行難等問題。為提高全省網絡管理工作的響應度、執行力，從201X年5月起，將全省每周網絡運行狀況整理成文，下發各聯社（行），從行政角度督促各聯社（行）處理網絡運行中出現的問題與故障。通過半年的觀察，全省網絡故障響應時間得到了很大的提升，各聯社（行） 對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?！毒W絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。

　　三、認真總結，查找不足 工作上，雖然在各級領導的正確領導下，在各位同事的指導和幫助下，201X年的工作任務均順利完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態，要時刻充滿危機意識、兢兢業業的做好每一件工作。篇5

　　201X年銀行科技工作總結

　　銀行科技工作總結 201X年，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下，圍繞年初確定的各項工作目標，強化科技支撐，加強網絡管理，優化網絡性能，在確保各項業務系統安全、穩定運行的基礎上，以全行計

　　算機安全體系建設為重點，加大計算機應用系統和新產品的推廣力度，以科技促進業務發展，為實現全行業務的快速發展提供了強有力的技術保障，較好地完成了各項工作任務?，F將主要工作總結匯報如下: 一、強化管理，確保業務系統安全穩定運行 隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統運行的技術支持力度，全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質量明顯有所提高。一是實施了計算機安全生產責任制，實行重大責任事故一票否決制。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術著手，切實保障了系統、設備的安全。二是針對目前“新一代”運行中存在的問題，及時組織人力進行了測試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關支票子系統帳頁調整等問題，進一步完善了系統功能，提高了系統應用水平。三是實施了網點撥號備份方案，當網點電信線路中斷時啟用撥號備份措施，有效解決了網點到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業務的問題，確保了網點線路穩定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進行了優化。

　主要包括單折子系統中帳戶密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳戶狀態更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因，造成我行主干網發生故障，致使全行到各縣的DDN電路阻斷達25個小時事件，進行了維權。并通過與當地電信分公司的多

　　次協商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對XX行DDN線路故障處理應急預案》，并對所有網點進行雙線路備份。六是將信貸管理系統全面推廣到需要的所有營業網點應用。根據一年多試運行存在的問題，對網點的線路進行了提速，并根據我行的實際需要全面推廣應用了CMS系統，提高了信貸管理系統數據的采集效率和應用水平。七是全年據不完全統計及時排除網點各類故障三百多次，對系統或前臺破壞的網點給予了強有力的技術支持，保證業務能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統和集中式信貸管理系統，按分行的安排多次對ABIS系統和CMS系統進行了升級、更新，優化軟件功能，規范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

　　二、合理安排，穩步推進電子化建設 在保障各項業務系統安全、平穩運行的同時，按照省分行的安排和部署，積極進行電子化項目的建設和應用系統的推廣應用工作,促進全行各項業務快速發展。一是進一步拓 展了銀行卡功能，改善了用卡環境，完成了銀行卡收費的推廣應用工作。全行今年僅卡手續費收入就達150多萬。二是繼續完善了“新一代”系統功能，將所有現有中間業務納入中間業務平臺管理，從而提高了中間業務系統運行質量。三是計算機安全體系建設進展順利。完成了入侵檢測IDS服務器的安裝和調試；安裝了一臺PASSPORT 860 3，使其和原有設備PASSPORT 1150互為備份，消除了網絡的單點故障，做到了完全的設備、電路余備份。并依托北電核心交換機PP

　　8603極為強勁的性能優勢及電信級的安全可靠性，使得網絡無故障率時間大大延長，充分滿足了網絡建設的需求；對部分使用Ciso路由器的縣支行安裝了北電網絡的二層交換機Bastak 450，實現了生產網和其它網絡的隔離，提高了網絡的安全性。四是推廣應用了柜員身份認證系統。在原柜員系統中，柜員通過柜員號和密碼登錄 ABIS 系統， ABIS 系統根據柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內部權限表的對應關系實現對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認證系統，建立柜員證書與柜員號的關聯，實現對柜員身份進行認證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風險；五是完成了設備信息管理系統的推廣應用。目前電子化設備的投入規模越來越大，種類越來越多，變化和調整也越來越頻繁，導致設備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段，其運做機制已和我行計算機技術應用的發展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發展的需要。因此，按省分行的要求對全區的設備進行了規范化管理，經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設備信息管理系統的推廣應用。此項工作的 推廣應用，對于規范全行電子化設備的管理、合理配臵和利用資源、降低投入成本、減輕從業人員工作壓力，提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統的應用范圍。今年，根據省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統推廣到縣支行，實現了信息發布、公文流轉、數據查詢、經營分析等辦公程序的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網絡優化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2M，進一步滿足了業務快速發展的需求。八是加快了自助銀

　　行建設步伐。完成了成縣農行營業室ATM和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統和現金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯通話費投入運行。

　　三、完善流程，提高全行統計工作水平 在繼續做好日常報表的報送工作，確保統計報表的準確性和時效性的同時，今年，一是著重探索和創新了統計工作模式，將統計數據的采集渠道，由原來的從ABIS系統采集改進為從省分行經管網上通過報表下載方式采集，既杜絕了統計數據的不真實性，又提高了統計工作的自動化水平；二是重新制定了《隴南分行統計工作考核評比辦法》，從報表管理、統計工作管理、統計分析和統計系統運行四個方面進行考核。三是推廣應用了ABIS和統計、CMS和統計系統接口軟件，可以直接從ABIS和CMS系統中提取數據進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業務監測水平。四是修改完善了信貸現金統計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種 手段，較準確地評價了業務經營的現狀，預測了業務發展的局勢。同時縮短統計數據報告時間，將10日一報的按旬監測縮短為5日一報的5日監測；五是充分發揮統計系統的代報功能，及時監測網點業務經營情況。為了全面掌握各營業網點的經營現狀，我們充分運用統計系統的代報功能，讓各行代報營業網點的、總賬報表、五級分類報表，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業網點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區營業網點業務經營情況進行實時監測，使領導和各部室能迅速掌握網點的 四、加強培訓，提高科技隊伍人員素質 為確保我行計算機系統安全、平穩、高效運行，針對全行計算機應用水平差，人員素質低，并結合近年來“新一代”業務系統運行、管理和操作中出現的問題、以及推廣的新業務、新品種的操作，我們于4月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班，著重學習了網點撥號備份實施方案、網絡故障診斷技術、網點前臺程序的安裝、新產品、新業務的操作及功能介紹等。各縣系統管理員、營業部及業務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面，提高了業務人員的綜合素質。

　　五、存在的問題和201X年工作思路 201X年，我們為全行的電子化建設做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的

　　附送

　　銀行信用體系建設工作情況匯報

　　銀行信用體系建設工作情況匯報

　　銀行信用體系建設工作情況匯報 按照省、市政府關于貫徹落實《××省企業信用信息征集和使用管理暫行辦法》(省政府 點城市之一，通過引入全國知名的專業化評級機構為我市中小企業開展外部評級，為中小企業樹立良好的信用形象、提高信用管理意識和水平提供了良好的契機和平臺。具體開展工作匯報如下

　　一、穩步開展企業信用信息基礎數據庫建設 為提高企業征信的效率，更好地服務于金融機構，在銀行信貸登記咨詢系統運行的基礎上，200*年人民銀行啟動了全國統一的企業信用信息基礎數據庫的建設工作。.freekan.與原銀行信貸登記咨詢系統相比，企業信用信息基礎數據庫采取全國集中式數據庫結構建設，各商業銀行的信貸業務數據由各自總行一點接入，數據采集項由原來的300多項擴展到800多項，除包括商業銀行目前辦理的與借款人相關的各項業務信息外，增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關的非銀行信息等內容，信息服務的范圍進一步擴大，升級系統除保證向商業銀行提供查詢服務、為金融監管和貨幣政策提供信息服務外，也為將來依法向社會其他部門提供服務做了技術上的準備。

　從蚌埠市來看，四家國有商業銀行、交通銀行、農發行已于去開底通過各自總行接入了全國統一數據庫，徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統一安排下做信貸核心系統的數據采集和遷移工作，5月13日新系統上線，6月份將以徽商銀行一點接入總行數據庫，三縣一郊聯社也在人行的指導下進行存量數據的錄入工作，5月15日實現向省聯社報送存量數據，省聯社也將于6月份一點接入總行數據庫。屆時，我市金融機構接入企業信用信息基礎數據庫的工作將取得階段性的成果。

　　二、征信市場管理工作取得進展 人民銀行總行在征信立法滯后的情況下壓濾機濾布，就如何履行國務院賦予人民銀行管理信貸征信業的職責，加強對征信市場的管理，保持征信市場穩定發展，提出了以

　　市場方式管理市場行為、以業務管理規范機構行為的工作思路，確定了國內五家評級機構從事銀行問債券市場信用評級業務資格。同時，針對我國借款企業與銀行信息不對稱的突出問題，結合培育評級市場的總體規劃，在全國八個省份開展了企業信用等級評定試點，在穩步推進、總結經驗的基礎上，今年又計劃在包括××省在內的九個省份進一步深入開展試點。

　蚌埠市做為企業信用等級評定試點城市，我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織，推動評級試點工作順利開展，主動向市政府報告，取得了政府部門的理解和市政府領導的高度重視和支持，成立了以分管副市長為組長，市長助理任副組長，成員由人民銀行、市發改委、市經濟委、各金融機構組成的蚌埠市企業信用評級試點工作領導小組，并在我行設領導小組辦公室，負責具體協調組。

　在人行合肥中文征信處的指導和市評級試點領導小組的部署下，召開了蚌埠市企業信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領導、市發改委、市區縣經濟委、各金融機構負責人以及54家重點企業的負責人，同時還邀請了人民銀行合肥中文征信處領導、以及大公國際、中誠信以及聯合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后，由我行和市經濟委分別收集了參會企業的評級意向。同時，為抓好信用評級結果的落實，我行調查了解了各金融機構的授權授信情況，具體掌握各單位的投信審批權限、利率定價權限等，為下一步切實做好各行的內部評級與外部評級的結合、評級結果與授信掛鉤做好準備。近期將重點做好具備較成熟評級條件企業的再動員工作，啟動企業和評級公司的評級簽約。

　　三、非銀行信息采集工作仍需各部門支持配合 非銀行信息采集對于企業信用信息基礎數據庫建設具有十分重要的意義，是企業信用信

　　息打破條塊分割、實現集中征集、加工、使用，全面反映企業信用狀況的關鍵。它不僅關系到企業信用信息基礎數據庫的覆蓋范圍，更影響到企業對提高社會誠信水平、促進社會信用體系建設功能的發揮。濾布為此，我行做了大量的協調工作，同時也得到了政府有關部門的理解和文持，有關部門也與我行簽訂了信息共享協議，如蚌埠市住房公積金管理中心已將全市個人交納個人住房公積 金以及辦理住房公積金貸款的數據提供給總行數據庫，蚌埠市也成為全國65個向總行數據庫報送公積金數據的城市之一。下階段，我行將借助蚌埠市信用體系建設的契機，做好與政府相關部門的溝通，進一步擴大信息共享的范圍，提出具體的、切實可行的共享方案。

　四、廣泛開展征信宣傳工作 征信宣傳是人民銀行履行征信管理職能的一項重要工作內容，為積極配合信用體系建設工作，我行也力口大了對公眾征信知識的宣傳教育工作，201X年我中支以普及征信知識為目的，將助學貸款和個人消費貸款作為突破口，分三個階段逐步深入、本文來自.gongwen12廣泛的開展征信宣傳工作。宣傳工作開始前從制定詳細、可行的工作計劃入手，分階段、有層次、有重點地開展了一系列宣傳活動。以《征信工作簡報》、《蚌埠日報.淮河晨刊》的“金融天地”專版為載體，介紹征信知識，以及企業和個人征信系統建設進展；開展“信用校園行”活動到××財經大學、蚌埠學院散發宣傳資料，并完成了600余份征信知識宣傳的問卷調查。并進行違約懲戒的警示教育，除散發傳單、掛宣傳條幅外，還將視頻宣傳材料放到各高校的校園網中播出。同時，積極借助商業銀行和高校與學生聯系緊密的優勢，靈活開展各種活動。如，在新生報到之際，與農業銀行的助學貸款宣傳相結合，推廣“守信一生，幸福一生”的宣傳主題；配合農行在蚌埠學院發放

　　助學貸款，舉辦了征信講座，到場學生三百余人，收效良好。對社會公眾，印制了201X0份宣傳資料，在“蚌埠信用網”上宣傳，并就征信與助學貸款、個人信用數據庫正式開通啟用兩次接受《蚌埠日報》記者的專訪，起到了宣傳大眾的目的。

　去年我行聯合市依法治市領導小組辦公室、市司法局、蚌埠銀監分局，組織政府有關部門、各金融機構、相關企業單位共29家，舉辦了“推動銀企對接，共建信用蚌埠”大型宣傳活動，征信宣傳也是重要內容之一?，F場散發征信宣傳資料1000余份，分發至各金融網點4000余份，接待公眾咨詢百余人次。通過深入宣傳，提高了人們的信用意識，培育信用文化，為信用體系建設營造良好的道德基礎和輿論氛圍。

　《銀行信用體系建設工作情況匯報》

　　第2篇銀行信息科技工作總結

　　銀行信息科技工作總結

　　按照總行的戰略部署，分行信息科技部在總行信息科技部和分行領導的正確指導下，在本部門全體員工共同努力以及與外包公司的通力協作下，圓滿地完成了2018年度各項工作安排。下面就2018年主要工作內容做如下總結。

　　(一)緊抓運維工作確保分行業務連續性

　　作為分行科技部門，時刻繃緊業務連續性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應的重要工作內容，針對這項工作分行科技中心嚴格要求外包商工作人員，確保網點運行故障響應時間最短，解決問題最快，同時做好分行主要設備節點的日常巡檢和設備維護工作。截止2018年12月20日分行未出現因技術支持不及時而造成的業務異常中斷。

　　(二)順利完成了社保代發工資系統升級改造工作

　　作為**分行深度合作的機構類客戶，2018年5月**市社會保險局提出了對其代發工資系統進行改造的意向?？紤]到社保代發工資業務的特殊性，科技中心花大力氣與相關業務部門一道積極協調總行有關條線，促使該項目早立項、早研發、早上線，從而使分行從中更好的受益。目前，改造后的社保代發工資開卡系統已經順利投產運行。

　　(三)配合分行機構部門順利完成網點弱電工程建設

　　2018年**分行機構部門提報網點建設項目4項，且按照總行相關規定，自2018年起分行所有建設網點弱電工程實行屬地化管理，工程立項、招標、施工、驗收均由分行自行實施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤，做到弱電工程項目早立項、早招標、早施工，同時在工程的各個施工階段對工程質量進行嚴格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。

　　(四)配合分行會計結算部做好新柜面及新后督系統上線工作

　　由總行運營管理部著力推進的新柜面及新后督系統對于我行的業務發展及風險防控是具有劃時代意義的?？傂邢嚓P領導及部門對其上線及運行效果極為重視。而**分行要在下班年實現其全面上線運行還有大量的基礎性工作要配合實施。針對這一情況信息科技中心一定傾盡全力配合分行會計部門做好相關工作，同時積極與總行相關部門溝通協調確保了各項工作高效的開展。

　　(五)與總行相關部門積極配合順利完成住建部資金管理直連系統上線

　　由國家住建部推廣的自己管理直連系統是我行2018年度重要系統研發上線項目，而作為**銀行系統內唯一兩個試點單位(**分行、延邊分行)直連系統是否上線成功不僅關系到我行與當地住房公積金管理局各項業務的緊密銜接，同時也能體現出我行對于第三方合作單位新增業務需求的公關能力。針對這一情況分行信息科技部與總行相關部門積極溝通，并與第三方合作單位通力協作在環境搭建、系統研發、項目測試、產品上線等多個環節做到資源配置最優化不僅節約的寶貴的時間，同時也使得研發上線的新系統更加穩定高效。

　　以上是**分行信息科技部2018年度工作總結所述工作內容如有不足之處請領導和同志們予以批評指正。

　　第3篇銀行科技信息部工作總結

　　銀行科技信息部今年工作總結

　　隨著信息技術的飛速發展，銀行業面臨著多方面的挑戰，其中計算機和網絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業帶來了難得的發展機遇，同時也為金融企業樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下，緊緊圍繞和積極配合自治區我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規范操作行為、服務經營發展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業務人員操作技能為要求，堅持服務于經營的原則，創造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項任務。

　　一、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行

　　隨著計算機應用在我行業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位臵。改進和完善制度，規范管理，規范操作行為，防范系統風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩定運行提供保障。

　 一是抓落實，完善制度建設顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規程”等一系列規章制度，整理成手冊下發至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規行事、按章辦事，并經常性對制度執行情況進行了檢查，確保了制度執行落到實處。

　　二是抓管理，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設備登記簿》，網點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統供電有專線專用，并采取接地保護和 UPS 供電措施。人員管理方面建立了 ，《密碼更換登記薄》 并要求各網點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網點操作員每天必須堅持并下發了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》，記載從開機到關機一天的營業時間內各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》，要求凡是有關計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統漏洞的更新必須全部登記在案。

　　二、提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。

　　按照 20 今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況，合理調整培訓內容，我部從各社、部工作的實際情況出發，搞好各網點檢查輔導工作。認真履行監督與服務于基層重要職責，經常性做好常規檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度，做到下基層就檢查計算機工作。

　　為配合財務部門順利完成金?？I務發行工作，我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金?？I務培訓班?；貋砗笪也咳藛T積極配合財務部門開展金?？òl行工作，為財務部門順利完成金?？òl行工作，提供了堅實有力的技術保障。

　　選擇適當的時機同時舉辦了公民身份證信息核查系統培訓班、金?？I務培訓班、金融會計報表管理系統培訓班和網點設備培訓班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。

　　三、夯實基礎，為信用社健康發展提供有力的技術保障

　　1、各部門的核查工作是我行健康、良性發展的保障，信息條線對各部室的核查工作積極配合，在計算機技術上提供全面的技術支持，保證了各部室順利的開展各項核查工作。

　　2、為了保證各部室及我行上報數據和各項報表數據的安全，并在發生意外的情況下能夠及時的恢復數據，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進行數據備份。待有意外發生時能夠及時恢復，保證員工的工作正常進行。

　　3、隨著計算機技術的發展，計算機已經成為不可缺少的工具，辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業務中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。

　　4、貸款的發放是我農村信用社最為重要的業務，在發放貸款過程中企業的基本信息的錄入和企業基本信息的查詢在發放貸款過程中起著重要作用，及時準確的錄入和查詢企業的基本信息，確保了各信用社發放企業貸款的安全。

　　5、在日常的工作中計算機難免出現軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。

　　6、接收工商銀行撤并網點期間，在時間緊、任務重的情況下，積極與財務等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工?？萍疾咳w人員，夜以繼日、不計個人得失，從一開始的設備測試、線路準備，到最后的數據移植，在我行上線領導小組的領導下，奮戰十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

　　四、電子信息化建設

　　工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業發展的必要方向，隨著綜合業務系統上線如期實現，我部利用此契機加快了我行的內外網建設，完成了我行各科室的外網布線和內網在線工作，為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網做好了前期準備。

　　隨著自治區我行視頻會議系統的全面推廣使用，我行就確立了“統籌規劃、統一標準、互聯互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購臵過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購臵了高配臵的音響，高清晰的液晶電視。

　　通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處

　　一、操作人員計算機水平需進一步提高。今年我市上線網點覆蓋率達 100，電子匯兌水平也得到了提高，這為我市電子化進程邁出了堅實的步伐。同時，新的問題也顯現出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮；另外沒有定期對機器清塵、保養，使機器長期在較惡劣環境下運行，造成計算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發生，影響了窗口服務效率和服務形象。

　　二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設臵失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩定。

　　總結過去，是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。

　　一、繼續加快電子化建設。由以往單一門柜業務處理向綜合運用發展，大力提倡推廣電子匯兌業務，將網絡建設做為明年工作的重點，為我行業務的拓展打下堅實基礎。

　　二、繼續強化輔導培訓工作。計劃在 2009 年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發生，提高整體業務人員操作技能，維護信用合作形象。

　　在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、心相連，加快工作節奏，提高辦事效率，確?；鶎用恳患略诒静块T不貽誤。同時將進一步理順與其他業務部門工作關系，以業務發展為主線，做好技術支撐工作，強化科技管理，優化網絡性能，在確保各項業務系統安全、穩定運行的基礎上，以科技促發展，為實現我行業務快速的持續發展提供強有力的技術保障。

　　第4篇銀行信息科技培訓總結

　?、r商行信息科技培訓總結

　?、暝诒拘蓄I導的的正確領導下，圍繞“信息科技安全運行”這一中心工作，我行精心組織實施了基層員工進行了信息科技安全培訓，取得了一定的成效，現總結如下

　　一、主要做法和措施

　?。ㄒ唬┘訌婎I導，提高培訓工作的計劃性。在ⅩⅩ年的年度工作計劃中，我們將信息科技安全培訓列為年度重要工作之一，提前做好了年度工作安排計劃表，明確了培訓時間，培訓主題、以及舉辦地點等，使得總行培訓能夠按時間有計劃有步驟推進。

　?。ǘ┘訌娬{研，提高培訓實用性。在實施年度計劃的過程中，我們注重收集聽取基層網點員工的意見和建議，不斷調整培訓形式，豐富培訓內容，力圖使得我們送去的培訓是基層網點所需要的，提高了員工的參與積極性。

　　三、取得的成效

　?。ㄒ唬┨岣吡嘶鶎訂T工的信息科技風險風險防范操作素質，為農商行經濟的可持續發展提供了人才保證。目前，重視科技素質培訓已成為共識，學科技用科技已經成為大多數廣大員工的自覺行為。隨著培訓工作的深入開展，員工學用科技的能力不斷增強，科技在農商行發展中的貢獻率在不斷提高。

　?。ǘ┰鰪娏宿r村黨員的科技致富能力，有力地促進了全民創業和增加農民收入。通過開展各類實用技術培訓，黨員的科技素質和致富能力有所增強，培養出一批有本領、有能力的致富帶頭人，起到了良好的示范帶頭作用，全鎮形成了黨員爭著富、群眾跟著富的喜人局面。

　?。ㄈ┰鰪娏嘶鶎狱h組織的凝聚力和戰斗力，全面提升了農村基層組織整體執政水平。實用技術培訓的有效開展，使更多的優秀黨員成為帶領一方群眾發展經濟和致富奔小康的“領頭雁”；一批政治素質好、致富能力強、群眾威望高的農村黨員走上了村、組領導崗位，優化班子結構，從而進一步鞏固農村基層黨組織的核心地位，進一步提高了農村黨組織的凝聚力和戰斗力。

　?。ㄋ模┦窃谌鐣纬勺鹬乜茖W的良好風氣，有力地促進了農村三個文明建設的協調發展。在促進經濟農村經濟發展的同時，科技素質培訓架起了連心橋，黨群關系更加密切了，建立在依靠科技共同致富基礎上的鄰里關系、人際關系更加和睦；科技素質培訓治貧又治愈，帶來了新風尚，農村社會風氣和治安狀況明顯好轉，封建迷信和陳規陋習大為減少。

　　四、存在的問題

　　我鎮農村干部科技素質培訓工作，雖然取得了一定的成績，但與縣里的要求還有一定差距。一是培訓的經費投入不

　　夠。二是部分農村黨員、基層干部時間不能統一。

　　五、下一步打算

　　一是進一步加強與村（居）的溝通聯系，擴大培訓的覆蓋面、提高培訓質量和培訓人數；二是進一步豐富培訓內容和形式，提高農村黨員干部學習的積極性。我們相信，在縣政府正確領導下，通過精心組織、周密安排、細致服務，下一年的農村黨員干部培訓工作定能更上一層樓。

　　第5篇銀行信息科技工總結

　　銀行信息科技工總結

　　按照總行的戰略部署，分行信息科技部在總行信息科技部和分行領導的正確指導下，在本部門全體員工共同努力以及與外包公司的通力協作下，圓滿地完成了2018年度各項工作安排。下面就2018年主要工作內容做如下總結。

　　(一)緊抓運維工作確保分行業務連續性

　　作為分行科技部門，時刻繃緊業務連續性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應的重要工作內容，針對這項工作分行科技中心嚴格要求外包商工作人員，確保網點運行故障響應時間最短，解決問題最快，同時做好分行主要設備節點的日常巡檢和設備維護工作。截止2018年12月20日分行未出現因技術支持不及時而造成的業務異常中斷。

　　(二)順利完成了社保代發工資系統升級改造工作

　　作為**分行深度合作的機構類客戶，2018年5月**市社會保險局提出了對其代發工資系統進行改造的意向?？紤]到社保代發工資業務的特殊性，科技中心花大力氣與相關業務部門一道積極協調總行有關條線，促使該項目早立項、早研發、早上線，從而使分行從中更好的受益。目前，改造后的社保代發工資開卡系統已經順利投產運行。

　　(三)配合分行機構部門順利完成網點弱電工程建設

　　2018年**分行機構部門提報網點建設項目4項，且按照總行相關規定，自2018年起分行所有建設網點弱電工程實行屬地化管理，工程立項、招標、施工、驗收均由分行自行實施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤，做到弱電工程項目早立項、早招標、早施工，同時在工程的各個施工階段對工程質量進行嚴格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。

　　(四)配合分行會計結算部做好新柜面及新后督系統上線工作

　　由總行運營管理部著力推進的新柜面及新后督系統對于我行的業務發展及風險防控是具有劃時代意義的?？傂邢嚓P領導及部門對其上線及運行效果極為重視。而**分行要在下班年實現其全面上線運行還有大量的基礎性工作要配合實施。針對這一情況信息科技中心一定傾盡全力配合分行會計部門做好相關工作，同時積極與總行相關部門溝通協調確保了各項工作高效的開展。

　　(五)與總行相關部門積極配合順利完成住建部資金管理直連系統上線

　　由國家住建部推廣的自己管理直連系統是我行2018年度重要系統研發上線項目，而作為**銀行系統內唯一兩個試點單位(**分行、延邊分行)直連系統是否上線成功不僅關系到我行與當地住房公積金管理局各項業務的緊密銜接，同時也能體現出我行對于第三方合作單位新增業務需求的公關能力。針對這一情況分行信息科技部與總行相關部門積極溝通，并與第三方合作單位通力協作在環境搭建、系統研發、項目測試、產品上線等多個環節做到資源配置最優化不僅節約的寶貴的時間，同時也使得研發上線的新系統更加穩定高效。

　　以上是**分行信息科技部2018年度工作總結所述工作內容如有不足之處請領導和同志們予以批評指正。

　　第6篇新版銀行科技信息部工作總結

　　銀行科技信息部今年工作總結

　　隨著信息技術的飛速發展，銀行業面臨著多方面的挑戰，其中計算機和網絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業帶來了難得的發展機遇，同時也為金融企業樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下，緊緊圍繞和積極配合自治區我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規范操作行為、服務經營發展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業務人員操作技能為要求，堅持服務于經營的原則，創造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項任務。

　　一、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行

　　隨著計算機應用在我行業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位置。改進和完善制度，規范管理，規范操作行為，防范系統風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩定運行提供保障。

　　一是抓落實，完善制度建設顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規程”等一系列規章制度，整理成手冊下發至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規行事、按章辦事，并經常性對制度執行情況進行了檢查，確保了制度執行落到實處。

　　二是抓管理，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設備登記簿》，網點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統供電有專線專用，并采取接地保護和 UPS 供電措施。人員管理方面建立了 ，《密碼更換登記薄》 并要求各網點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網點操作員每天必須堅持并下發了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》，記載從開機到關機一天的營業時間內各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》，要求凡是有關計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統

　　漏洞的更新必須全部登記在案。

　　二、提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。

　　按照 20 今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況，合理調整培訓內容，我部從各社、部工作的實際情況出發，搞好各網點檢查輔導工作。認真履行監督與服務于基層重要職責，經常性做好常規檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度，做到下基層就檢查計算機工作。

　　為配合財務部門順利完成金?？I務發行工作，我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金?？I務培訓班?；貋砗笪也咳藛T積極配合財務部門開展金?？òl行工作，為財務部門順利完成金?？òl行工作，提供了堅實有力的技術保障。

　　選擇適當的時機同時舉辦了公民身份證信息核查系統培訓班、金?？I務培訓班、金融會計報表管理系統培訓班和網點設備培訓班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。

　　三、夯實基礎，為信用社健康發展提供有力的技術保障

　　1、各部門的核查工作是我行健康、良性發展的保障，信息條線對各部室的核查工作積極配合，在計算機技術上提供全面的技術支持，保證了各部室順利的開展各項核查工作。

　　2、為了保證各部室及我行上報數據和各項報表數據的安全，并在發生意外的情況下能夠及時的恢復數據，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進行數據備份。待有意外發生時能夠及時恢復，保證員工的工作正常進行。

　　3、隨著計算機技術的發展，計算機已經成為不可缺少的工具，辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業務中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。

　　4、貸款的發放是我農村信用社最為重要的業務，在發放貸款過程中企業的基本信息的錄入和企業基本信息的查詢在發放貸款過程中起著重要作用，及時準確的錄入和查詢企業的基本信息，確保了各信用社發放企業貸款的安全。

　　5、在日常的工作中計算機難免出現軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。

　　6、接收工商銀行撤并網點期間，在時間緊、任務重的情況下，積極與財務等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工?？萍疾咳w人員，夜以繼日、不計個人得失，從一開始的設備測試、線路準備，到最后的數據移植，在我行上線領導小組的領導下，奮戰十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

　　四、電子信息化建設

　　工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業發展的必要方向，隨著綜合業務系統上線如期實現，我部利用此契機加快了我行的內外網建設，完成了我行各科室的外網布線和內網在線工作，為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網做好了前期準備。

　　隨著自治區我行視頻會議系統的全面推廣使用，我行就確立了“統籌規劃、統一標準、互聯互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購置過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購置了高配置的音響，高清晰的液晶電視。

　　通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不

　　足之處

　　一、操作人員計算機水平需進一步提高。今年我市上線網點覆蓋率達 100，電子匯兌水平也得到了提高，這為我市電子化進程邁出了堅實的步伐。同時，新的問題也顯現出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮；另外沒有定期對機器清塵、保養，使機器長期在較惡劣環境下運行，造成計算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發生，影響了窗口服務效率和服務形象。

　　二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設置失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩定。

　　總結過去，是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。

　　一、繼續加快電子化建設。由以往單一門柜業務處理向綜合運用發展，大力提倡推廣電子匯兌業務，將網絡建設做

　　為明年工作的重點，為我行業務的拓展打下堅實基礎。

　　二、繼續強化輔導培訓工作。計劃在 2009 年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發生，提高整體業務人員操作技能，維護信用合作形象。

　　在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、心相連，加快工作節奏，提高辦事效率，確?；鶎用恳患略诒静块T不貽誤。同時將進一步理順與其他業務部門工作關系，以業務發展為主線，做好技術支撐工作，強化科技管理，優化網絡性能，在確保各項業務系統安全、穩定運行的基礎上，以科技促發展，為實現我行業務快速的持續發展提供強有力的技術保障。

　　第7篇銀行信息科技安全

　　銀行信息科技安全

　　信息技術快速發展以及客戶對高效便捷金融服務的迫切需求，帶來了電子銀行業務快速發展的機遇?！鞍褬I務搬到網上”成為銀行業務發展的一大趨勢，銀行服務體系對網銀等電子渠道的依賴不斷加深，電子銀行替代率越來越高。網絡攻擊隨之增加，攻擊行為的性質也從個人炫耀轉為組織化的經濟利益獲取。在這種網絡環境下，客戶信息的保密和安全保障已經成為公眾最為關注和憂慮的問題， 信息技術的安全運行和健康發展，已直接影響銀行的穩健經營，甚至關乎銀行聲譽、金融安全和社會穩定。

　　我國銀行業正處于改革發展的關鍵時期，既存在著難得的機遇，也面臨嚴峻的挑戰。提升銀行業信息科技實力，以科技進步和創新支持銀行業提高競爭力，促進可持續健康發展，是銀行業迎接挑戰，提高整體綜合實力的戰略選擇，也是健全金融體系，支持實體經濟的必然要求。

　　銀行對信息科技的依賴程度日益加深，信息科技的安全運行和健康發展直接影響到銀行的穩健經營，關乎銀行的聲譽、金融安全和社會穩定，監管部門越來越重視信息化建設與信息科技風險管理，銀行業要圍繞“自主可控、持續發展、科技創新”三大戰略切實加強信息科技建設，集銀行業與監管者的共同智慧，不斷研究探索并發揮信息科技的支撐作用，運用信息科技的創新作用，切實提高銀行業的競爭力。

　　近年來，我國銀行業堅持數量與質量并重、基礎建設與科技創新并行、提升服務與保障發展并舉的科學發展觀。在推進信息化建設，建立健全信息安全保障體系，加快科學創新等方面不懈努力，取得了顯著的成績。信息科技基礎設施日臻完善，科技投入保持較高增長，信息系統數量、建設速度同比增長，科技總投入增長較快。與此同時，銀行業總規模連年保持兩位數增長，資產質量不斷提高，盈利能力、風險抵抗能力不斷增強。銀行以客戶為中心的理念深入人心，積極應用信息科技推進業務模式的創新，網上銀行、手機銀行蓬勃發展，建設了一批緊密服務民生的特色業務、系統，服務渠道日益多元，服務效率日益提高，社會體驗日益改善，在進一步方便人民基本生活的同時，在引導金融消費理念、規范金融消費行為方面發揮了積極作用。層次化、立體化的保障體系初步形成，為維護金融信息安全發揮了基礎支撐作用。

　　在肯定成績、肯定發展的同時，也要充分看到國情世情的變化，使得銀行業面臨更加復雜的環境。在加強監管方面，進一步完善信息科技監管法律法規，充分運用非現場監管、現場檢查、專項治理等監管機制，深入探索適合信息科技風險特點的監管方式，繼續加強在網銀、外包、業務連續性等重點領域的監管力度，下大力氣解決這些系統性、全局性的風險問題。對于已經暴露的風險，要層層剖析，以對風險早暴露、早發現、早干預為目標，實現對信息科技風險的全方位有效監管。在加強指導方面，研究銀行業信息化建設中的共性問題、重大問題和疑難問題，在基礎架構、數據管理、災備體系等關鍵領域，集