2023年咨詢管理制度6篇
時間:2024-03-08 11:00:31 來源:勤學考試網 本文已影響 人
咨詢管理制度一、心理咨詢師必須態度熱情,工作細致和認真。二、尊重未成年人人格,保護未成年人隱私,切實履行保密原則。三、對未成年人堅持正面引導,采取開發,誘導下面是小編為大家整理的咨詢管理制度6篇,供大家參考。
咨詢管理制度篇1
一、心理咨詢師必須態度熱情,工作細致和認真。
二、尊重未成年人人格,保護未成年人隱私,切實履行保密原則。
三、對未成年人堅持正面引導,采取開發,誘導,杜絕強硬說教或強加于人,輔導過程中不帶個人情緒和自己價值觀。
四、心理咨詢師按時到崗,確保咨詢工作正常運行。
五、保持室內環境整潔,舒心。
六、做好臺賬及有關材料的存檔工作,及時整理,裝訂成冊,未經同意,有關資料不得外借。
七、在規定時間內認真做好未成年人個別輔導或電話咨詢工作。
八、愛護室內各項設備,保持正常使用。
九、工作完畢,關好門窗,做好安全保衛工作。
十、遇到重大事件,應及時向領導反映。
十一、心理輔導員必須鉆研專業知識,不斷提高自身素質。
十二、保證檔案資料的保密性,除中心心理咨詢師,其他人不得單獨進入輔導室。
咨詢管理制度篇2
一、咨詢預約
求助者與來訪者之間預約好咨詢時間。
二、初診接待
了解求助者的問題,咨詢師確定求助者的問題是否符合心理咨詢的范圍,以及咨詢師自己能否幫助求助者解決問題。如果不屬于心理咨詢范圍,或者不是自己心理咨詢領域,咨詢師建議求助者到相應機構或者咨詢師那里尋求心理咨詢。
三、心理診斷
咨詢師需要對求助者的問題和相關方面的情況有一個全面的了解,對求助者的問題的類型和嚴重程度有一個診斷,需要對造成求助者問題的原因進行分析和判斷。心理診斷主要通過與求助者的談話、與求助者密切關系人士的談話、心理測驗等方式進行。
四、確定咨詢方案
咨詢師與求助者協商首先解決問題的順序,協商咨詢的時間等問題。與求助者達成一致。如果能夠達成一致,就進入心理咨詢階段,如果不能達成一致,咨詢活動就終止。
五、心理咨詢
咨詢師對求助者的問題進行咨詢性談話,根據使用方法的不同,有可能咨詢師會給求助者布置家庭作業,或者對求助者進行訓練等。
六、咨詢結束
在咨詢目標達成,或者求助者不愿意繼續進行咨詢,咨詢即告結束。在結束的時候,咨詢師和求助者一起對咨詢效果進行評估。在咨詢結束后一段時間里,還會與求助者聯系,了解求助者的改善情況。
咨詢管理制度篇3
1、心理咨詢教師必須態度熱情,工作細致和認真。
2、對師生咨詢內容和有關的。隱私嚴守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退,要按時到崗接受咨詢者來訪。
4、保持室內環境整潔,優美、舒心,花卉盆景等裝飾物要不斷更新,營造溫馨的空間。
5、做好有關材料的存檔工作,及時整理、裝訂成冊。
6、在規定時間內認真做好學生個別輔導或電話咨詢、網絡咨詢工作
7、未經同意,有關資料不得外借。
8、愛護室內各項設備,保持正常使用。
9、工作完畢,關好門窗、做好安全保衛工作。
10、對非工作人員,非咨詢人員要阻擋入室。
咨詢管理制度篇4
一、每年對所有新生進行心理健康普查,并建立心理健康檔案。
二、心理檔案應包括學生的基本情況、家庭情況、學習經歷、自我評價、心理測量結果及分析等;日常的`咨詢情況,要及時補充到檔案中。
三、尊重來訪者,嚴守秘密,在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》,并由專人保管。
四、心理檔案要統一保管在指定的檔案柜中,由專職人員負責保管。值班人員如需調閱,需登記并寫明原因,用后及時歸還,不得私自帶出中心。
五、檔案只能作為輔導人員開展輔導服務的依據,要實行專人管理,不得對外公開,確保其保密性。
六、特殊情況若確需對外提供或帶出時,必須經負責人同意,并隱去全部可辨認的來訪者信息。如有損壞或丟失,借出人要負全部責任。
咨詢管理制度篇5
一、咨詢預約
求助者與來訪者之間預約好咨詢時間。
二、初診接待
了解求助者的問題,咨詢師確定求助者的問題是否符合心理咨詢的范圍,以及咨詢師自己能否幫助求助者解決問題。如果不屬于心理咨詢范圍,或者不是自己心理咨詢領域,咨詢師建議求助者到相應機構或者咨詢師那里尋求心理咨詢。
三、心理診斷
咨詢師需要對求助者的問題和相關方面的情況有一個全面的了解,對求助者的問題的類型和嚴重程度有一個診斷,需要對造成求助者問題的原因進行分析和判斷。心理診斷主要通過與求助者的談話、與求助者密切關系人士的談話、心理測驗等方式進行。
四、確定咨詢方案
咨詢師與求助者協商首先解決問題的順序,協商咨詢的時間等問題。與求助者達成一致。如果能夠達成一致,就進入心理咨詢階段,如果不能達成一致,咨詢活動就終止。
五、心理咨詢
咨詢師對求助者的問題進行咨詢性談話,根據使用方法的不同,有可能咨詢師會給求助者布置家庭作業,或者對求助者進行訓練等。
六、咨詢結束
在咨詢目標達成,或者求助者不愿意繼續進行咨詢,咨詢即告結束。在結束的時候,咨詢師和求助者一起對咨詢效果進行評估。在咨詢結束后一段時間里,還會與求助者聯系,了解求助者的改善情況。
咨詢管理制度篇6
一、管理人員必須嚴格遵守學生心理檔案管理規范,認真做好學生心理檔案的保管工作。
二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學性,符合學生的年齡特點,且要在專業人員指導下進行測試。
三、心理檔案中對于測試結果的解釋要綜合考慮多方面的資料,實事求是,由專業人員作出科學的的專業解釋和問題鑒定。
四、心理檔案建立后,后續的反饋機制和干預機制要相應實施,以確保心理檔案在學校心理健康教育中發揮到實質性的作用。
五、按照檔案工作程序,高效率、高質量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。
六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記,并認真編制案卷目錄等檢索工具,充分發揮其使用價值,切實為學校心理健康教育服務。
七、做好檔案資料的安全、保密工作,確保學生心理檔案的完整與安全。
八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。
九、加強檔案保管室的。建設和管理,搞好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項工作,確保檔案材料的安全。
十、心理檔案日常必須存放在學院心理咨詢室,由專業人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學生的心理檔案,必須辦好相應的查閱手續。