測評工作總結匯報測評工作總結3篇

測評工作總結匯報測評工作總結：群眾滿意度測評工作介紹群眾滿意度測評工作介紹一、群眾滿意度測評工作群眾滿意度測評工作是省政府對各市、市政府對各區縣的一項測下面是小編為大家整理的測評工作總結匯報測評工作總結3篇,供大家參考。

測評工作總結匯報測評工作總結篇1

篇1：群眾滿意度測評工作介紹

群眾滿意度測評工作介紹

一、群眾滿意度測評工作

群眾滿意度測評工作是省政府對各市、市政府對各區縣的一項測評，各級領導十分重視這項工作，市委書記王浩任市群眾滿意度測評工作領導小組組長，縣委書記徐培棟任縣領導小組組長，教育局長劉清天任局組長，校長李峰任學校組長。

1.測評包括衛生、教育、環保、治安、民生、社會保障等6個方面。

2.測評方式：通過電話隨機調查群眾對以上6個方面的滿意程度和存在的問題，根據調查結果量化成分數。

3.結果使用：

（1）省對各市的6個方面的總分排名，對各市教育分數單獨排名。

（2）市對各區縣6個方面的總分數排名，對教育分數單獨排名。

（3）我縣對6個方面涉及到的6個單位按分數排名。

二、學校為提升群眾滿意度開展的主要工作

1.規范學校、幼兒園管理，促進學校精細、內涵發展。（教務處、政教處、少工委、幼兒園）

2.規范各項收費管理和教育財務管理（總務處、辦公室）

3.嚴格按規定招生（教務處、幼兒園）

4.規范辦學行為，促進師生教育教學活動規范化（辦公室、教務處、幼兒園）

5.強化學校周邊環境治理，營造安全、穩定的外部環境。（辦公室、政教處、幼兒園）

6.健全學校安全工作機構,加強學校安全工作（辦公室、政教處、幼兒園）

7.提升學校后勤服務水平，創設溫馨舒適的工作、學習、生活環境。進一步落實幼兒園飲食安全責任，強化食堂制度管理，不斷提升飯菜質量，讓幼兒成為最大的受惠群體。（總務處、幼兒園）

8.加強教師業務培訓，提高教師教育教學水平（教務處）

9.抓好學生行為習慣和養成教育，培養學生良好品質，（政教處、少工委）

10.規范教學常規工作管理。（教務處）

11.廉潔從教，落實立德樹人根本任務。（工會、教務處）

12.開展好家校溝通交流活動（政教處）

13.認真做好本學年度貧困學生資助補助工作。（政教處）

14.實施好學生營養餐工程，保證飯菜質量。（幼兒園）

15.切實做好教育政策、教育管理、教育質量的宣傳員，教育教學的指導員，學校發展的監督員，家校溝通的聯絡員，努力促進教育系統各項工作再上新水平。（辦公室）

16.加強宣傳力度，營造濃厚氛圍。（宣傳科）

17.切實做好教育行風問題查辦工作。通過校長、班主任接待日等形式，設立意見箱，公布投訴熱線電話（6961260），暢通溝通渠道（辦公室）

篇2：基層團干部滿意度測評工作總結

基層團干部滿意度測評工作總結

為全面真實掌握我縣基層團組織開展活動不豐富、陣地使用不充分、作風發揮不明顯等突出問題，全面加強基層團組織建設工作，根據地區相關會議精神和團地委《關于開展基層團干部滿意度測評工作的通知》文件要求，團縣委積極協調各級黨委，組織各級團組織、廣大團員青年對全縣161基層團干部進行滿意度測評工作，現將開展工作情況總結如下：

一、基本情況

xx縣下轄六鄉兩鎮，116個行政村，全縣共有基層團委11個，團總支5個，團支部244個。截止目前，全縣共有團員9358名，其中 14--28周歲青年19682人；少先隊組織790個，少先隊輔導員95名，少年兒童32558名，少先隊員

23649名。

經測評，滿意度結果為：6鄉2鎮18個團干部均為滿意；村（社區）140個團干部中，滿意的有117人，占總數的%、基本滿意有21人，占總數的15%、不滿意有2人，占總數的%；縣直中學團干3人，均為滿意。

二、主要做法及成效

1、加強組織領導。為及時傳達貫徹落實團地委關于開展基層團干部滿意度測評工作的部署精神，我委高度重視，迅速成立以團縣委書記為組長，各鄉鎮團委專職副書記為成員的活動領導小組，領導小組辦公室設在團縣委辦公室，具體負責日常工作開

展，領導小組明確了本次活動的目的、意義和方式。同時，領導小組還負責監督檢查和指導基層團組織做好團干部滿意度測評工作。

2、及時動員部署。為使滿意度測評工作順利開展，xx年2月7日下午團縣委積極組織各鄉鎮團委專職副書記召開活動前動員部署會議，認真學習了《關于開展基層團干部滿意度測評工作的通知》文件精神，明確了工作任務。

3、廣泛征求意見。充分結合基層團干部分類定級工作，廣泛征求團員青年的意見。重點圍繞團干部個人整治立場、現實表現、履職能力、工作作風、廉潔自律等方面，深入到各族青少年當中走訪調查，切實掌握基層團干部是否具有良好的群眾和威信、是否能夠密切聯系團員青年，主動與團員青年溝通交流。

4、認真分類定級。按照“基層團組織自評、團員青年測評、本級黨政干部測評、上級團委評定”等程序進行，團縣委在深入調查摸底，全面了解基層團組織建設現狀的基礎上，認真組織實施了基層團干部滿意度測評工作。在測評過程中，我們明確要求對每一個基層團干部的測評團員青年不少于40人、本級黨政干部不少于5人（包含主要領導）、上級團委不少于5人，以發放測評表形式對基層團干部進行測評。同事，團縣委結合平時掌握的實際情況和年度考核情況，對基層團干部進行綜合評價，得出滿意度測評結果。

三、存在的問題

作為黨的后備軍和生力軍，現階段，我縣基層團干部存在問題是多方面的。一是各鄉鎮對團干部培養力度不夠，不能按要求每月組織鄉鎮、村（社區）團干部進行業務培訓，將團干部培訓納入同級黨的干部教育培訓總體規劃，推行掛職、交流、輪崗等制度；二是在團干部配備過程中，不能很好的堅持德才兼備、以德為先的標準，普遍存在團干部素質低、年齡大，發揮不出青年朝氣蓬勃的一面；三是團干部待遇不能落實，各級團委的正、副書記是黨員的，可以列席同級黨的委員會和常務委員會的會議，不是黨員的，可以列席與共青團和青年工作有關的會議。應按同級黨委（行政）職

能部門或下一級黨組織領導干部的條件配備，任職期間享受相應的政治、生活待遇。符合條件的村團支部書記應選進村“兩委”班子，要有計劃地解決基層團干部年齡過大、兼職過多的問題；四是各鄉鎮不能很好的把團干部管理納入黨政干部管理范圍。各鄉鎮應在團委書記、副書記、團支部書記任免、調動時先征求上一級團組織的意見，聽取上級團委對團干部在任職期間的評價，切實把優秀團干部推薦給上級組織部門，列入考察范圍；五是對團員的發展和管理工作混亂，各鄉鎮、村（社區）在團員發展過程中不能按照《團章》的發展規劃，有計劃、有步驟地發展團員、優化團員隊伍結構，做到“一人一檔”，不能側重加大面向生產、工作一線發展團員的力度，很大程度上都是在檢查時和上報相關材料時臨時突擊，沒有一個長期的、系統性的制度；六是各鄉鎮、縣直企事業單位團組織在 “推優入黨”和

“推優薦才”工作中認識不明確，“推優入黨”和“推優薦才”是以改善黨員隊伍結構、加強基層后備干部隊伍建設為目的，不斷提高“推優”質量，擴大“推優”數量，及時把優秀團員發展到黨的組織中來，把優秀青年干部吸收到黨的后備干部隊伍中來，為黨組織源源不斷地輸送新鮮血液。

四、主要對策及意見

1、發揮主管部門職能，進行實效培訓。各級團組織應該在黨組織的周密部署下，整合培訓資源，進行培訓的系統機制的建立，通過各個部門的協調，發揮主管部門職能，完善培訓的實效機制。在培訓時，注重加強黨性修養和團干部修養，要給團干部創造鍛煉和成長的機會，提高團干部“深度學習”的能力。

2、引導團干部進行正確人生定位和心理調適。當代青少年個性強，對他們而言，榜樣示范比發號施令更有威力。團干部只有注重完善自身形象，善于發揮非權力性影響力的“助推器”作用，才能完成對廣大青少年的有效領導，一個年輕干部只有保持強烈的事業追求，維持好內心的和諧平衡，才能走得更遠。

3、將團干部自身素質的提高作為培訓的重點。團干部培訓要提高團干部的自身素養，包括思想道德素質、文化知識素質、工作能力素質、心理與身體素質。一是搞好學習型團組織建設，要求團干部積極投入到讀書活動中去，有計劃、分批次地選送團干部進行專業知識考試培訓和各類“有含金量”的培訓學習；二是多渠道提升團干部綜合業務素質，提倡創新；三是深化“推

優”入黨工作，使“推優”工作成為發展青年黨員的主要渠道。

4.以整體建設為重點，進一步強化基層團委建設。鄉鎮團委是鄉鎮區域內基層團組織的領導核心，擔負著指導農

村共青團工作的直接責任，具有承上啟下的重要作用。加強鄉鎮團委建設，一是要配好配齊鄉鎮團委（副）書記、村（社區）團支部書記，原則上應是黨員，具有大專以上學歷，有一定的工作經歷并熟悉農村經濟工作或基層黨務工作，把年紀輕、素質高、事業心強的優秀青年人才選拔到團委一把手位置上來；二是要妥善協調解決好團委、團支部書記的編制和待遇等問題；三是要著力提高鄉鎮、村（社區）團委班子整體素質，在建立和完善團委、團支部書記上崗培訓制度的同時多渠道、多途徑地強化對團干部職業、技術培訓，特別是要抓好對那些素質能力不適應要求或新上崗的團干部的培訓。

篇3：滿意度調查工作匯報

滿意度調查工作匯報

高密市至誠學校

為加強學校建設，使學校教育教學及管理工作更有成效，有針對性的開展各項工作

1.各班主任不定期進行家訪，了解學生在家庭中的表現，聯合家長，發現學生的不足并幫助其改正；

2.召開多次班主任會，針對班級中存在的問題提出解決措施并予以落實，提高教育教學管理水平，促進班級整體發展；

3.多次召開級部會議，切實落實學校教學、管理的工作任務，全面、具體的安排各項工作，做好工作總結、匯報及具體工作計劃；

4.召開家長會，向學生家長匯報學生在校情況及學習情況，讓家長了解自己的孩子在學校中的表現，幫助學校做好學生的教育教學工作；

5.聯合各任課老師，堂堂檢測，切實把握學情，了解學生學習水平和能力，切實做到因材施教、有的放矢；

6.不斷優化學校物質文化環境和精神文化環境，并聯合派出所做好學校安全工作，切實保護學生安全，為全體師生創造良好的學習環境；

7.加強領導干部作風建設，培養一批廉潔清明，踏實肯干的領導隊伍；

在校領導、班主任及任課老師的共同努力下，學校教育教學及管理工作有條不紊地進行著并取得了顯著成效，相信，會取得更加輝煌的成績。

篇4：開展領導班子滿意度測評結果報告

開展領導班子滿意度測評結果報告

在上級的正確領導下，在上級的具體指導下，劉新莊學校領導班子圓滿完成了一年來的各項工作任務。根據上級的統一部署，劉新莊學校通過會議，組織全校黨員、干部以及學生家長等對學校領導班子進行了滿意度測評，共發出教師

滿意度測評問卷58份，回收58份，回收率為100%。學生家長滿意度測評問卷80份，回收80份，回收率為100%。經對138份滿意度測評票整理匯總，現將測評結果公示如下：

一、對學校領導班子的整體評價：表示“滿意”的有138人，占100%。沒有 “不滿意”。滿意率為100%。

二、對學校領導班子廉潔自律情況測評：表示“滿意”的有138人，占100%。沒有“不滿意”。滿意率為100%。

三、對領導班子團結協作、民主治校的滿意度：表示“滿意”的有138人，占100%。沒有“不滿意”。滿意率為100%。

四、對領導班子率先垂范、開拓創新的滿意度：表示“滿意”的有138人，占100%。沒有“不滿意”。滿意率為100%。

從以上測評結果分析，教師及家長對學校領導班子的工作情況整體認定滿意，但是，我們也認識到自身還有需要不斷完善的地方，將在今后的工作中繼續加以整改提高。

篇5：社區開展黨組織發揮作用群眾滿意度測評工作總結

社區開展黨組織發揮作用群眾滿意度測評工作總結 根據自治州全面開展社區黨組織發揮作用群眾滿意度測評工作有關要求，為貫徹落實社區深入推進“四知四清四掌握”工作機制的要求，社區在轄區全面開展黨組織發揮作用群眾滿意度測評工作，得到轄區居民和群眾的好評，并為社區各項工作的順利開展開創了新局面，現將具體工作總結如下。

一、加強領導，精心準備

社區將開展黨組織發揮作用群眾滿意度測評工作作為促進科學發展、推動社區各項工作的重要舉措，周密謀劃，認真組織，充分發動，確保測評工作有序推進。一是加強組織領導。成立了黨工委書記為組長的領導小組，督導指導各居委會測評工作的開展，使測評工作扎實有效的進行。二是做好思想發動。通過召開動員大會引導干部群眾積極參與，客觀公正評價。

二、方案科學，內容明確

為了確保全面客觀真實地社區黨組織發揮作用的成效，體現測評工作的公開性、真實性和廣泛性，認真研究制定了實施方案，制定了測評表，細化了具體要求。

一是明確測評內容。主要測評轄區各階層黨員群眾對黨組織書記發揮作用情況；落實“四知四清四掌握”工作機制

情況；社區工作者個人素質、業務技能、工作作風等方面情況；開展宣傳教育群眾情況；建立健全社區黨員、干部聯系服務群眾工作體系情況；開展志愿服務和社區群眾性活動等情況進行評價，并收集了意見和建議。二是明確測評方式。訪問調查、集體訪談、問卷調查、實驗調查和實地觀察等方式相結合的辦法進行。三是明確測評人員范圍。按照要求，參加測評的人員，包括轄區機關企事業單位干部職工代

表、非公有制經濟組織和新社會組織代表，包聯（共建）單位代表、聯系領導、居民代表、巷道（戶）長樓棟（單元）長、信息員、低保戶、社區干部代表、各級人大代表、政協委員以及基層的普通黨員和群眾。確保了參加測評的人員有一定的廣泛性、代表性和層次性。

測評結果以黑板報的形式向群眾進行了公示，并完善了整改落實措施，確保了學習實踐活動中尚未解決的問題得到了有效解決。

三、程序嚴格，組織周密

切實把開展群眾滿意度測評工作的過程作為聽取群眾意見、檢驗工作成效、鞏固整改成果的過程，嚴格測評程序，精心組織測評。

一是認真開展自查。各居委會結合本單位、本行業的特點，對照工作要求和工作任務，對本單位的整改落實情況進行了“回頭看”，做到了資料齊備，任務落實。二是全面進

行檢查。社區管委會組織檢查組，深入各居委會，對各單位開展工作情況進行全面檢查。三是認真組織測評。在自查和全面檢查的基礎上，各單位組織召開專題會議進行測評。四是設置意見箱進行意見征求。在轄區醒目處設置社區意見征求箱，廣泛收集群眾對社區工作的意見和建議。

社區黨工委班子召開群眾滿意度測評會議，邀請轄區部分單位代表、老干部代表和居民代表共42人參加了測評，向與會代表發放滿意度測評表和意見建議征求表各42份，收回84份，評價滿意度為96%，提出意見、建議6條。

各居委會按要求召開了測評會議，認真組織測評，共發放滿意度測評表和意見建議征求表各640份，收回有效表630份，經統計各居委會滿意度均達到95%以上，提出的建議和意見共24條。同時，在8個居委會設置征求意見箱6個。

通過社區黨組織發揮作用群眾滿意度測評工作的開展，社區各居委會和黨員找準了存在的問題，進一步完善整改落實措施，改進工作作風，提高辦事效率和服務水平，切實為社區黨組織發揮作用提供堅強的組織保證。

篇6：xx滿意度調查總結

xx護理服務滿意度調查問卷情況總結

1月份滿意度調查:

每人次標準分100分。門診治療室共調查4人次，實際得分390分；外科調查6人次，實際得分588分；內科調查20人次，實際得分1962分。匯總得分 2940分?；颊邼M意度為：98％

共性問題：

基礎護理服務不到位，個別患者衛生處置較差，指甲長，有異味。

原因分析：

1、護理人員學習不認真，態度不端正

2、護士忙于常規治療，主動服務意識差

改進措施：

1、護士長加強督查

2、組織護理人員學習基礎護理服務規范。

2月份滿意度調查:

每人次標準分100分。門診治療室共調查4人次，實際得分391分；外科調查6人次，實際得分589分；內科調查20人次，實際得分1969分。匯總得分 2949分?；颊邼M意度為：％

存在問題：

健康宣教不全不細

原因分析：

1、患者多為老年人，記憶力差

2、溝通少，宣教次數少

改進措施：

1、由責任護士每日到床邊給患者和家屬做詳細講解

2、重復宣教，墻上貼有溫馨提示

效果評價：

對上月存在問題（基礎護理服務）經過整改后，已明顯改善，患者舒適度增加，也預防了院內感染的發生。

3月份滿意度調查:

每人次標準分100分。門診治療室共調查4人次，實際得分395分；外科調查6人次，實際得分590分；內科調查20人次，實際得分1973分。匯總得分 2958分?；颊邼M意度為：％

存在問題：

護士對患者提出問題不能及時全面解答

原因分析：

1、護士責任心不強，注意力不集中，年輕護士臨床經驗少，專業知識缺乏

2、護患之間缺乏有效溝通

改進措施：

1、由護士長不定期檢查、督促改善護士服務理念

2、加強護理人員業務學習的力度

效果評價：

追蹤上月（健康宣教）問題已有改進。4月份滿意度調查:

每人次標準分100分。門診治療室共調查4人次，實際得分394分；外科調查6人次，實際得分596分；內科調查20人次，實際得分1980分。匯總得分 2970分?；颊邼M意度為：99％

存在問題：

接診時患者等待時間較長

原因分析：

1、主班護士工作量大

2、本月病人較多

改進措施：

1、對護理人員進行班次調整，各負其責

2、夜班護士加班半天，加大白班工作人員的隊伍 效果評價：

追蹤上月問題已有明顯改善 5月份滿意度調查:

每人次標準分100分。門診治療室共調查4人次，實際得分396分；外科調查6人次，實際得分596分；內科調查20人次，實際得分1981分。匯總得分 2973分?；颊邼M意度為：％

存在問題：

病房環境不夠整潔

原因分析：

1、病人多，陪人多，病房亂

2、陪人多為農民，衛生知識差，亂扔垃圾，吸煙、喝酒，不顧及他人感受

改進措施：

1、對患者陪人進行健康教育指導

2、與保麗潔負責人員聯系，督促改進

效果評價：

追蹤上月問題已有明顯改善

篇7：顧客滿意度測評報告

安徽東至廣信農化有限公司

顧客滿意度測評報告

xx年05月20日

編制:汪科林審核：劉純斌

顧客滿意度測評報告

一、顧客滿意度調查表測評報告

根據公司質量管理體系文件策劃要求和公司質量方針目標的要求，供銷部按《顧客滿意度測量程序》規定，對公司的主要客戶進行了一次顧客滿意度調查，調查采用調查表方式。

統計分析原則：按《顧客滿意度測量程序》的“ 調查表中顧客滿意度評估的方法”即調查表各評估項的分數低于60分或更低，則判定該客戶對公司的產品或服務為不滿意，否則為一般、比較滿意、滿意。滿意是公司追求的目標，是公司持續改進過程力爭達到的程度。

現就調查結果的統計（詳見附件一）分析如下：

本次共成功地對 9 家客戶進行了調查，調查結果見顧客滿意度調查表。調查結果共計144項，其中：很滿意141項；較滿意3項；一般0項。不滿意0項，很不滿意0項。按《顧客滿意度測量程序》的“ 調查表中顧客滿意度評估的方法”進行統計計算，綜合得分%。各客戶評價中最低項目產品價格，得分2670分，最高項目產品質量、服務質量、銷售表現、履約交付均得滿分，很滿意項是產品質量、服務質量、銷售表現、履約交付得到較多的肯定，較滿意主要涉產品價格，公司組織相關部門領導和主要業務人員對顧客評價和意見、建議進行了認真討論，一致認為，公司產品質量在行業中受到肯定，具有一定的競爭勢力，從性價比情況看：目前的定價是比較適宜的?？梢酝ㄟ^更多的溝通方式向顧客進行一定的解釋，達到顧客理解，暫無改進要求。根據調查結果來看，客戶對公司產品及服務未發現不滿意項，9個客戶均達到了滿意水平，顧客滿意率為%，無客戶意見和建議情況。二、顧客滿意率綜合評價因素統計分析報告 調查采用調查表方式對顧客滿意度調查占綜合顧客滿意度的40%。顧客滿意度調查表統計實際折合得分39分。同時對顧客滿意率綜合評價因素還包括收集來自顧客的關于交付后產品質量方面的數據分析占20%；調查用戶意見，收集行業及公司的顧客贊揚、索賠和同類行業的經銷商報告，進行業務擴大或流失情況分析等綜合占40%。

交付后產品質量方面：近3年來，公司未發生一次交付后產品質量投訴，評價得分為100%。實際得分20分。

調查用戶意見，收集行業及公司的顧客贊揚、索賠和同類行業的經銷商報告，進行業務擴大或流失情況分析等綜合占40%。實際情況：通過業務合作，公司通過領導與客戶電話交流、現場生產安裝直接面談以及服務人員調查用戶意見，得到較好評價，無不滿意情況，今年客戶和銷售額均有較好的增加，評價得分為100%。實際得分40分。

從本次顧客滿意度調查結果及分析來看，公司應持續堅持以顧客為關注焦點，加強內部管理，不斷提高產品質量，減少內部質量管理損失，加強成本控制，穩定售價，讓顧客真正享受物美價廉；同時要開拓市場，批量生產，降低生產成本，滿足顧客要求。

通過調查和分析，發現公司顧客滿意工作保持較好，應努力發揚光大。

附件1：顧客滿意度調查表結果統計表 附件2：顧客滿意度調查表1-9

安徽東至廣信農化有限公司

銷售部

xx年5月20日

附件1:

顧客滿意度調查表結果統計表

附件2 ：顧客滿意度調查表

篇8：客戶滿意度調查之正式調查工作總結

客戶滿意度調查之正式調查工作總結

xx年5月

目錄

一、調

查

背景.3

二、調

查

流程.3 三、調

查

過

程

問題.......4

1.招聘渠道 4

2.突發事件處理 ......5

3.調查方式 5

一、調查背景

客戶滿意度調查是根據客戶需求，通過不同方式讓客戶了解消費者對他們的產品和服務滿意度，我們根據前期的調研、問卷的設計、預調查和抽樣設計，然后根據客戶給定的消費者信息進行多方式，多方位的全面調查?？蛻魸M意度調查之正式調查工作是整個過程中最重要的環節，也是耗時時間最長的環節，這就需要我們工作人員更有耐心。

二、調查流程

正式調查工作總共分為6個流程：

第一，項目實施計劃。當我們接到調查任務的時候，就會對項目進

行完整的計劃，整個計劃應該包括項目實施預算，項目實施

時間，等等進行全方面的計劃。

第二，項目準備。項目實施前，準備好一切應該準備的物品，比如

數碼相機、訪問員證、公司營業執照復印件等等必須物品。

抵達后，同客戶進行深層次的交流，獲取消費者信息和告客

戶書。

第三，招聘訪問員。招聘前，準備好招聘啟事，公司營業執照復印

件，通過各種方式招聘到訪問員。并告知訪問員培訓時間和

培訓地點。

第四，培訓訪問員。培訓前，準備好培訓材料，然后記錄到場訪問

員，開始培訓。培訓過程中，應該讓訪問員了解薪酬待遇，工作時間安排，工作要求等等。

第五，訪問過程。在訪問過程中，我們應該充分調動訪問員積極性，動員他們的工作，然后全程追蹤訪問過程，監督他們的工作，并隨時跟進他們的訪問進度，根據他們的訪問匯整資料，訪

問完成后并要求訪問員留下自己的信息。

第六，審核和回訪。我們對訪問員上交的問卷進行審查，一般量大的都是進行抽樣審查和回訪，經過審查和回訪后封存入庫。

整個正式調查工作就結束了。

三、調查過程問題

1.招聘渠道

招聘方式是多種多樣的，主要分為三個渠道，分別是現場招聘，絡招聘和電話招聘。每種渠道又有不同種類，首先，現場招聘可以先行在學校發招聘通知單，讓學生心理上有這個信息，然后張貼招聘啟事，通知學生面試，另外可聯系學生會或社團，通過和學生會或社團負責人交流，讓他們認識到這實踐機會，讓學生踴躍參與。其次，絡招聘可以在絡上發布招聘信息，比如兼職站，qq群之類的，進入學校qq群后，可以聯系qq群管理員，通過深層次的交流，讓他給我們發布招聘信息，另外可留下管理員的聯系方式，隨時保持聯系，還可以在第三方站發布招聘信息。最后，電話招聘可以在站上查詢求職者，主動電話聯系，希望求職者參與到這個工作中來。

2.突發事件處理

突發情況的處理是很關鍵的，也分很多種情況，就列舉幾個比較常見的情況。第一種，如遇到惡劣的天氣情況，首先可以多招聘訪問員，盡量不拖延調查進度，其次可以建議客戶經理用面訪和電訪相結合的方式進行訪問或者和客戶交流延后調查時間。第二種，訪問員安全問題，調查前應該強調安全問題，并多提醒安全問題，特別是女生，不影響調查進度情況下，可以兩個人結伴調查同一地區，如果發現被訪者有不軌想法或行動時，應該最快聯系小組長或督導。第三種，被訪者身份特殊，比如是媒體行業工作人員時，我們應該向他們解釋清楚，我們的調查為了全面性，會分別根據年齡階段和性別之類的來評判和分析，也可以用不記名訪問來進行調查，如果還是不同意，可以過濾掉，并向他表示歉意。又如是電業局工作人員，可以委婉的向他表示過濾，并表示歉意。如果被訪者是老人或家里只有老人，先要問下他是否愿意接受訪問并且看他是否能聽明白訪問員的話，如果不行可以不用問卷或找鄰居進行訪問，也可以采取入戶自留問卷方式調查。第四種，調查時間在寒暑假時間，可以找下留校生，這時候一般采用絡招聘，并通過多找學校進行招聘，還可以請示上級通過和招聘機構進行合作。

3.調查方式

調查方式是多種多樣的，這里列舉幾種，分別是入戶訪問，電話訪問，絡訪問，座談會，入戶自留問卷，郵件調查，攔訪等。

測評工作總結匯報測評工作總結篇2

首先，我感謝在這次在十一長假期間展開的綜合測評工作中，我班班委對我工作的大力支持和配合。由于我是以宿舍為單位展開信息采集和核對的，所以我們的各個宿舍長確實給了我很大的支持，在這里感謝他們的配合。

然后，說下我們班的成績。到了大三，經過兩年的適應，大家都意識到了學習的重要性，學習的積極性也很高。因而我班成績較大二學年好了很多，不僅個別同學成績有了大幅度的提升，班級整體成績也提高了不少。

就大二一學年的學習成績來看，我們還是不錯的。

下面想說一下我們班的獎學金獲得情況，就這次測評的情況來看，我們班有資格申請各類獎學金的人數為9人，占到全班總人數的1/4以上。最終獲得優秀三好學生1名，三好學生2名，優秀班干1名，單項獎5名。我剛剛提到的問題。我們班的高分不高，沒有在專業中拔尖的同學，這也是給我們班的前幾名的壓力，希望他們找到獲得學習成績高分以及綜合測評高分的正確方法。為他們自己也為我們班贏得更多地榮譽。

縱觀綜合測評成績，我們班的成績在全專業的排名不差但也不能算很好。因為的確有很優秀的班級，我們也需要更加得努力來趕上甚至超過他們。這需要我們班同學的共同努力，我相信我們有信心、有能力做到。

要提高班級的成績，一個班的團結顯得尤為重要。只有大家團結在一起，深知每一個人都是班級不可缺少的一部分。我想這種責任感也會給大家的學習帶來不少的動力，形成你追我趕的良好發展。

在這次的測評工作中我也有做得不好的地方，也存在工作失誤。由于在最后一次提交測評成績之前沒有把成績公示給他家，導致有一個同學的加分誤填后沒有及時更正，也給年級長和輔導員的后續工作帶來了很多不便。甚至差點影響到同學的測評成績和最終排名。這也給我敲了警鐘，作為主要負責這個工作的班委，這樣的工作不得有半點的偷懶和馬虎。在以后的工作中我也會把這次工作失誤當作教訓，以保證工作質量和效率。

最后，我們班也會把這次測評的成績當作一種特殊的鞭策，在以后的學習中更加努力，至少對得起自己，最終取得更加優異的成績。

09機電班長 陳子謙

12月18日

測評工作總結匯報測評工作總結篇3

2009年萬源路社區民主測評工作總結

為深入推進基層民主政治建設，進一步落實執政為民、群眾公認的原則，根據龍泉街道《關于認真做好2009年社區兩委成員民主評議工作的通知》精神，針對2009年民主測評工作，我社區高度重視民主測評工作，全面貫徹落實上級民主測評各項要求，吃透精神，有的放矢，并把這次測評工作視為對社區每位成員工作能力、服務態度、工作績效的一次大檢查員。

一、領導重視，工作有序推進。為把民主測評工作搞的扎實有效，我社區于2010年1月14日下午召開居民組長、支部書記會議，傳達上級對2009年測評工作的精神和要求；安排社區民主測評工作，制訂并通過了出社區民主測評工作方案；按上級要求參加測評人員類別進行了名額分配，達到了參與面廣，涉及面寬，使其測評更具有代表性和真實性。

二、加強宣傳力度、扎實推進測評工作。為配合民主測評工作，社區專門制作了宣傳標語橫幅懸掛各生活小區；通過居民代表向居民發放宣傳資料6300余份；在社區博客里，發布了社區民主測評工作信息；向龍泉宣傳媒體提供民主測評報道2份，使我社區民主測評工作一步一步地推向深入。

三、嚴肅認真，精心組織，圓滿完成測評任務。經過一段時間的動員、宣傳過程，2010年1月29日下午2時正，萬源路社區在社區二樓會議室召開了應到200人參加的民主

測評會議，因部分同志臨時有事不能參加會議，實際參加會議185人。大會分三個階段。其

一、二階段為參會人員對社區兩委會成員、街道黨工委書記王鳳鳴同志的測評議程。三階段為社區科學發展觀轉階段議程。會議嚴肅、緊湊，體現了廣大居民對社區的公正評價、信任和希望。歷時3個小時，萬源路社區嚴格按上級的要求，圓滿完成了2009年測評工作。

四、整理資料、按時上報。2月10日前，我社區向龍泉街道報送了本次民主測評資料。